Skip to main content
Denne veiledningen viser hvordan du kobler til en ny transportør, og hvordan du endrer eller fjerner transportørene du allerede har.

​
Før du begynner

Ha legitimasjonen for transportøren klar, for eksempel et kundenummer, et kontonummer eller en API-nøkkel. Hver transportør ber om ulike opplysninger, og skjemaet viser nøyaktig hvilke. Veiledningen for hver transportør forklarer feltene, se Koble til en transportør eller integrasjon.
Du velger ikke avsenderadresse når du kobler til en transportør. Legg til adressene dine under organisasjonsmenyen → Administrer → Adresser, og velg avsenderadressen på hver sending eller i en fraktregel.

​
Koble til en ny transportør

1

Åpne Alle transportører

Klikk på Transportører i sidefeltet, og åpne fanen Alle transportører.
2

Klikk på Koble til ved transportøren

Finn transportøren du vil bruke, for eksempel PostNord, GLS Denmark eller Bring, og klikk på Koble til på kortet.
3

Fyll ut vinduet Koble til transportør

  • Navn på transportør: et navn du kjenner igjen, for eksempel «PostNord Hovedlager» eller «DHL Express». Du ser det under Mine transportører og når du velger transportør på en sending. Det starter som transportørens eget navn.
  • Merkevare: vises bare hvis organisasjonen din har merkevarer. Se Merkevarer nedenfor.
  • Påkrevde felt: legitimasjonen for transportøren, for eksempel et kundenummer eller en API-nøkkel. Koble til gjør ingenting før alle påkrevde felt er fylt ut.
  • Valgfrie felt: ekstra opplysninger, og for de fleste transportører avmerkingsboksen Testmodus. La Testmodus være av for ekte sendinger.
4

Klikk på Koble til

Du ser «Transportøren er koblet til», og transportøren vises under fanen Mine transportører med merket Tilkoblet.
Zippendo sjekker ikke legitimasjonen for transportøren hos transportøren når du kobler til. Den første sendingen du sender, viser om den fungerer. For å prøve det trygt kan du slå på Testmodus først. Se Testmodus. Velg deretter hvilke fraktprodukter og tilleggstjenester du vil bruke, på hver sending eller i en fraktregel. Se Fraktprodukter og tilleggstjenester.

​
Hvis du ikke har noen transportører ennå

Når Mine transportører er tom, står det «Ingen transportører ennå», og du ser en knapp som heter Se transportører. Klikk på den for å gå til Alle transportører og koble til den første transportøren din.

​
Endre en transportør

1

Åpne transportøren

Klikk på Transportører i sidefeltet. Klikk på Rediger transportør på kortet under fanen Mine transportører.
2

Gjør endringene dine

Siden Rediger transportør åpnes. Under Generelt kan du endre Navn på transportør eller Merkevare. Under Transportørinnstillinger kan du endre legitimasjonen for transportøren eller Testmodus.
3

Lagre

Klikk på Lagre. Du ser «Transportøren er oppdatert».
Alle innstillingene på denne siden er beskrevet i Transportørinnstillinger.

​
Fjerne en transportør

Klikk på Slett på siden Rediger transportør. Skriv inn navnet på transportøren med store bokstaver for å bekrefte, og klikk deretter på Slett. Du ser «Transportøren er slettet».
Når du fjerner en transportør, slettes også alle fraktregler som bruker den. Sendinger du allerede har sendt, beholder fraktetikettene og sporingsnumrene sine. Du kan ikke angre dette.

​
Flere tilkoblinger

Du kan koble til den samme transportøren flere ganger, for eksempel «PostNord Oslo» og «PostNord Bergen», hver med sin egen legitimasjon for transportøren. Gi hver tilkobling et eget navn, så teamet ditt kan skille dem fra hverandre. Når du oppretter en sending eller en fraktregel, velger du hvilken tilkobling som skal brukes. Hvor mange transportører du kan koble til, avhenger av planen din: 1 på Free, 3 på Standard, 8 på Growth, og så mange du vil på Pro og Enterprise. Når du når grensen, vises «Du har nådd grensen i planen din. Oppgrader planen eller fjern noe du ikke bruker lenger.» når du prøver å koble til en til. Se Fakturering og forbruk.

​
Merkevarer

Hvis organisasjonen din bruker merkevarer, kan du knytte en transportør til én merkevare. Velg den i feltet Merkevare når du kobler til eller endrer transportøren. Skjemaet sier: «Bare denne merkevaren kan bruke denne transportøren.» Transportører uten merkevare kan brukes av alle merkevarer.

​
Hvis noe går galt

Hvis problemet fortsetter, noter deg den nøyaktige meldingen og kontakt support med navnet på transportøren og hva du holdt på med.