Anslut GLS Germany, Austria, Belgium, France eller Ireland

GLS Germany, GLS Austria, GLS Belgium, GLS France och GLS Ireland skickar paket med GLS via ShipIT, fraktsystemet hos GLS i de länderna: paket inom landet, i hela EU och till Schweiz, Norge, Storbritannien och resten av Europa utanför EU, express nästa dag, express utanför Europa, leverans till GLS ParcelShops och paketskåp, upphämtningar med Pick&Ship och Pick&Return samt returetiketter och QR-koder för dina kunders returer. Varje land har ett eget kort under Alla transportörer, och alla fem använder samma formulär. GLS Belgium skickar även från Luxemburg. GLS i Danmark är ett annat kort med ett eget formulär: se Anslut GLS Denmark. För Kroatien, Tjeckien, Ungern, Slovakien, Rumänien, Slovenien och Serbien, se Anslut GLS (MyGLS), och för Nederländerna Anslut GLS Netherlands. De fält som alla transportörer har gemensamt finns under Inloggningsuppgifter för transportörer.

​

Innan du börjar

• Ett avtal med GLS i det land som du ansluter, och ditt Kontakt-ID hos GLS: det ID som GLS gav dig med avtalet och som dina paket skickas från.
• En egen app i utvecklarportalen hos GLS, med dess Klient-ID och Klienthemlighet. GLS måste aktivera appen för ShipIT och för ditt Kontakt-ID: be din kontaktperson på GLS att ordna det. Zippendo bokar med din app, så att dina paket och fakturor stannar på ditt eget avtal med GLS.
• För att skicka utanför EU måste GLS också aktivera din app för sitt Customs API: Zippendo skickar tulluppgifterna för varje paket dit.
• För GLS Shop Returns med etikett och GLS Shop Returns med QR-kod måste GLS också aktivera din app för sitt Shop Returns API och ge dig ett App-ID för Shop Returns. Behövs inte med Testläge påslaget.
• För Testläge: en app och ett Kontakt-ID som GLS har aktiverat för sitt testsystem. Din skarpa app fungerar inte där om inte GLS aktiverar den för test också.

Du kan ansluta samma land hos GLS mer än en gång, till exempel en gång per Kontakt-ID. Ge varje anslutning ett eget Transportörens namn. Läs mer på varje kort öppnar webbplatsen för GLS i det landet.

​

Anslut ditt land hos GLS

​

Fält i formuläret

Anslut gör ingenting förrän Transportörens namn, Klient-ID, Klienthemlighet och Kontakt-ID har ett värde. Zippendo sparar dina uppgifter utan att kontrollera dem med GLS. Ett misstag visar sig första gången du skickar en försändelse.

​

Efter anslutningen

Transportören visas under Mina transportörer med märket Ansluten och märket Beta. Du väljer fraktprodukt på varje försändelse eller i en fraktregel, inte i det här formuläret. Se Fraktprodukter och tilläggstjänster. Bara GLS Parcel utanför EU och GLS Express utanför Europa går utanför EU. Alla andra fraktprodukter stannar inom EU, och ingen går till Kanarieöarna, Ceuta och Melilla eller Åland. Nordirland (postnummer som börjar med BT) erbjuds inte. Varje fraktprodukt visar sitt viktintervall på försändelsen. Ett paket måste väga minst 0,11 kg. Inom landet är gränsen 40 kg i Tyskland, 31,5 kg i Österrike och Belgien (50 kg för GLS ExpressParcel i Österrike) och 30 kg i Frankrike och Irland. Ett paket till ett annat land får väga 40 kg från Tyskland och Österrike, 31,5 kg från Belgien och 30 kg från Frankrike och Irland, och ett paket till en ParcelShop i ett annat land, eller en retur från ett annat land, högst 20 kg. GLS Parcel utanför EU tar 31,5 kg (31 kg från Irland). GLS Express utanför Europa tar 50 kg, och mindre till vissa länder: se Express utanför Europa. GLS Pick&Ship och GLS Pick&Return tar samma vikt som ett paket inom landet. GLS Shop Returns med etikett och GLS Shop Returns med QR-kod tar samma vikt som GLS ShopReturn. Zippendo stoppar ett tyngre paket innan försändelsen når GLS.

