Du väljer ingen avsändaradress i det här formuläret. Lägg till dina adresser under organisationsmenyn → Hantera → Adresser. Du väljer avsändaradress på varje försändelse eller i en fraktregel. Posti skickar från en adress i Finland eller på Åland, och returer kommer tillbaka till en adress i Finland.
Innan du börjar
- Ett företagskundkonto hos Posti med ett logistikavtalsnummer, oftast sex siffror.
- En användare i OmaPosti Pro med rollen API Manager, för att logga in på Posti Developer Portal. Om du inte har rollen ber du din organisations huvudanvändare i OmaPosti Pro att öppna Users management → Users, klicka på Edit vid din användare och kryssa i API Manager under Other services.
- Ett applikationskonto i Developer Portal, för Klient-ID och Klienthemlighet. Stegen finns nedan.
- Valfritt, för spårning: ett tjänstekonto för Tracking API från kundtjänsten hos Posti. Du kan skicka försändelser utan det.
Hämta dina inloggningsuppgifter från Posti
1
Logga in på Developer Portal
Öppna developer.posti.com och logga in med din användare i OmaPosti Pro.
2
Lägg till en applikationskontoanvändare
Öppna Configure application accounts → Application account list och klicka på Add new application account user. Slå på Enabled och ge den ett namn, till exempel
Zippendo.3
Välj båda API-rollerna
Välj shippingapi och 2026-04. Utan 2026-04 kan du skicka försändelser, men sökningen efter ombud och returer utan etikett fungerar inte.
4
Tilldela ditt logistikavtalsnummer
Lägg till det logistikavtalsnummer som du kommer att ange i Zippendo och klicka sedan på Save.
5
Kopiera Klient-ID och Klienthemlighet
Portalen visar dem en gång. Kopiera båda. Om du tappar bort hemligheten skapar du nya inloggningsuppgifter i portalen och uppdaterar transportören i Zippendo.
Anslut Posti
1
Öppna Alla transportörer
Klicka på Transportörer i sidofältet och öppna sedan fliken Alla transportörer.
2
Hitta Posti
Klicka på Anslut på kortet Posti.
3
Fyll i formuläret
Fönstret Anslut transportör öppnas. Transportörens namn är redan ifyllt med ”Posti”. Ange ditt Klient-ID, din Klienthemlighet och ditt Logistikavtalsnummer. Användarnamn för Tracking API och Lösenord för Tracking API finns under Valfria fält.
4
Anslut transportören
Klicka på Anslut. Du ser ”Transportören har anslutits”, och transportören visas på fliken Mina transportörer.
Kortet Posti under Alla transportörer
Anslut transportör för Posti - fyll i Klient-ID, Klienthemlighet och Logistikavtalsnummer
Fält i formuläret
Klienthemlighet och Lösenord för Tracking API döljer det du skriver.
Anslut gör ingenting förrän Transportörens namn, Klient-ID, Klienthemlighet och Logistikavtalsnummer har ett värde.
Testa anslutningen
Posti har inget testsystem, så det finns ingen kryssruta för Testläge. Varje försändelse du skickar är en riktig försändelse hos Posti på ditt logistikavtal. Enligt Posti faktureras en försändelse inte om den inte skickas fysiskt, så en testetikett som du aldrig lämnar in kostar ingenting. Om du vill prova anslutningen skickar du en försändelse till din egen adress och kontrollerar fraktetiketten. Posti aviserar mottagaren, så ange din egen e-postadress och ditt eget telefonnummer på en testförsändelse. Zippendo kan inte annullera en försändelse hos Posti, så kontakta Posti om du behöver få en annullerad. Se Testläge.Efter anslutningen
Transportören visas under Mina transportörer med märket Ansluten. Du väljer fraktprodukt på varje försändelse eller i en fraktregel, inte i det här formuläret. Se Fraktprodukter och tilläggstjänster. En fraktprodukt som inte ingår i ditt avtal med Posti avvisas när du skickar, med orsaken från Posti.
Alla fraktprodukter utom Retur (Palautus) behöver mottagarens telefonnummer, för aviseringarna från Posti. Hempaket (Kotipaketti) och Expresspaket (Express-paketti) kan ha flera paket i en försändelse. De andra fraktprodukterna tar ett paket per försändelse.
Tilläggstjänster och extra uppgifter
Alla fraktprodukter har två val under Extra uppgifter till transportören:- Etikettformat: PDF (standard) eller ZPL för termoskrivare.
- Leveransinstruktioner: upp till 120 tecken som skrivs ut på fraktetiketten, till exempel en portkod.
Ombud för Postipaketti
Postpaket (Postipaketti) levererar till ett ombud. Välj ombudet i avsnittet Ombud på försändelsen innan du skickar. Sökningen kräver rollen 2026-04 på ditt applikationskonto. Se Välj ett ombud och Ombud.Returer
Retur (Palautus) tar tillbaka ett paket från din kund till din adress. Den behöver inget ombud, och ditt avtal med Posti måste omfatta kundreturer. Med Retur utan etikett (sändningskod) skriver din kund en kod på paketet i stället för att skriva ut en fraktetikett. Försändelsen visar koden som Etikettfri kod under Spårningsinformation. Skicka den till din kund. Om Posti skapar returen utan kod visar försändelsen en varning. Skicka då fraktetiketten till din kund i stället.Tull
Försändelser till ett land utanför EU, och till eller från Åland, Kanarieöarna, Ceuta eller Melilla, får tulluppgifter från orderraderna: beskrivning, tulltaxenummer (HS-kod), antal, värde och ursprungsland. Posti skickar tillbaka tulldeklarationen och handelsfakturan med fraktetiketten, och de visas bland försändelsens dokument. Lägg till ditt EORI-nummer under Organisationsinställningar. När mottagaren har ett EORI-nummer anger du det i Mottagarens EORI-nummer på mottagaren. Se Tull och dokument.Upphämtningar och spårning
- Posti är inte tillgängligt under Upphämtningar. Ordna upphämtningar direkt med Posti. Du kan inte ange ett tidsfönster för upphämtning på en försändelse med Posti. I Boka en upphämtning ser du vilka transportörer som är tillgängliga.
- När Användarnamn för Tracking API och Lösenord för Tracking API är ifyllda hämtar Zippendo spårningsuppdateringar från Posti ungefär en gång i timmen. Utan dem visas inga spårningshändelser. Varje försändelse har ändå sitt spårningsnummer och en Spårningslänk till posti.fi. Om spårningsinloggningen är fel rättar du den under Redigera transportör och klickar på Spara. Se Spårningswebhooks från transportörer.
Ändra eller ta bort anslutningen
Om du vill ändra den öppnar du Transportörer → Mina transportörer och klickar på Redigera transportör på kortet. Sidan Redigera transportör har två avsnitt:- Allmänt: Transportörens namn, och Varumärke om din organisation har varumärken.
- Transportörsinställningar: Klient-ID, Klienthemlighet, Logistikavtalsnummer, Användarnamn för Tracking API och Lösenord för Tracking API.
Vanliga problem
Mer hjälp: Autentiseringsfel hos transportörer.