Hopp til hovedinnhold
Denne måten å vise hentesteder på er fortsatt eksperimentell, og Zippendo setter først opp en separat app for nettbutikken din. På Shopify Plus er Hentestedsvelger i kassen det enklere valget. Bare én av dem kan være på om gangen.
Shopify-kassen har sitt eget leveringsalternativ, Ship to pickup point: kunden søker etter en adresse og velger et hentested på et kart eller i en liste. Shopify kaller hentesteder “pickup points”. Med Zippendo Pickup Points viser kartet hentestedene fra fraktreglene dine i Zippendo, til dine priser. Når ordren kommer inn i Zippendo, bruker sendingen allerede regelen og hentestedet kunden valgte.

​
Før du begynner

  • En Shopify-nettbutikk på Shopify Plus-abonnementet. Kartet trenger en egen app, Zippendo Pickup Points, som Zippendo setter opp for nettbutikken din.
  • En tilkoblet Shopify-nettbutikk.
  • En eller flere fraktregler der produktet leverer til et hentested, for landene du sender til.
Er du ikke på Shopify Plus? Kundene dine kan fortsatt velge hentested i kassen: hvert hentested vises som sin egen fraktpris. Se fraktpriser i kassen.
I kortet Hentesteder i kassen er dette valget Hentestedskart (Shopify, eksperimentell). Det kan ikke være på samtidig som hentestedsvelgeren eller hentesteder i handlekurven.

​
Sett opp Zippendo Pickup Points

1

Be Zippendo om appen

Kontakt kundeservice og be om Zippendo Pickup Points for Shopify-nettbutikken din. Zippendo klargjør deretter appen for deg.
2

Installer appen

Når appen er klar, åpner du Zippendo, klikker Ordrekanaler, åpner Shopify-nettbutikken din i fanen Tilkoblet og går til fanen Ordrer og kasse. Kortet Hentestedskart i kassen viser Installer Zippendo Pickup Points. Klikk det, og installer og godkjenn appen i Shopify.
3

Velg Zippendo Pickup Points i Shopify

Disse trinnene gjør du i Shopify-adminen og bruker Shopifys egne navn. Gå til Settings → Shipping and delivery og åpne Shipping to pickup points. Velg et lager og slå på frakt til pickup points. Klikk Edit rate, og velg Zippendo Pickup Points under Apply rate to pickup points provided by. Klikk Ferdig, deretter Lagre. Shopify trenger minst ett lager med frakt til pickup points slått på.
4

Kontroller at det er i drift

Kortet i Zippendo viser Live etter at en kunde har brukt kartet i kassen for første gang. For å se det selv starter du en kasse i nettbutikken din og velger Ship to pickup point.

​
Slå på kartet

Når kortet Hentestedskart i kassen viser Live, går du til kortet Hentesteder i kassen på samme fane. Velg Hentestedskart (Shopify, eksperimentell) under Kundene velger hentested fra. Kundene velger da hentested på Shopifys kart, og hentestedene vises ikke lenger som fraktpriser. Frem til kortet viser Live, er dette valget ikke tilgjengelig, og kundene ser fortsatt én fraktpris for hvert hentested. For å gå tilbake velger du Prisliste (én pris per hentested). Hvis du avinstallerer Zippendo Pickup Points i Shopify, bytter Zippendo automatisk tilbake, og hentestedene dine vises som fraktpriser igjen.

​
Hva kundene dine ser

Når kunden velger Ship to pickup point og søker etter en adresse, viser kartet og listen opptil omtrent 20 hentesteder, nærmeste først. Hvert hentested viser:
  • Navn og adresse.
  • Åpningstider, når transportøren oppgir dem.
  • Navnet på fraktregelen din som transportørnavn, med transportørens logo.
  • Prisen fra fraktregelen din. Sett prisene i regelen i samme Valuta som Shopify-nettbutikken din: kunder som handler i en annen valuta, ser da prisen i sin egen valuta.
Transportørnavnet i kassen er navnet på regelen din. Skriv det slik du vil at kundene skal lese det, på deres språk (“GLS Pakkeshop”, ikke en intern kode).

​
Etter at ordren er lagt inn

Ordren kommer inn i Zippendo med hentestedet kunden valgte. Sendingen opprettes med den fraktregelen og det hentestedet, akkurat som når kunden velger et hentested fra fraktprisene.

​
Shopifys begrensninger

Disse begrensningene kommer fra Shopify, og Zippendo kan ikke endre dem:
  • Hele handlekurven må sendes fra ett lager som har alle varene på lager.
  • Shopify tilbyr ikke Ship to pickup point når kunden starter med en ekspresskasse-knapp: Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay eller PayPal.
  • Shopify tilbyr ikke Ship to pickup point til B2B-kunder.
  • Frakt til pickup points er fortsatt nytt i Shopify, og Shopify kan endre hvordan det fungerer.

​
Feilsøking

  • Kortet viser ikke Installer Zippendo Pickup Points. Zippendo har ikke klargjort appen for nettbutikken din ennå. Kontakt kundeservice.
  • Kortet viser ikke Live. Ingen kunde har brukt kartet i kassen ennå. Kontroller trinnene i Shopify-adminen: Zippendo Pickup Points må være valgt under Apply rate to pickup points provided by, og minst ett lager må ha frakt til pickup points slått på. Start deretter en kasse og velg Ship to pickup point.
  • Ingen hentesteder vises på kartet. Kontroller Shopifys begrensninger over, og sørg for at minst én fraktregel med et hentestedsprodukt dekker kundens land. En regel der prisene er i en annen valuta enn Shopify-nettbutikken din, vises ikke.
  • Hentestedskart (Shopify, eksperimentell) er ikke tilgjengelig. Kortet Hentestedskart i kassen viser ikke Live ennå, eller hentesteder i handlekurven er slått på. Fullfør oppsettet først, eller slå av den andre funksjonen.
  • Transportørlogoer vises ikke på kartet. Klikk Oppdater oppsettet på kortet.