Hopp til hovedinnhold
Med Zippendos hentestedsvelger i kassen ser kundene dine hver av leveringsmåtene dine med hentested bare én gang i Shopify-kassen, i stedet for en lang liste med én linje for hvert hentested. Når de velger den, er det nærmeste hentestedet allerede valgt, med adresse og åpningstider. De kan velge et annet og søke på postnummer eller navnet på hentestedet. Legger du til dine egne Google-nøkler, får de også kart og adressesøk. Ordren kommer inn i Zippendo med hentestedet de valgte.

​
Før du begynner

  • En nettbutikk på Shopify Plus-abonnementet. Shopify tillater velgeren bare på Shopify Plus, og i utviklingsbutikkene som Shopify-partnere bruker til å bygge nettbutikker.
  • En tilkoblet Shopify-nettbutikk med fraktpriser i kassen satt opp.
  • En eller flere fraktregler som leverer til et hentested, for landene du sender til.
Er du ikke på Shopify Plus? Kundene dine kan fortsatt velge hentested i kassen: hvert hentested vises som sin egen leveringsmåte. Se fraktpriser i kassen. Hvis Shopify-abonnementet ditt ikke kan vise fraktpriser fra Zippendo i det hele tatt, bruker du hentesteder i handlekurven.

​
Velg én måte å vise hentesteder på

Kortet Hentesteder i kassen har tre valg. Bare ett kan være på om gangen. Velgeren kan heller ikke være på samtidig som hentesteder i handlekurven, så slå av den funksjonen først. Leveringsmåtene dine for hjemlevering forblir som de er.

​
Sett opp velgeren

1

Slå den på i Zippendo

Klikk Ordrekanaler, åpne Shopify-nettbutikken din i fanen Tilkoblet, og gå til fanen Ordrer og kasse. I kortet Hentesteder i kassen velger du Zippendos hentestedsvelger i kassen under Kundene velger hentested fra.
2

Godkjenn de nye tillatelsene i Shopify

Hvis kortet sier Godkjenn Zippendos nye tillatelser i Shopify, klikker du Godkjenn i Shopify og godkjenner det Shopify viser deg. Last deretter siden på nytt i Zippendo og velg Zippendos hentestedsvelger i kassen igjen.
3

Legg til velgeren i kasseeditoren

Klikk Åpne kasseeditoren. I Shopifys kasseeditor klikker du Apps (det tredje ikonet øverst i venstre panel), klikker + ved siden av Zippendo service point picker og velger Checkout. Velgeren havner under Shipping method. Trinn for trinn, med bilder: Legg til hentestedsvelgeren i Shopify-kassen.
4

Legg den også til over hentelistene

Tilbyr nettbutikken din henting i butikk, eller Shopifys egne pickup points? Da tilbyr kasseeditoren også Zippendo service point picker over disse listene. Legg den til i hver liste nettbutikken din viser. Kundene dine ser ingenting der, men når de bytter til henting, fjerner den hentestedet de valgte før.
5

Vis den i Shop Pay

Slå på Include block in Shop Pay under Checkout behavior i innstillingene for velgeren. Ellers ser ikke kunder som betaler med Shop Pay, velgeren.
6

La velgeren lagre ferdig

Under Checkout behavior slår du også på Allow app to block checkout, og klikker deretter Save øverst til høyre. Dette gir bare velgeren et øyeblikk til å lagre kundens valg før kunden betaler. Det hindrer aldri noen i å betale.
7

Kontroller at den er i drift

Start en kasse i nettbutikken din og velg en leveringsmåte med hentested. På kortet i Zippendo endres Status for hentestedsvelgeren fra Venter på første kasse til Live.
Helt til velgeren har blitt vist i en kasse, ser kundene dine fortsatt én leveringsmåte for hvert hentested, så de kan alltid velge et.