​

Fraktetiketter

GLS skickar tillbaka en fraktetikett per paket, utom för GLS Pick&Ship och GLS Pick&Return, där föraren tar med fraktetiketten, och GLS Shop Returns med QR-kod. Välj Etikettformat på fraktprodukten: PDF, eller ZPL (termoskrivare) för en Zebra-etikettskrivare med 203 dpi. Försändelsens flik Dokument anger fraktetikettens storlek som 100x150. En försändelse med flera paket är en enda försändelse hos GLS: varje paket får en egen fraktetikett och ett eget paketnummer, i paketordning. Ge varje paket en vikt. Zippendo skickar inte ett paket utan vikt. GLS utfärdar varje fraktetikett en gång, när du skickar. Zippendo sparar fraktetiketten på försändelsens flik Dokument, så du kan öppna och skriva ut den igen därifrån. Om GLS bokar försändelsen men inte skickar tillbaka någon fraktetikett visar försändelsen en varning. Skicka den inte igen: be GLS om fraktetiketten.

​

ParcelShops och paketskåp (ombud)

GLS ParcelShop Delivery och GLS Parcel Locker Delivery levererar till ett ombud. Välj det i avsnittet Ombud på försändelsen innan du skickar. Sökningen listar upp till 20 ställen från GLS närmast mottagarens postnummer, i mottagarens land: ParcelShops för GLS ParcelShop Delivery och paketskåp för GLS Parcel Locker Delivery. Se Välj ett ombud. Båda fraktprodukterna behöver mottagarens e-postadress eller telefonnummer, eftersom GLS skickar aviseringen om uthämtning dit. Zippendo skickar inte försändelsen utan någon av dem.

​

ShopReturn

Använd GLS ShopReturn i en fraktregel för retursändningar (Inkommande). Se Retursändningar. Din kund är avsändaren: GLS skriver ut kundens adress på fraktetiketten och levererar returen till den adress som GLS har för ditt Kontakt-ID. Varje paket får en egen returetikett, plus ett kvitto som din kund får stämplat i ParcelShop som bevis på att paketet har lämnats in. Kvittot sparas på försändelsen bredvid fraktetiketterna.

​

Pick&Ship och Pick&Return

GLS hämtar paketet på upphämtningsadressen, så ingen behöver lämna in det. Föraren tar med fraktetiketten, så försändelsen har ingen fraktetikett och ingen varning om att den saknas.

• GLS Pick&Ship hämtar på avsändaradressen på försändelsen, i transportörens eget land, och levererar till mottagaren. Från GLS Germany kan mottagaren finnas var som helst i EU dit GLS levererar på väg, och från de andra länderna inom landet.
• GLS Pick&Return hämtar på din kunds adress och levererar till den adress som GLS har för ditt Kontakt-ID. Använd den i en fraktregel för retursändningar (Inkommande). Se Retursändningar. GLS Germany, GLS Austria, GLS France och GLS Ireland hämtar också på andra platser i EU som GLS når på väg (från Irland inte i Kroatien). GLS Belgium hämtar i Belgien och Luxemburg.

Upphämtningsadressen behöver ett telefonnummer, eftersom föraren ringer innan. GLS hämtar nästa arbetsdag. En försändelse som skapas via Zippendo API kan begära ett senare upphämtningsdatum: en lördag eller söndag avvisas. Ett tidsfönster för upphämtningen skickas inte till GLS. Du behöver inte boka en upphämtning under Upphämtningar för de här fraktprodukterna: bokningen är upphämtningen.

​

Shop Returns med etikett och QR-kod

GLS Shop Returns med etikett och GLS Shop Returns med QR-kod är retursändningar (Inkommande) via tjänsten Shop Returns hos GLS. Din kund är avsändaren och lämnar in paketet i en GLS ParcelShop i sitt eget land. GLS levererar det till mottagaradressen på försändelsen, i transportörens eget land.

