Skip to main content
En integrasjon sender det som skjer i Zippendo til et annet verktøy du bruker. Når en sending opprettes, en ordre kommer inn eller en pakke får en ny sporingsskanning, gir Zippendo beskjed til Slack, Klaviyo, Zapier og de andre. Integrasjoner henter ikke inn ordrer (det gjør en ordrekanal), og de er ikke en webhook til en server du har selv. Trenger du betingelser, forsinkelser eller flere trinn, for eksempel «post bare i Slack når pakken skal til utlandet»? Bruk Automatiseringer i stedet.
Integrasjoner er inkludert i alle planer.

​
Hvor du finner det

Klikk Apper og integrasjoner i sidemenyen. Siden har to faner: Katalog har to deler:
  • Apper er verktøy Zippendo sender hendelser til: Klaviyo, Slack, Customer.io, Mailchimp, SendGrid, Zapier og Make. Denne siden dekker dem.
  • Integrasjoner er systemer som kobler seg til Zippendo og ber det gjøre noe: et lagersystem som PeakWMS som skriver ut fraktetiketter, eller en AI-assistent som er koblet til via MCP.
Katalogen med kort for Klaviyo, Slack, Customer.io, Mailchimp, SendGrid, Zapier og MakeKatalogen med kort for Klaviyo, Slack, Customer.io, Mailchimp, SendGrid, Zapier og Make

Katalogen lister alle appene du kan koble til

Hvert appkort viser appens navn og en kort beskrivelse, pluss:
  • Bruk i automatiseringer åpner Automatiseringer, der du kan bruke appen som et trinn.
  • Les mer åpner oppsettsveiledningen for den appen på dette nettstedet i en ny fane.
  • Koble til starter en ny tilkobling. Når appen har en tilkobling, står det Legg til tilkobling på knappen.

​
Hva hver app ber om

Felt merket med * i appen er påkrevd.

​
Koble til en app

1

Åpne katalogen

Klikk Apper og integrasjoner i sidemenyen, og deretter fanen Katalog. Hvis fanen Tilkoblet sier Ingenting tilkoblet ennå, klikker du Åpne katalogen.
2

Klikk Koble til på appen

Et vindu oppkalt etter appen åpnes, for eksempel Koble Zippendo til Slack.
3

Se gjennom tilgangen

Det første trinnet, Se gjennom tilgangen, lister hva Zippendo vil gjøre under Zippendo ønsker å: sende hendelsene du velger, ta med det disse hendelsene inneholder (kundens navn, e-post og telefon, leveringsadresse, ordrelinjer, pakker og sporingsnumre), bruke innloggingsopplysningene du legger inn (lagres kryptert og vises aldri igjen), og registrere hver levering i leveringsloggen. Klikk Fortsett.
4

Fyll ut tilkoblingsdetaljene

Under Tilkoblingsdetaljer skriver du inn et Navn på tilkoblingen du kjenner igjen senere, for eksempel «Slack for pakketeamet» (opptil 100 tegn). Fyll deretter ut appens egne felt fra tabellen ovenfor.
5

Velg hendelsene

Under Zippendo sender til og appens navn krysser du av for hver hendelse appen skal motta, eller klikker Velg alle. Du kan også la alle boksene stå tomme: da sendes ingenting av seg selv, men du kan fortsatt bruke tilkoblingen i en automatisering og sende en testhendelse.
6

Klikk Koble til

Koble til er grået ut til navnet på tilkoblingen og alle påkrevde felt er fylt ut. Når det lykkes, ser du Integrasjonen er koblet til, og appen vises på fanen Tilkoblet.
Tilkoblingsvindu for Slack med et navn på tilkoblingen, URL for innkommende webhook og avmerkingsbokser for hendelserTilkoblingsvindu for Slack med et navn på tilkoblingen, URL for innkommende webhook og avmerkingsbokser for hendelser

Tilkoblingsdetaljene: et navn, appens egne felt og hendelsene som skal sendes

​
Hendelser du kan sende

Hendelsene er gruppert under Sendinger, Ordrer og Sporing. Hver app viser bare hendelsene den kan bruke. Dette er de samme hendelsene som webhooks bruker. Webhooks for sporing hos transportør er noe annet: se Webhooks for sporing hos transportør.

