Du velger ikke en avsenderadresse i dette skjemaet. Legg til adressene dine under organisasjonsmenyen → Administrer → Adresser. Du velger avsenderadressen på hver sending eller i en fraktregel. DSV Road sender mellom adresser i EU, Storbritannia, Sveits og Norge.
Før du begynner
- En myDSV-innlogging som DSV har aktivert for API-tilgang, og det 10-sifrede kundenummeret ditt hos DSV (MDM). Be kontaktpersonen din hos DSV om å aktivere innloggingen.
- En konto på developer.dsv.com med abonnementer på Fetch DSV Access token, Booking og Labels, og Tracking hvis du vil at sendingene dine skal spores. Hvert abonnement har sin egen primærnøkkel på siden Profile der.
- En skriftlig melding til kontaktpersonen din hos DSV om at Zippendo sender sendinger med DSV Road på dine vegne. Vilkårene til DSV krever dette før du sender.
- For Testmodus: demoinnloggingen, testkundenummeret og demonøklene fra e-posten DSV sender når du registrerer deg for demo.
Koble til DSV Road
1
Åpne Alle transportører
Klikk på Transportører i sidefeltet, og åpne deretter fanen Alle transportører.
2
Finn DSV Road
Klikk på Koble til på kortet DSV Road.
3
Fyll ut skjemaet
Vinduet Koble til transportør åpnes. Skriv inn et Navn på transportør, Brukernavn for myDSV og Passord for myDSV, Kundenummer (MDM) og de tre abonnementsnøklene. Abonnementsnøkkel for Tracking, Produktkode for Road, Mal i myDSV og Testmodus ligger under Valgfrie felt.
4
Koble til transportøren
Klikk på Koble til. Du ser «Transportøren er koblet til», og transportøren vises på fanen Mine transportører.
Feltene i skjemaet
Koble til gjør ingenting før Navn på transportør og de seks påkrevde feltene for DSV har en verdi.
Testmodus sender sendingene dine til demomiljøet til DSV i stedet for det ekte. Demoinnloggingen og demonøklene fungerer bare med Testmodus på, og den ekte innloggingen og de ekte nøklene dine bare når den er av. La den stå av for ekte ordrer. Se Testmodus.
Etter at du har koblet til
Transportøren vises under Mine transportører merket Tilkoblet. Du velger fraktproduktet på hver sending eller i en fraktregel, ikke i dette skjemaet. Se Fraktprodukter og tilleggstjenester. Et fraktprodukt eller en tilleggstjeneste som ikke er med i avtalen din med DSV, blir avvist når du sender, og sendingen viser årsaken fra DSV.
Hver pakke trenger en vekt, en lengde og en bredde. Pallene EUR, PLL, HPL, QPL og IPL trenger ingen størrelse. DSV tar betalt for hele kilo, så en pakke på 2,3 kg sendes til DSV som 3 kg. Hold hver gateadresse og den andre linjen innenfor 72 tegn til sammen.
DSV Road har ikke noe returprodukt i Zippendo. Send returer med en annen transportør.
Tilleggstjenester og ekstra opplysninger
Velg tilleggstjenester på sendingen eller i en fraktregel.
Under Ekstra opplysninger til transportøren finner du også Etikettformat (PDF eller ZPL (termisk) for en etikettskriver), Pakketype og Valuta for forsikringsverdien og oppkravsbeløpet.
Toll
En sending som forlater eller kommer inn i EU (til eller fra Storbritannia, Sveits eller Norge), trenger både Eksportfortolling og Importfortolling. Valgene er Ikke påkrevd, Av DSV, Av en tredjepart og Av deg selv. Ingen av dem har en standardverdi, fordi DSV kan ta betalt for fortolling de gjør. EORI-nummeret ditt hentes fra Organisasjonsinnstillinger, eller fra merkevaren når den har egne tollidentifikatorer. For å sende en handels- eller proformafaktura med sendingen slår du på Lag handelsfaktura eller Lag proformafaktura under Dokumenter i fraktregelen. Se Toll og dokumenter.Hentinger og sporing
- DSV Road er ikke tilgjengelig under Hentinger. DSV henter hver sending som en del av selve sendingen. Se Bestill en henting for transportørene som er tilgjengelige.
- Delen Hentedetaljer vises ikke for fraktprodukter fra DSV Road, så du kan ikke angi et hentevindu på en sending du oppretter i Zippendo. En sending som opprettes via API-et til Zippendo med hentedetaljer, hentes i det vinduet. Ellers ber Zippendo DSV om å hente mellom 09:00 og 17:00: samme dag når du sender før 15:00 på en ukedag, ellers neste ukedag.
- Zippendo kan ikke kansellere en sending med DSV Road. Kontakt DSV med sporingsnummeret.
- Når Abonnementsnøkkel for Tracking er fylt ut, henter Zippendo sporingsoppdateringer fra DSV omtrent én gang i timen, og de vises på fanen Sporing på sendingen. Det er ikke noe annet du må sette opp. Uten nøkkelen vises ingen sporingshendelser. Se Sporingswebhooks fra transportører.
- Sporingsnummeret er nummeret DSV gir sendingen i myDSV, og Sporingslenke åpner den offentlige sporingssiden til DSV.
Endre eller fjern tilkoblingen
For å endre den åpner du Transportører → Mine transportører og klikker på Rediger transportør på kortet. Siden Rediger transportør har to deler:- Generelt: Navn på transportør, og Merkevare hvis organisasjonen din har merkevarer.
- Transportørinnstillinger: de samme feltene for DSV Road som i tilkoblingsskjemaet, inkludert Testmodus.
Vanlige problemer
Mer hjelp: Feil ved autentisering hos transportøren.