Skip to main content
En orderkanal kopplar en webbutik, eller ditt eget system, till Zippendo så att dess ordrar kommer in under Ordrar. Den här sidan handlar om sidan Orderkanaler som listar varje kanal, inställningen Varumärke som alla kanaler har gemensamt och hur du tar bort en kvarlämnad kanal. Varje typ av kanal har sin egen inställningssida: Genomgångar steg för steg: Anslut orderkanaler, Anslut Shopify och Kassa.

Öppna Orderkanaler

Klicka på Orderkanaler i sidofältet, under Konfiguration. Sidan har två flikar: Om du inte har anslutit något än öppnas sidan på Katalog.
Sidan Orderkanaler med en Shopify-webbutik, en WooCommerce-webbutik och två egna kanalerSidan Orderkanaler med en Shopify-webbutik, en WooCommerce-webbutik och två egna kanaler

Dina anslutna webbutiker på sidan Orderkanaler

Ansluten

Varje typ av kanal har ett kort: Shopify, WooCommerce eller Egen kanal. En grön etikett Ansluten på kortet betyder att minst en kanal av den typen är ansluten, och kortet anger hur många, till exempel ”2 webbutiker” eller ”1 kanal”. Inne i kortet är varje kanal en rad. Klicka på en rad för att öppna den kanalens inställningar. En rad som också säger Inaktiverad hör till en kanal som är avstängd. Längst ned på varje kort öppnar Läs mer guiden för den typen, och den andra knappen ansluter ytterligare en: Anslut Shopify, Anslut WooCommerce eller Skapa kanal. Kortet WooCommerce har en etikett Beta eftersom det lanserades nyligen. När inget är anslutet visar fliken Inga anslutna webbutiker. Klicka på Öppna katalogen för att ansluta din första webbutik.

Filtrera efter varumärke

Filtret visas bara under Ansluten, och bara när din organisation har varumärken. Klicka på filterknappen bredvid flikarna, välj under Varumärke och klicka sedan på Lägg till filter: När du arbetar inom ett varumärke är valen Alla poster, Bara det här varumärket och Bara för hela organisationen. Shopify-rader visas alltid, oavsett vad du väljer. Om ingen kanal matchar ser du Inga orderkanaler matchar det här varumärket. Klicka på Rensa filter för att se alla kanaler igen. Mer om filter: Sök och filter.

Katalog

Fliken Katalog listar vad du kan ansluta. Knappen på varje kort öppnar sitt eget konfigurationsfönster.
Katalogen över orderkanaler med korten Shopify, WooCommerce och Egen kanalKatalogen över orderkanaler med korten Shopify, WooCommerce och Egen kanal

Shopify, WooCommerce och Egen kanal i katalogen

Ordrar per kanal i sidofältet

Under Ordrar per kanal i sidofältet har varje orderkanal sin egen genväg. Klicka på en för att öppna Ordrar med bara den kanalens ordrar. Kanaler som är avstängda ser nedtonade ut. Kvarlämnade kanaler listas också här, tills du tar bort dem. Innan du ansluter något visar gruppen i stället Lägg till orderkanal, som öppnar fliken Katalog. Gruppen är dold medan sidofältet är hopfällt till ikoner.

Varumärke på en kanal

Varje Shopify-, WooCommerce- och egen kanal har samma inställning Varumärke: Ordrar från den här kanalen tillhör det här varumärket. Försändelserna och dokumenten som skapas från de ordrarna tillhör också varumärket.
  • Välj Inget varumärke (hela organisationen) eller ett av dina varumärken.
  • Ditt val sparas så fort du väljer det. Du behöver inte klicka på någon sparaknapp.
  • Inställningen visas bara när din organisation har varumärken. I Shopify finns den i ett eget kort Varumärken.
Om du vill lägga till ett varumärke, se Skapa ett varumärke. Om du vill arbeta inom ett varumärke, se Byt organisation och varumärke.

Ta bort en kvarlämnad kanal

En kvarlämnad kanal är en vars Shopify- eller WooCommerce-anslutning inte längre finns, till exempel efter att en webbutik har tagits bort. Den ligger kvar i det Shopify- eller WooCommerce-kort den kom från, markerad med Ingen aktiv anslutning och Frånkopplad. Den har ingen inställningssida. Egna kanaler blir aldrig kvarlämnade. Du raderar dem från deras egna inställningar.
1

Klicka på Ta bort

Klicka på papperskorgsikonen (Ta bort) på den kvarlämnade raden.
2

Bekräfta

Fönstret Ta bort kanalen? varnar för att kanalen och alla ordrar som har importerats via den tas bort permanent, och att det inte går att ångra. Klicka på Ta bort kanal, eller Avbryt för att behålla den.
Du ser Kanalen har tagits bort när det lyckades, eller Det gick inte att ta bort kanalen om det inte gjorde det. Försök igen om en stund.

Meddelanden

Meddelanden om att ansluta och koppla från Shopify och WooCommerce finns på deras egna sidor.

Relaterat