​
Tilkoblingene dine

På fanen Tilkoblet har hvert appkort et grønt merke Tilkoblet og antall tilkoblinger, for eksempel «2 tilkoblinger». Du kan koble til den samme appen mer enn én gang, for eksempel én Slack-kanal per team: klikk Legg til tilkobling på kortet.
Fanen Tilkoblet med et Slack-kort som viser én tilkobling og fire ikonerFanen Tilkoblet med et Slack-kort som viser én tilkobling og fire ikoner

En tilkoblet app med tilkoblingen sin og de fire ikonene

Hver tilkobling er en rad med navnet og hvor mange hendelser den sender, for eksempel «3 hendelser». Satt på pause etter antallet betyr at tilkoblingen ble slått av via Zippendo-API-et. En tilkobling som er satt på pause, sender ingenting, og det finnes ingen bryter for det i appen. Hold musepekeren over ikonene for å se hva de gjør:

​
Send en testhendelse

Klikk på papirflyet. Testhendelsen er sendt betyr at Zippendo har satt testen i kø, ikke at appen godtok den. Åpne leveringsloggen noen sekunder senere for å se hvordan appen svarte. Hvis du ser Kunne ikke sende testhendelsen eller en annen melding i stedet, kunne ikke testen settes i kø: les meldingen og prøv igjen. En testhendelse har ingen kunde eller ordre i seg. Apper som arkiverer hendelser under en kundes e-postadresse (Mailchimp, SendGrid og Klaviyo), kan derfor vise en mislykket test selv når legitimasjonen din er riktig. Siden for hver app sier hva du kan forvente.

​
Leveringslogg

Klikk på støpselikonet. Vinduet Leveringslogg lister de siste leveringene for den tilkoblingen, nyeste først. Det sier Ingen leveranser ennå til første hendelse eller test.
Vinduet Leveringslogg som sier Ingen leveranser ennåVinduet Leveringslogg som sier Ingen leveranser ennå

Leveringsloggen er tom til første hendelse eller test

Hver rad viser:
  • et grønt hakemerke hvis appen godtok hendelsen, eller et rødt kryss hvis den ikke gjorde det
  • hendelsen i den formen Zippendo sender den, for eksempel shipment.dispatched (en test vises som integration.test)
  • tallet appen svarte med: et tall i 200-serien betyr godtatt, 401 eller 403 betyr at appen avviste legitimasjonen din, 404 betyr at nettadressen ikke finnes lenger
  • hvor lang tid leveringen tok og når den skjedde
  • appens egen feiltekst når det mislyktes
Når en levering mislykkes, prøver Zippendo igjen opptil 5 ganger i løpet av noen minutter. Hvert forsøk er en egen rad.

​
Rediger en tilkobling

Klikk på glidebryter-ikonet. Et vindu oppkalt etter appen åpnes, for eksempel Rediger tilkoblingen til Slack. Det har de samme feltene som da du koblet til.
  • Endre Navn på tilkoblingen og de avmerkede hendelsene fritt.
  • Feltene for legitimasjon starter tomme, fordi Zippendo aldri viser dem igjen. La alle stå tomme for å beholde det som er lagret.
  • Hvis du skriver i et felt for legitimasjon, erstattes alt som er lagret for den tilkoblingen, med det du skrev nå. Så når du endrer ett av dem, fyller du ut alle.
Klikk Lagre endringer. Du ser Integrasjonen er oppdatert.
Redigeringsvindu for en Slack-tilkobling med navn på tilkoblingen, et tomt webhook-felt og hendelseneRedigeringsvindu for en Slack-tilkobling med navn på tilkoblingen, et tomt webhook-felt og hendelsene

Rediger en tilkobling: gi den nytt navn, bytt legitimasjonen eller endre hendelsene

​
Koble fra en app

Klikk på søppelkassen. Vinduet Koble fra integrasjonen advarer: Koble fra denne integrasjonen? Zippendo slutter å sende hendelser til den og sletter leveringshistorikken. Skriv DELETE i boksen og klikk Koble fra. Du ser Integrasjonen er koblet fra. Automatiseringer som brukte denne tilkoblingen, kan ikke lenger sende til appen før du velger en annen tilkobling i dem.
Vinduet Koble fra integrasjonen som ber deg skrive DELETEVinduet Koble fra integrasjonen som ber deg skrive DELETE

Skriv DELETE for å koble fra

Du er ferdig når appen står på fanen Tilkoblet og leveringsloggen viser et grønt hakemerke for en hendelse, eller Ingen leveranser ennå rett etter at du har koblet til.

​
Meldinger du kan se

For problemer hos appen, se Feilsøking for integrasjoner.

​
Relatert