Du velger ikke en avsenderadresse i dette skjemaet. Legg til adressene dine under organisasjonsmenyen → Administrer → Adresser. Du velger avsenderadressen på hver sending eller i en fraktregel. DPD Latvia sender fra en adresse i Latvia, og returer kommer tilbake til en slik adresse.
Før du begynner
- En kundekonto hos DPD Latvia med tilgang til eServiss, kundeportalen til DPD Latvia. Be supportteamet hos DPD Latvia ([email protected]) om å koble avtalen din til brukeren din i eServiss. Inntil de gjør det, avviser DPD sendingene dine.
- Et API-token fra eServiss. Åpne Token list, opprett et token og kopier det: DPD viser det bare én gang. La gyldigheten stå tom for å beholde tokenet til du sletter det. Alt som sendes med tokenet, faktureres på kontoen din hos DPD.
- For å bruke Testmodus: et token fra sandkasseversjonen av eServiss hos DPD, som krever en egen registrering. Et ekte token fungerer ikke i sandkassen, og et sandkassetoken fungerer ikke live.
Koble til DPD Latvia
1
Åpne Alle transportører
Klikk på Transportører i sidefeltet, og åpne deretter fanen Alle transportører.
2
Finn DPD Latvia
Klikk på Koble til på kortet DPD Latvia.
3
Fyll ut skjemaet
Vinduet Koble til transportør åpnes. Navn på transportør er allerede fylt ut med «DPD Latvia». Lim inn API-token. Testmodus ligger under Valgfrie felt.
4
Koble til transportøren
Klikk på Koble til. Du ser «Transportøren er koblet til», og transportøren vises på fanen Mine transportører.


Kortet DPD Latvia under Alle transportører


Koble til transportør for DPD Latvia - lim inn API-tokenet ditt
Feltene i skjemaet
Koble til gjør ingenting før Navn på transportør og API-token har en verdi.
Testmodus sender sendingene dine til sandkassen hos DPD. Et sandkassetoken fungerer bare med Testmodus på, og et ekte token bare når den er av. La den stå av for ekte ordrer. Se Testmodus.
Etter at du har koblet til
Transportøren vises under Mine transportører merket Tilkoblet. Du velger fraktproduktet på hver sending eller i en fraktregel, ikke i dette skjemaet. Se Fraktprodukter og tilleggstjenester. Et fraktprodukt som ikke er med i avtalen din med DPD, blir avvist når du sender, med årsaken fra DPD.
Hver sending med DPD Latvia trenger mottakerens e-postadresse og et telefonnummer både for deg og for mottakeren. Hver pakke trenger en vekt. Fraktetikettene er A6-PDF, én side per pakke. Et navn som er lengre enn 35 tegn, blir forkortet. En gatelinje som er lengre enn 35 tegn, blir avvist, så forkort den eller flytt resten til den andre adresselinjen.
Norge, Sveits og Storbritannia tilbys ikke. Oppkrav, lørdagslevering og de tidsbestemte tjenestene til DPD for 10:00 og 12:00 tilbys heller ikke.
DPD Pickup-hentesteder
DPD Pickup leverer til et hentested. Velg hentestedet i delen Hentested på sendingen før du sender. Søket viser hentesteder og pakkeautomater fra DPD i nærheten av postnummeret til mottakeren. Se Velg et hentested og Hentesteder.Returer
DPD Return bringer en pakke fra kunden din tilbake til adressen din i Latvia. Kunden din leverer den på et hvilket som helst DPD Pickup-hentested, så en retur trenger ikke noe hentested på sendingen.Fraktetiketter som ikke kommer
Hvis DPD godtar en pakke, men fraktetiketten ikke kommer, forblir sendingen sendt. Klikk på Hent fraktetikett på sendingen for å få den samme fraktetiketten. Det oppretter ikke en ny pakke.Hentinger, sporing og toll
- DPD Latvia er ikke tilgjengelig under Hentinger. Avtal hentinger i eServiss eller direkte med DPD Latvia. Du kan ikke angi et hentevindu på en sending med DPD Latvia. Se Bestill en henting for transportørene som er tilgjengelige.
- Zippendo henter sporingsoppdateringer fra DPD omtrent én gang i timen. Det er ikke noe du må sette opp. En pakke til et annet land kan slutte å oppdateres når den forlater de baltiske landene. Sporingslenke åpner sporingssiden til DPD for resten av reisen. Se Sporingswebhooks fra transportører.
- Alle destinasjonene er innenfor EU, så sendinger med DPD Latvia trenger ingen tolldokumenter. Se Toll og dokumenter.
Endre eller fjern tilkoblingen
For å endre den åpner du Transportører → Mine transportører og klikker på Rediger transportør på kortet. Siden Rediger transportør har to deler:- Generelt: Navn på transportør, og Merkevare hvis organisasjonen din har merkevarer.
- Transportørinnstillinger: API-token og Testmodus.
Vanlige problemer
Mer hjelp: Feil ved autentisering hos transportøren.