Innstillinger for Shopify

Når Shopify-nettbutikken din er koblet til, klikker du på Ordrekanaler i sidemenyen, åpner fanen Tilkoblet og klikker på nettbutikkens rad i kortet Shopify. Innstillingssiden heter Shopify-kanal. Den styrer hvordan ordrer kommer inn, hva kassen din viser, og tilkoblingen til Zippendo-appen i Shopify. For å installere appen, se Koble til Shopify. For fraktpriser i kassen, se Kasse. For hvordan hentesteder fungerer, se Hentesteder.

Finn frem

Toppen viser Shopify-kanal og navnet på butikken. Hvis du har mer enn én Shopify-butikk, klikker du på butikknavnet for å bytte mellom dem. Listen merker hver butikk Aktiv eller Av, og Koble til en annen butikk legger til en til. Innstillingene lagres per butikk.
Shopify admin åpner Shopify admin i en ny fane.
Innstillingene er fordelt på to faner: Ordrer og kasse, som åpnes først, og Tilkobling og integrasjon.

Hvis ingen nettbutikk er koblet til ennå, ser du Koble til Shopify-butikken din og knappen Koble til Shopify. Den åpner det samme vinduet som katalogen. Se Koble til Shopify.

Ordrer og kasse

De fleste kortene har sin egen knapp Lagre endringer. Den blir aktiv når du endrer noe i det kortet. Du ser Innstillingene er lagret, eller Kunne ikke lagre innstillingene hvis det ikke fungerte.

Hva Zippendo skal brukes til

Importer ordrer fra denne nettbutikken er på som standard. Slå den av hvis et annet system, for eksempel et lagersystem (WMS) eller et ERP-system, eier ordrene dine og du bare bruker Zippendo til frakt. Bryteren lagrer med en gang. Mens den er av, fungerer fraktpriser i kassen og valg av hentested fortsatt. Ordrer importeres ikke, og Zippendo markerer ikke ordrer som ekspedert og sender ikke sporing tilbake til Shopify. Kortene Innstillinger for ordreimport og Innstillinger for ekspedering er skjult. Når du slår den på igjen, ber Zippendo deg bekrefte, fordi hvis et annet system allerede ekspederer disse ordrene, vil både det og Zippendo begynne å opprette sendinger for den samme ordren. Mer i Koble til Shopify.

Innstillinger for ordreimport

Innstilling	Starter som	Hva den gjør
Automatisk ordresynkronisering	På	Importerer nye ordrer fra Shopify automatisk når de kommer inn.
Send sendinger automatisk	Av	Sender sendingen til transportøren så snart en ny ordre kommer inn. Hvis utsendingen mislykkes, blir feilen stående synlig på sendingen.
Importer ordrer på nytt	Knapp	Henter alle ordrer som ikke er ekspedert og som mangler i Zippendo. Knappen viser Synkroniserer… mens den kjører.

Etter Importer ordrer på nytt ser du Ordresynkroniseringen har startet og Ordrene importeres i bakgrunnen, eller Kunne ikke importere ordrer. Hvor langt tilbake i tid du importerer, velges én gang, når du installerer appen. Se Koble til fra Shopify App Store nedenfor.

Innstillinger for ekspedering

Innstilling	Starter som	Hva den gjør
Synkroniser ekspedering til Shopify	På	Markerer Shopify-ordren som ekspedert, med sporingsnummeret, når du sender sendingen i Zippendo. Den sender ikke sendingen for deg.

Standardinnstillinger for sendinger

Felt	Påkrevd	Hva det gjør
Standard avsenderadresse	Nei	Avsenderadressen for ordrer som kommer inn uten at en fraktpris fra Zippendo er valgt i kassen. Zippendo oppretter et utkast til sending fra denne adressen. Du velger så transportør og sender selv. Hvis listen sier Ingen adresser ennå. Legg til en under Innstillinger → Adresser., legger du først til en avsenderadresse.