• GLS Shop Returns med etikett: en fraktetikett på 100x150 mm. Med PDF innehåller den andra sidan instruktioner till din kund och ett kvitto som ParcelShop stämplar. Välj Etikettformat som för andra fraktprodukter.
• GLS Shop Returns med QR-kod: ingen fraktetikett. Försändelsens spårningsinformation visar Öppna QR-kod: skicka QR-koden till din kund, som visar upp den i ParcelShop. Erbjuds inte när din kund finns i Frankrike, Irland, Bulgarien, Estland, Finland, Lettland, Litauen eller Sverige.

Din kund kan returnera från alla EU-länder som GLS når på väg utom Cypern och Malta. Spanien, Frankrike, Italien och Sverige kräver din kunds e-postadress. En försändelse är ett paket: för flera paket skapar du en retur per paket. Utan Testläge behöver båda fraktprodukterna ett App-ID för Shop Returns i din anslutning. GLS ställer in varje land som dina kunder returnerar från för din app. Ett land som GLS inte har ställt in visas på försändelsen som ett problem med inställningarna.

​

Express utanför Europa

GLS Express utanför Europa går från GLS Germany till Australien, Brasilien, Kanada, Kina, Hongkong, Israel, Japan, Malaysia, Singapore, Sydafrika, Taiwan, Förenade Arabemiraten och USA. Från GLS Austria går den till Australien, Bangladesh, Brasilien, Kanada, Kina, Hongkong, Israel, Japan, Macao, Malaysia, Nepal, Nya Zeeland, Filippinerna, Singapore, Sydafrika, Sydkorea, Taiwan, Thailand, Förenade Arabemiraten, USA och Vietnam. För andra länder frågar du din depå hos GLS. Indien och Indonesien erbjuds inte. Den kräver samma tulluppgifter som GLS Parcel utanför EU (se Tull utanför EU), och dessutom:

• En e-postadress och ett telefonnummer för både avsändaren och mottagaren.
• För en mottagare i USA eller Kanada: mottagarens delstat eller provins i Mottagarens delstat, till exempel NY eller ON. En utvecklare som använder Zippendo API kan också skicka den som ett mottagarattribut med namnet state.

Ett paket får väga högst 50 kg. Från GLS Germany får ett paket till Kina, Hongkong, Japan, Malaysia, Singapore, Förenade Arabemiraten eller USA väga 40 kg. Från GLS Austria får ett paket till Australien, Bangladesh, Nya Zeeland eller Filippinerna väga 30 kg, och till Kina, Hongkong, Japan, Macao, Malaysia, Nepal, Singapore, Sydkorea, Thailand, USA eller Vietnam 40 kg. Varor i EUR får vara värda upp till 5 000 EUR per paket från Tyskland och 3 500 EUR per paket från Österrike. Vilka Incoterm-koder GLS tar skiljer sig mellan länder, till exempel bara 40 till Brasilien från Tyskland.

​

Tull utanför EU

GLS Parcel utanför EU går till Schweiz, Liechtenstein, Norge, Storbritannien, Island, Albanien, Montenegro, Bosnien och Hercegovina, Kosovo, Nordmakedonien, Serbien, Turkiet, Andorra, Gibraltar, Färöarna, Grönland, San Marino och Vatikanstaten. Från GLS Ireland går den bara till Storbritannien. GLS France erbjuder den inte. När du skickar skapar GLS paketen och sedan skickar Zippendo tulluppgifterna till GLS, så att de följer med paketet. Fyll i följande innan du skickar:

• På varje orderrad: Beskrivning, Tulltaxenummer (HS-koden, 8 eller 10 siffror), Ursprungsland, Antal, Styckpris och Valuta. Alla rader använder samma valuta. Se Tull och dokument.
• Ditt EORI-nummer under organisationens eller varumärkets tullidentifierare. Zippendo lägger till det på varje försändelse.
• Mottagarens e-postadress eller telefonnummer.
• För en företagsmottagare i Storbritannien: Mottagarens EORI-nummer på mottagaren. Det måste börja med mottagarens land, till exempel GB.

