Før du begynner
- En tilkoblet Shopify-butikk.
- En eller flere manuelle leveringspriser i Shopify (Settings → Shipping and delivery i Shopify-administrasjonen din).
- En fraktregel i Zippendo for hver måte du sender på, med transportøren og fraktproduktet du ønsker.
Sett opp koblingen
1
Åpne butikkens innstillinger
Klikk Ordrekanaler i Zippendo, åpne Shopify-nettbutikken din på fanen Tilkoblet, og bli på fanen Ordrer og kasse.
2
Legg til en kobling
Bla til Kobling av leveringsmåter og klikk Legg til kobling.
3
Skriv inn leveringsmåten fra Shopify
I Leveringsmåte i Shopify skriver du navnet på leveringsprisen nøyaktig slik kundene dine ser det i kassen, for eksempel
GLS Hjemmelevering. Store bokstaver og mellomrom først eller sist spiller ingen rolle, men alt annet må stemme nøyaktig. «GLS Hjemmelevering Express» er en annen leveringsmåte og trenger sin egen rad.4
Velg fraktregelen
I Fraktregel velger du regelen som skal håndtere disse ordrene. Regelen bestemmer transportør, fraktprodukt, avsenderadresse og eventuelle tilleggstjenester.
5
Velg hvordan hentestedet velges (bare for regler med hentested)
Hvis regelens fraktprodukt leverer til et hentested, vises et valg for Hentested:
- Nærmeste automatisk: Zippendo velger hentestedet nærmest mottakerens adresse når ordren kommer inn. Sendingen er klar til å sendes med en gang.
- Velg manuelt: sendingen opprettes som et utkast med transportøren fylt ut, og du velger hentestedet selv før du sender. Se Finn et hentested.
6
Lagre
Legg til en rad for hver leveringspris i nettbutikken din, og klikk deretter Lagre endringer.
Hva som skjer når ordrer kommer inn
- En ordre der leveringsmåten samsvarer med en rad, får en sending med den regelens transportør og fraktprodukt, klar til å sendes. Automatisk utskrift og dokumenter fungerer hvis regelen har dem slått på.
- En ordre der leveringsmåten ikke samsvarer med noen rad, kommer fortsatt inn som vanlig. Sendingen opprettes som et utkast, og du velger transportør selv.
- Ordrer som allerede er ekspedert i Shopify, kommer inn som ekspedert og får aldri en sending, så ingenting sendes to ganger, selv med Send sendinger automatisk slått på.
Med Nærmeste automatisk blir sendingen værende som utkast hvis Zippendo ikke kan slå opp hentesteder, eller ikke finner noen i nærheten av mottakeren, slik at du kan velge selv. Ingenting sendes til et hentested du ikke har sett.
Uten carrier-calculated shipping kan ikke kundene dine velge hentested i kassen. Det nærmeste til adressen deres velges for dem. Hvis det er viktig for nettbutikken din at kundene kan velge, slår du på carrier-calculated shipping og bruker leveringspriser i kassen i stedet.
Feilsøking
- Ordrer kommer inn som utkast selv om det finnes en kobling. Sammenlign teksten i raden med leveringsmåten som vises på ordren. Den må stemme nøyaktig, bortsett fra store bokstaver og mellomrom i endene. Har du endret navnet på leveringsprisen i Shopify? Oppdater raden slik at den samsvarer.
- En koblet sending kan ikke sendes fordi den trenger et hentested. Regelens fraktprodukt ble endret til et produkt med hentested etter at du lagret koblingen. Åpne koblingen, sjekk valget for Hentested og lagre på nytt.
- Du vil ha priser i sanntid i kassen likevel. Slå på third-party carrier-calculated shipping i Shopify og sett opp leveringspriser i kassen. Nye ordrer bruker da prisen kunden valgte i kassen, og koblingene dine slutter bare å samsvare med noe.