Det finns inget separat formulär för en tulldeklaration. En CN22-tulldeklaration eller CN23-tulldeklaration visas under Dokument när transportören eller Zippendo har skapat en. Du förbereder den genom att fylla i paketets rader och Leveransvillkor.
Leveransvillkor
Under Skapa försändelse finns Leveransvillkor på kortet Grundinformation. De är satta till DAP om du inte ändrar dem. Välj en annan Incoterm (EXW, FCA, CPT, CIP, DPU, DDP, FAS, FOB, CFR eller CIF) om försändelsen behöver en. När försändelsen har skapats kan du se villkoren under Försändelseinformation på försändelsesidan, men inte ändra dem.Paketfält när du skapar en försändelse
Klicka på Lägg till paket (eller på ett paket för att redigera det) under Skapa försändelse. Fönstret heter Lägg till paket eller Redigera paket: Ange paketets vikt, mått och orderrader. Paketet
Orderrader: lägg till minst en med Lägg till orderrad. Tills du gör det står det i fönstret Inga orderrader än. Lägg till en orderrad för att komma igång., och det går inte att skapa försändelsen: du ser Minst en orderrad krävs.
Varje orderrad (Orderrad 1, Orderrad 2, …) har:
Klicka på Spara för att behålla paketet, eller på Avbryt.
När en försändelse passerar en tullgräns förväntar sig transportörerna en beskrivning, ett antal och ett styckpris över 0 på varje rad. Om något saknas när du skickar ser du: Tulldeklarationen är ofullständig. Varje artikel behöver en beskrivning, ett antal och ett deklarerat värde som är större än noll. Om fraktprodukten inte alls kan hantera tull ser du: Den här fraktprodukten kan inte ha någon tulldeklaration. För försändelser som passerar en tullgräns väljer du en fraktprodukt med stöd för tull. Välj i så fall en annan fraktprodukt.
Lägg till paket: fält för vikt, mått och orderrader, bland annat Ursprungsland och Tulltaxenummer
Redigera ett paket på en befintlig försändelse
Klicka på Redigera paket (eller på paketraden) på försändelsens kort Paketdetaljer. Det fungerar så länge försändelsen har statusen Utkast, Väntar eller Fel. Fönstret heter Redigera paket, med paketets nummer och en anteckning om att sparandet uppdaterar hela försändelsen. Det har samma fält, men med något olika etiketter:
Klicka på Spara (Sparar… medan det pågår). Du ser Försändelse uppdaterad eller Det gick inte att uppdatera försändelsen.
Redigera paket på en väntande försändelse, med tullfälten på varje rad
Kortet Dokument
Försändelsesidan är en enda sida med kort, och kortet Dokument listar dokumenten. Innan du skickar står det Inga dokument och Fraktetiketter och dokument visas här när du har skickat försändelsen. i kortet. När du har skickat fylls listan på och Skriv ut alla visas överst på kortet.
Klicka på en rad för att titta på dokumentet. Radmenyn har:
Typ kan vara:
- Fraktetikett
- Tullfaktura
- Handelsfaktura
- Proformafaktura
- Följesedel
- Ursprungscertifikat
- CN22-tulldeklaration
- CN23-tulldeklaration
- Övrigt
Dokument efter att du har skickat: en rad med Etikett, format, storlek, Visa, Ladda ned, Utskrift och Skriv ut alla
Titta på ett dokument
Visa öppnar ett fönster med dokumenttypen som rubrik, till exempel Fraktetikett eller CN22-tulldeklaration. Under rubriken ser du format, storlek och datum, till exempel “PDF • A4 • 10 Sep 2026”. PDF-filer och bilder visas direkt där. Här finns ingen knapp för att rotera. Rotation är en skrivarinställning.
Visa öppnar etiketten som en PDF-förhandsgranskning
Skriv ut
Utskrift och Skriv ut alla skickar filerna till Zippendo Printer. Fraktetiketter går till en Etikettskrivare. Fakturor, följesedlar och tulldeklarationer går till en Dokumentskrivare. Om försändelsen inte har någon skrivare inställd öppnas först ett fönster, Skriv ut dokument:
Klicka på Utskrift. Du ser hur många utskriftsjobb som skapades, till exempel “3 utskriftsjobb har skapats”, eller hur många som misslyckades, till exempel “1 dokument kunde inte skrivas ut”.
Skriv ut alla öppnar Skriv ut dokument när försändelsen inte har någon skrivare inställd
Dokument från en fraktregel
På en fraktregel (Fraktregler → Lägg till fraktregel, eller öppna en regel) klickar du på Konfigurera på kortet Dokument. Dialogrutan har tre reglage:
Det finns inget reglage för en CN22. Bring, DHL Express, DHL Parcel Benelux, FedEx, Matkahuolto, PostNL, PostNord, Posti, Royal Mail och UPS skapar tullpappren själva och skickar dem med fraktetiketten. För de transportörerna är de två fakturareglagen dolda, och regeln visar i stället en anteckning, till exempel PostNord skapar själv tulldeklarationen och handelsfakturan och skickar dem med fraktetiketten. Zippendo skapar inga egna kopior för den här regeln.
DHL eCommerce Europe visar samma anteckning och döljer samma reglage, men skickar färre dokument:
- DHL Parcel International: DHL skickar tulldeklarationen CN23.
- DHL Parcel Connect Light: DHL skriver ut CN22 på fraktetiketten.
- DHL Parcel Connect till eller från Storbritannien: Zippendo skapar handelsfakturan, skickar den till DHL och lägger till den under försändelsens Dokument.
- Andra försändelser med DHL eCommerce Europe som behöver en tulldeklaration får inget dokument.
Dokument på en ny GLS-fraktregel: proformafaktura, handelsfaktura och följesedel
Fyll i Ursprungsland, Tulltaxenummer, Beskrivning, Styckpris och Leveransvillkor innan du klickar på Skicka försändelse. Öppna sedan Dokument för att visa, ladda ned eller skriva ut Fraktetikett och eventuella tulldokument som transportören eller din regel skapade.