Fraktpriser i kassen

Velg hvilke fraktregler Shopify-kassen din tilbyr, og hvor mange hentesteder den viser. Nettbutikken din trenger Shopifys «Carrier-Calculated Shipping» for dette. Se Priser i sanntid i Shopify-kassen.

Felt	Hva du skriver inn
Fraktregler	Kryss av for reglene som skal tilbys i kassen. Hver rad viser regelnavnet, transportøren og landene den sender til. Hvis du ikke krysser av for noen, tilbys alle regler for mottakerens land. Uten noen regler i det hele tatt ser du Ingen fraktregler ennå. Opprett en under Fraktregler i menyen.
Hentesteder i kassen	Hvor mange hentesteder som skal vises til sammen, fra 1 til 20. Starter på 6.

Hver regel med hentested viser hvert hentested som sin egen pris. Hentesteder i kassen deles mellom reglene med hentested som gjelder for den kassen, rundet opp for hver regel. Eksempel: med 5 og to regler med hentested viser hver regel opptil 3 hentesteder, altså opptil 6 til sammen. Med én regel med hentested viser den opptil 5. En transportør kan returnere færre. Klikk på Lagre endringer på dette kortet for å lagre reglene og antallet.

Kobling av leveringsmåter

Bruk dette hvis nettbutikken din ikke har Shopifys «Carrier-Calculated Shipping» og bruker manuelle fraktpriser i stedet. Du kobler navnet på hver manuelle pris til en fraktregel, slik at importerte ordrer er klare til å sendes. Full veiledning: Shopify uten fraktberegning fra transportør.

Klikk på Legg til kobling for å legge til en rad. Hver rad har:

Felt	Påkrevd	Hva du skriver inn
Leveringsmåte i Shopify	Ja	Navnet på prisen nøyaktig slik kundene dine ser det i Shopify, for eksempel «GLS Home Delivery».
Fraktregel	Ja	Regelen som håndterer disse ordrene.
Hentested	Bare for regler med hentested	Nærmeste automatisk (standard) velger hentestedet som ligger nærmest mottakeren. Velg manuelt oppretter et utkast til sending slik at du selv kan velge hentested. Skjult for regler for hjemlevering.

Søppelkasseikonet fjerner en rad. Lagre endringer forblir inaktiv til hver rad har både en leveringsmåte og en regel. Hvis du endrer en rad til en regel for hjemlevering, fjernes valget av hentested når du lagrer.

Merkevarer

Dette kortet vises bare når organisasjonen din har merkevarer.

Felt	Hva det gjør
Merkevare	Ordrer fra denne kanalen tilhører denne merkevaren. Valget ditt lagres med en gang.

Tilkobling og integrasjon

Tilkoblingsdetaljer

Bare for lesing.

Rad	Hva den viser
Butikkdomene	Nettadressen til Shopify-nettbutikken din
Tilkoblet	Når denne nettbutikken ble koblet til Zippendo
Sist oppdatert	Når tilkoblingen sist ble endret
Tillatelser	Tillatelsene du ga Zippendo i Shopify

Webhook-status

Shopify bruker webhooks for å fortelle Zippendo om nye og endrede ordrer. Disse er ikke de samme som webhookene du setter opp for dine egne systemer, og heller ikke sporingswebhooks fra transportører.

Rad	Knapp	Hva den gjør
Sjekk webhooks	Sjekk status	Sjekker at webhookene er registrert hos Shopify. Du ser hvor mange som er registrert, for eksempel «4 webhooks registrert», og Forventet URL:. Hvis noen mangler: Noen webhooks kan mangle. Klikk nedenfor for å registrere alle webhooks på nytt.
Registrer webhooks på nytt	Registrer webhooks på nytt	Setter opp alle ordrewebhooks på nytt. Bruk den når ordrer slutter å komme inn automatisk.

Mulige meldinger: Webhookene er registrert, Noen webhooks kunne ikke registreres, Ingen webhooks er registrert, Kunne ikke sjekke webhookene og Kunne ikke registrere webhookene. Hvis registreringen stadig mislykkes, kontakter du kundeservice.

Transportørtjeneste

Shopify trenger denne registreringen av «transportørtjeneste» for å be Zippendo om priser i kassen.