​
Legg til kart og adressesøk

Kundene dine kan alltid velge fra listen og søke i den på postnummer eller navnet på hentestedet. Med to valgfrie nøkler fra din egen Google-konto får de mer:
  • Google Maps-nøkkel: et kart med en nål for hvert hentested, med transportørens logo.
  • Google-nøkkel for adressesøk: kundene kan søke på hvilken som helst adresse eller hvilket som helst område, og flytte kartet for å se hentestedene der.
Lim inn nøklene i Google Maps-nøkkel (valgfri) og Google-nøkkel for adressesøk (valgfri) på kortet, og klikk Lagre nøkkel for hver av dem. Slik lager du nøklene, trinn for trinn: Skaff Google-nøkler til hentestedskartet og adressesøket. Google fakturerer din egen Google-konto for dem.

​
Hva kundene dine ser

  1. I kassen vises hver fraktregel med hentested én gang, med navnet på regelen og transportørens logo.
  2. Når de velger den, velges det nærmeste hentestedet for dem. De ser navn, avstand, adresse og åpningstider, for eksempel “Man-fre 10:00-19:00”.
  3. For å velge et annet klikker de Bytt hentested. De kan søke på et postnummer eller navnet på et hentested, og med en nøkkel for adressesøk også på en adresse eller et område. Listen viser 5 hentesteder om gangen, med piler for å se flere.
  4. Med en Google Maps-nøkkel kan de bytte mellom Liste og Kart. De klikker på en nål for å se åpningstidene og velge det hentestedet. Med en nøkkel for adressesøk i tillegg kan de søke etter en adresse på kartet eller bare flytte kartet for å se hentestedene der.
  5. De velger et hentested og går videre til betaling. Hvis de bytter til hjemlevering i stedet, fjernes hentestedet fra ordren.
Velgeren vises på kundens språk når Zippendo har det, ellers på engelsk.

​
Apple Pay, Google Pay og Shop Pay

Med disse hurtigbetalingsknappene hopper kundene dine over den delen av kassen der velgeren er:
  • Apple Pay og Google Pay: kunden betaler uten å se velgeren.
  • Shop Pay, når Include block in Shop Pay er av.
Ordren kommer likevel inn, og Zippendo velger hentestedet nærmest leveringsadressen. Hvis transportøren ikke har noe hentested nær den adressen, opprettes sendingen uten hentested.

​
Etter at ordren er lagt inn

I Shopify ser du hentestedet kunden din valgte, på ordren under Additional details. I Zippendo opprettes sendingen med regelens transportør, fraktprodukt og avsenderadresse og det valgte hentestedet, klar til å sendes. Hvis kunden din ikke valgte noe, bruker sendingen det nærmeste hentestedet, eller får ikke noe når transportøren ikke har noe nær adressen.

​
Nettbutikker som bruker PeakWMS

Er nettbutikken din satt til Bare fraktpriser i kassen (et annet system håndterer ordrene), fordi PeakWMS håndterer ordrene dine? Da får PeakWMS hentestedet kunden din valgte, med hver ordre. En regel for hentesteder trenger bare én Host ID i PeakWMS, uansett hvilket hentested kunden velger. Se PeakWMS for Host ID-ene. Hvis kundens hentested ikke lenger passer til leveringsmåten de valgte, ber kassen dem velge på nytt. Hvis en annen app i nettbutikken din også fyller ut ordrefeltet peak_shipping_code, slår du av den appen, ellers kan ordrer få feil transportør eller feil hentested. Hvis kortet sier Fjern eller endre ordrefeltet peak_shipping_code i Shopify først, fjerner eller endrer du det feltet under Settings > Custom data > Orders i Shopify, og velger deretter Zippendos hentestedsvelger i kassen igjen.

​
Når velgeren slår seg av selv

Zippendo slår velgeren av, tilbake til prislisten, når:
  • du endrer Hva Zippendo skal brukes til, fra å importere ordrer til kun fraktpriser i kassen, eller tilbake.
  • du avinstallerer Zippendo-appen i Shopify.
Velg Zippendos hentestedsvelger i kassen igjen for å slå den på igjen.

