Skip to main content
Siden Ordrer viser alle ordrer som kom inn fra ordrekanalene dine. Du kan søke i og filtrere listen, åpne en hvilken som helst ordre og opprette sendinger derfra.

​
Hva du ser i listen

Tabellen heter Alle ordrer og har disse kolonnene:
  • Ordre-ID - ordrenummeret fra nettbutikken din.
  • Kunde - navnet på kunden.
  • Status - for eksempel Avventer, Behandles, Ekspedert eller Kansellert. Se Ordrestatuser.
  • Ordrekanal - ordrekanalen ordren kom fra.
  • Sendinger - hvor mange sendinger ordren allerede har.
  • Opprettet - når ordren ble opprettet.
  • Merkevare - bare når organisasjonen din har merkevarer og du ser på hele organisasjonen.
Menyen ⋯ på slutten av hver rad har Vis, Opprett sending (ikke på ordrer som er Ekspedert eller Kansellert) og Slett. For å slette en ordre skriver du inn ordrenummeret for å bekrefte. Å slette kan ikke angres.
Ordretabell med ordrenumre, kunder, statuser, ordrekanaler og antall sendingerOrdretabell med ordrenumre, kunder, statuser, ordrekanaler og antall sendinger

Ordrelisten

​
Finne en ordre

  • Sider: de nyeste ordrene står øverst. Bruk sidekontrollene under tabellen for å se eldre ordrer, og Sidestørrelse for å vise flere per side.
  • Søk: skriv inn et ordrenummer, et kundenavn eller en e-postadresse til kunden.
  • Status: velg én status, eller Alle.
  • Merkevare: vises når organisasjonen din har merkevarer: Alle merkevarer, Ingen merkevare eller én merkevare.
  • Ordrer per kanal: klikk på en nettbutikk under Ordrer per kanal i sidefeltet for å se bare ordrene derfra.
Fjern alle filtre vises så snart et søk eller et filter er aktivt.
For å sende en ordre åpner du den og klikker Opprett sending. Du velger transportør, fraktprodukt og avsenderadresse, eller lar fraktregelen på ordren fylle dem ut, og sendingen blir koblet til ordren.

​
Filtre

Trenger du mer enn søk og status? Klikk Filtrer ved siden av dem. Velg hva du vil filtrere på, velg deretter en verdi, og filteret vises som et lite merke over tabellen.
  • Hva du kan filtrere på: Status, Ordrekanal, Kanaltype, Merkevare, Fraktregel, Land, Valuta, Ordrenummer, Kundenavn, Kundens e-post, Leveringsmåte, Notater, Totalbeløp, Delsum, Har sendinger, Opprettet og Oppdatert.
  • Endre hvordan det samsvarer: klikk på midten av et merke for å velge for eksempel er en av, er ikke, inneholder, starter med, er større enn, er fra og med eller er tom.
  • Alle eller noen: klikk på det lille ordet og mellom to merker for å endre det til eller. Med og må en ordre samsvare med hvert merke. Med eller er det nok å samsvare med ett.
  • Grupper: Legg til filtergruppe setter noen få merker i parentes med sitt eget og / eller. Det lar deg spørre etter ting som «avventer, og skal til Danmark eller Sverige».
  • Datoer: velg I dag, I går, For 1 uke siden, For 2 uker siden, For 1 måned siden eller For 3 måneder siden, eller Egendefinert dato… for å velge en dag fra kalenderen. Snarveiene flytter seg med kalenderen, så en visning som viser «de siste 7 dagene», viser fortsatt de siste 7 dagene neste uke.
  • Fjern et filter: klikk × på merket. Hvis ingenting samsvarer, sier tabellen Ingen ordrer passer til disse filtrene og tilbyr Fjern filtre.
Filteret er en del av sideadressen, så du kan lage et bokmerke for en filtrert liste eller sende lenken til en kollega.
Ordrelisten avgrenset av et Status-merke og et Land-merke forbundet med ogOrdrelisten avgrenset av et Status-merke og et Land-merke forbundet med og

To filtermerker forbundet med og

Trinn-for-trinn-gjennomgangen, med et skjermbilde av hvert klikk, er Filtre og lagrede visninger.

​
Lagrede visninger

Hvis du stadig kommer tilbake til det samme filteret, klikker du Lagre visning ytterst til høyre blant merkene. Gi visningen et Navn, en valgfri beskrivelse, og velg Hvem kan se den:
  • Bare meg - en personlig visning. Ingen andre teammedlemmer ser den.
  • Alle i organisasjonen - en delt visning som alle teammedlemmer ser.
Lagrede visninger vises som faner over filtrene, rett etter Alle ordrer. Klikk på en fane for å åpne den. Hvis du endrer filteret mens en visning er åpen, blir fanen merket Endret, og du får tre valg: Tilbakestill går tilbake til det lagrede filteret, Lagre endringer oppdaterer visningen for alle som ser den, og Lagre som ny visning beholder originalen og lagrer endringene dine som en andre visning. Den lille menyen på hver fane lar deg Gi nytt navn til visningen, bytte den mellom Del med organisasjonen og Gjør personlig, eller Slett den. Å slette en visning fjerner bare visningen. Ordrene dine påvirkes ikke. Ordrer og sendinger har hver sine visninger, og organisasjonen din kan ha opptil 50 på hver liste. Hvis du bruker merkevarer, vises en visning som er lagret mens du ser på én merkevare, bare innenfor den merkevaren og i visningen av hele organisasjonen.

​
Tom liste

Hvis du ikke ser noen ordrer i det hele tatt:
  • Koble til en ordrekanal: ordrer kommer fra Shopify, WooCommerce eller ditt eget system. Klikk Ordrekanaler i sidefeltet og koble til nettbutikken din hvis du ikke har gjort det ennå.
  • Gi det litt tid: etter at du har koblet til, kommer nye ordrer inn av seg selv. Om eldre ordrer importeres, avhenger av hva du valgte da du koblet til. Sjekk innstillingene for ordrekanalen hvis ingenting kommer.
Se Ordrekanaler, Koble til Shopify, Koble til WooCommerce og Forsinkelser i ordresynkronisering.