Rad	Knapp	Hva den gjør
Sjekk transportørtjenesten	Sjekk status	Sjekker at Zippendo er registrert hos Shopify. Du ser for eksempel «1 transportørtjeneste funnet», eller Ingen transportørtjeneste er registrert. Fraktpriser vises ikke i kassen..
Registrer transportørtjeneste	Registrer transportørtjeneste	Registrerer Zippendo hos Shopify på nytt. Nødvendig for priser i kassen.

Etter registreringen går du til Shopify admin → Settings → Shipping and delivery og legger til «Zippendo Shipping» som leverandør av priser i fraktsonene dine. Trinn for trinn: Priser i sanntid i Shopify-kassen. Mulige meldinger: Shopify-fraktberegningen er registrert, Kunne ikke sjekke Shopify-fraktberegningen og Kunne ikke registrere Shopify-fraktberegningen.

Faresone

Under Koble fra butikken: Fjern tilkoblingen til denne Shopify-butikken. Ordrer importeres ikke lenger, og Zippendo fjerner sine webhooks fra butikken. Klikk på Koble fra og bekreft. Du ser Shopify-butikken er koblet fra, eller Kunne ikke koble fra butikken. Ordrer som allerede ligger i Zippendo, blir værende.

Koble til fra Shopify App Store

Når du installerer Zippendo fra Shopify App Store, sender Shopify deg til en Zippendo-side for å fullføre oppsettet. Det er på den siden du velger:

Felt	Påkrevd	Hva du skriver inn
Organisasjon	Ja, hvis du tilhører mer enn én	Organisasjonen nettbutikken hører til. Hvis det står tomt: Velg en organisasjon.
Standard avsenderadresse (valgfritt)	Nei	Avsenderadressen for sendinger fra denne nettbutikken. Hvis du ikke har noen ennå, kan du legge til en senere under Innstillinger → Adresser.
Hva Zippendo skal brukes til	Ja	Importer ordrer og vis fraktpriser i kassen (det vanlige valget), eller Bare fraktpriser i kassen (et annet system håndterer ordrene). Du kan endre dette senere i nettbutikkens innstillinger.
Importer eksisterende ordrer	Ja, når du importerer ordrer	Bare nye ordrer (standard), Importer de siste 30 dagene eller Importer fra en bestemt dato. For en dato velger du en dag fra den siste måneden i kalenderen. Hvis det står tomt: Velg en dato å importere ordrer fra.

Klikk på Koble til Shopify-butikk. Når det er gjort, havner du på Ordrekanaler. Hvis noe er galt, ser du en av disse:

Melding	Hva du gjør
Ufullstendig lenke	Installasjonslenken er ufullstendig. Start installasjonen på nytt fra Shopify App Store.
Installasjonen er ikke tilgjengelig	Lenken er ikke lenger gyldig. Installer appen på nytt fra Shopify.
Logg inn / Opprett en Zippendo-konto	Logg inn, eller opprett en konto, for å fullføre tilkoblingen av nettbutikken din.
Fant ingen organisasjon	Opprett først en Zippendo-organisasjon, og åpne deretter lenken på nytt.
Kunne ikke koble til Shopify-butikken din. Prøv igjen.	Prøv igjen. Hvis det stadig mislykkes, kontakter du kundeservice.

Oppføringen for Zippendo i Shopify App Store med knappen Install, priser og fraktfunksjoner — Zippendo i Shopify App Store. Klikk på Install, og godkjenn deretter tillatelsene i din egen Shopify admin

Relatert

Koble til Shopify
Kasse
Felt i fraktregler
Hentesteder
Webhooks - hendelser Zippendo sender til dine egne systemer, ikke Shopifys
Sporingswebhooks fra transportører
Innstillinger for ordrekanaler

Oversikt

Sendinger

Ordrer og kanaler

Transportører

Koble til en transportør

Koble til en integrasjon

Utskrift

Automatisering

Konto

Søk og dashboard

API og hendelser

Innstillinger for Shopify

Finn frem