​
Slå den av

  1. Velg Prisliste (én pris per hentested) på kortet. Kassen går tilbake til én leveringsmåte for hvert hentested.
  2. Du kan la Zippendo service point picker bli værende i kasseeditoren: kundene ser den ikke mens velgeren er av. På en nettbutikk satt til Bare fraktpriser i kassen (et annet system håndterer ordrene) venter du noen dager før du fjerner den, slik at kunder som allerede var i kassen, fortsatt får hentestedet de valgte.
Slå alltid velgeren av i Zippendo først. Hvis du bare fjerner den i kasseeditoren, kan kundene dine se leveringsmåtene dine med hentested uten noen mulighet til å velge hentested, i opptil 7 dager.

​
Feilsøking

  • Kortet tilbyr ikke Zippendos hentestedsvelger i kassen. Nettbutikken din er ikke på Shopify Plus. Velgeren fungerer bare der.
  • Kortet sier Kunne ikke nå Shopify. Prøv igjen om litt. Vent litt og last siden på nytt.
  • Statusen blir stående på Venter på første kasse. Kontroller at du la til Zippendo service point picker i kasseeditoren og klikket Save. Start deretter en kasse og velg en leveringsmåte med hentested. Frem til da ser kundene én leveringsmåte for hvert hentested.
  • Statusen gikk tilbake til Venter på første kasse. Ingen har sett velgeren i en kasse på 7 dager. Frem til noen gjør det, ser kundene én leveringsmåte for hvert hentested. Start en kasse med en leveringsmåte for hentested for å få den tilbake.
  • Kortet sier Slå av hentesteder i handlekurven først, eller Installer Zippendo Pickup Points først. Bare én måte å vise hentesteder på kan være på om gangen. Slå av den andre, eller fullfør oppsettet av den.
  • Shop Pay-kunder ser ikke velgeren. Slå på Include block in Shop Pay for velgeren i kasseeditoren.
  • Det er ikke noe kart. Legg til en Google Maps-nøkkel, og kontroller at den tillater adressene til nettbutikken din. Se Skaff Google-nøkler til hentestedskartet og adressesøket. Når kassen viser leveringsmåtene i et vindu over siden, finnes det ingen Kart-knapp, fordi Shopify ikke tillater kart der. Kundene bruker listen.
  • Ingen hentesteder blir funnet. Kontroller at en fraktregel som leverer til et hentested, dekker kundens land. Kundene kan også søke på et annet postnummer, eller på en annen adresse hvis du har lagt til en nøkkel for adressesøk.
  • Zippendo sier: Google godtok ikke denne nøkkelen. Nøkkelen for adressesøk er låst til nettsteder, eller den tillater ikke Geocoding API. Rett det opp i Google Cloud, som beskrevet i Skaff Google-nøkler til hentestedskartet og adressesøket.
  • Kundene kan ikke søke på en adresse, eller det vises ingen nye hentesteder når de flytter kartet. Legg til en Google-nøkkel for adressesøk. Hvis du allerede har lagret en, kontrollerer du i Google Cloud at den fortsatt tillater Geocoding API, og at fakturering er satt opp.
  • En sending fra velgeren har ikke noe hentested. Transportøren har ikke noe hentested nær leveringsadressen, eller kunden betalte med en hurtigbetalingsknapp og hoppet over velgeren. Transportører som PostNord velger selv det nærmeste hentestedet når du sender sendingen. For andre transportører åpner du sendingen, velger et hentested under Hentested og sender den. Se Velg et hentested.
  • Velgeren forsvant etter at du endret hva Zippendo brukes til, eller avinstallerte appen. Zippendo slo den av. Velg Zippendos hentestedsvelger i kassen igjen.