Skip to main content
Når du oppretter konto med e-postadresse og passord, ber Zippendo deg om å bekrefte e-postadressen før du kan bruke appen. Frem til du har gjort det, ser du Sjekk innboksen din (Ett trinn igjen før du kan begynne å sende) i stedet for organisasjonen din. Du trenger ikke gjøre dette hvis du:
  • opprettet konto med Fortsett med Google, eller
  • ble med ved å godta en invitasjon fra en kollega. Når du godtar invitasjonen, bekreftes adressen din.

​
Bekreft adressen din

  1. Åpne e-posten fra Zippendo med emnet «Almost there - just verify your email».
  2. Klikk på bekreftelseslenken. Den åpner Zippendo i nettleseren og viser E-postadressen din er bekreftet!
  3. Zippendo tar deg til Dashboard for organisasjonen din. Hvis ikke, klikk Gå til innlogging og logg inn.
Bekreft innen 24 timer. Skjermen Sjekk innboksen din sier: Av sikkerhetshensyn slettes ubekreftede kontoer og organisasjonene deres etter 24 timer. Etter det må du opprette konto på nytt.

​
Hvis e-posten ikke kommer frem

  • Sjekk søppelpost. Merk Zippendo som trygg avsender hvis e-posten ligger der.
  • Send den på nytt. På skjermen Sjekk innboksen din klikker du Send bekreftelses-e-posten på nytt. Du ser Bekreftelses-e-posten er sendt. Sjekk innboksen din. Bruk lenken i den nyeste e-posten. Hvis du ser For mange forsøk på kort tid. Vent litt og prøv igjen., vent en time.
  • Sjekk adressen. Skjermen viser adressen lenken ble sendt til. Hvis den er feil, oppretter du konto på nytt med riktig adresse.

​
Hvis lenken ikke fungerer

Når adressen din er bekreftet, trenger du ikke bekrefte den igjen.