Skip to main content
Et hentested er en butikk, et postkontor eller en pakkeautomat der mottakeren henter pakken, i stedet for å få den levert til døren. I den danske versjonen av Zippendo heter det pakkeshop. Transportørene bruker egne navn på hentesteder, og du ser disse navnene i produktnavnene: et GLS ParcelShop, et UPS Access Point, et PostNL-sted eller et Royal Mail Local Collect-sted er alle hentesteder i Zippendo. For trinn-for-trinn-veiledningen om å velge ett, se Velg et hentested.

​
Produkter som leverer til et hentested

En sending går til et hentested når fraktproduktet er et hentestedsprodukt. Dette er hentestedsproduktene til hver transportør: FedEx og Porterbuddy har ingen hentestedsprodukter. Noen returprodukter bruker også hentesteder uten at du må velge ett. Med GLS ShopReturn eller PostNord Return kan for eksempel kunden din levere pakken på et hvilket som helst hentested.

​
Hvor hentestedet velges

​
Av kunden din i kassen

Hvis nettbutikken din viser fraktprisene fra Zippendo i kassen, kan kunden din velge et hentested der. Ordren kommer til Zippendo med det hentestedet allerede på seg.
  • Shopify: fraktregler som leverer til et hentested, viser hvert hentested i nærheten som en egen fraktpris. Hentesteder i kassen angir hvor mange hentesteder som skal vises til sammen. Se Shopify-innstillinger.
  • WooCommerce: pluginen Zippendo for WooCommerce viser fraktpriser og hentesteder i kassen din. Se Koble til WooCommerce.
Hvis du kobler dine egne Shopify-leveringsmåter til fraktregler under Kobling av leveringsmåter, avgjør kolonnen Hentested hva som skjer for en regel som leverer til et hentested. Nærmeste automatisk velger hentestedet som ligger nærmest mottakerens adresse. Velg manuelt overlater valget til deg på sendingen. Hele oppsettet for kassen finner du i Kassen.

​
Av deg på en sending

Når du oppretter en sending og velger et hentestedsprodukt, vises et kort for Hentested. Zippendo finner hentestedene nær mottakerens adresse og velger det nærmeste. Klikk på Bytt hentested for å velge et annet fra en liste og et kart. Det samme skjer når du klikker på Opprett sending på en ordre, eller bytter produkt på en eksisterende sending.
Kortet Hentested som viser navn, adresse og avstand for det valgte hentestedet, med Bytt hentestedKortet Hentested som viser navn, adresse og avstand for det valgte hentestedet, med Bytt hentested

Kortet Hentested på en ny sending, med det nærmeste hentestedet valgt

​
Senere, før du sender

På siden til sendingen viser kortet Adresser Hentested under Avsender og Mottaker. Mens sendingen er Avventer, Utkast eller Feil, klikker du på blyanten ved siden av for å velge et annet hentested. Etter at sendingen er sendt, kan du ikke endre det.
Avsnittet Adresser med Avsender, Mottaker og navn, adresse og ID for hentestedetAvsnittet Adresser med Avsender, Mottaker og navn, adresse og ID for hentestedet

Det valgte hentestedet under Adresser på sendingen

​
Hentested eller henting?

Et hentested er der mottakeren henter pakken. En henting er når transportøren henter pakker hos deg. Hentinger bestiller du under Hentinger i sidefeltet, se Bestill en henting. Sporingsstatusene Venter på henting og Klar til henting kommer fra transportøren og forteller deg hvor langt pakken har kommet.

​
Meldinger

Se Send en sending hvis sendingen blokkeres av en annen grunn.

​
Relatert