Zippendo kontrollerar allt detta innan försändelsen skickas och anger vilken orderrad som saknar något. Varje fraktprodukt visar tre alternativ:

• Incoterm: vem som betalar tull, skatter och avgiften för tullklarering, som en kod från GLS. Om du inte väljer något skickar Zippendo 10 (DDP) när försändelsens Leveransvillkor är DDP och annars 20 (DAP). GLS tar bara vissa koder till vissa länder, till exempel 40 eller 50 till Island och 10 eller 18 till en privat mottagare i Storbritannien. Zippendo stoppar en kod som GLS inte tar dit och listar de koder som GLS tar.
• MRN för exportdeklarationen: varor värda 1 000 EUR eller mer kräver en exportdeklaration. Ange MRN för den exportdeklaration som du har lämnat.
• GLS lämnar exportdeklarationen: GLS lämnar den åt dig i stället, mot en separat avgift.

Om GLS avvisar tulluppgifterna annullerar Zippendo paketen hos GLS och försändelsen visar orsaken från GLS. Rätta det och skicka igen. Om GLS inte bekräftar tulluppgifterna, eller inte kan annullera ett paket, behåller försändelsen sina fraktetiketter med en varning: lämna inte över paketet innan GLS har bekräftat tulluppgifterna.

​

Tilläggstjänster

Välj tilläggstjänster på försändelsen eller i en fraktregel. Varje fraktprodukt listar de tilläggstjänster som GLS erbjuder för det landet och den rutten. För GLS BusinessParcel inom landet:

• FlexDeliveryService kräver mottagarens e-postadress.
• DepositService (avställningsplats) kräver en Avställningsplats på upp till 60 tecken, till exempel ”Garage”, där föraren får lämna paketet utan signatur.
• CashService (efterkrav) kräver ett Efterkravsbelopp i euro. Referens för efterkrav är valfri. Utan den skickar Zippendo försändelsens referens.
• AddOnLiabilityService (försäkring) kräver ett Försäkringsvärde i euro.
• CashService (efterkrav) och AddOnLiabilityService (försäkring) fungerar bara på en försändelse med ett paket. För flera paket delar du först upp försändelsen: se Dela och flytta paket.

De andra fraktprodukterna erbjuder färre tilläggstjänster:

• GLS EuroBusinessParcel tar FlexDeliveryService från alla länder, DepositService (avställningsplats) från Belgien och CashService (efterkrav) från Tyskland till Österrike och från Österrike till Tyskland. Från Österrike når FlexDeliveryService inte Estland, Lettland, Litauen eller Sverige.
• GLS ExpressParcel tar ett leveransfönster: före 08:00 (Tyskland), 09:00, 10:00 eller 12:00, eller på lördag före 10:00 (Tyskland) eller 12:00 (Tyskland, Belgien). Österrike erbjuder 09:00, 10:00 och 12:00, Irland 12:00 och Frankrike bara 13:00, som Zippendo lägger till åt dig. Den tar också CashService (efterkrav) i Tyskland, Österrike och Irland, och AddOnLiabilityService (försäkring) i Österrike.
• GLS ParcelShop Delivery, GLS Parcel Locker Delivery, GLS ShopReturn, GLS Parcel utanför EU, GLS Express utanför Europa, GLS Pick&Ship, GLS Pick&Return, GLS Shop Returns med etikett och GLS Shop Returns med QR-kod tar inga tilläggstjänster.

Zippendo kontrollerar de här gränserna innan försändelsen skickas: Ditt avtal med GLS avgör vilka tilläggstjänster du kan använda: GLS avvisar en tilläggstjänst som avtalet inte omfattar när du skickar.

​

Upphämtningar, spårning och tull

• Upphämtningar: du kan be GLS om en engångsupphämtning under Upphämtningar. GLS hämtar på den adress som GLS har för ditt Kontakt-ID och flyttar en dag som GLS inte kan komma till nästa arbetsdag. Dina ordinarie upphämtningar fortsätter enligt ditt avtal med GLS. Se Boka en upphämtning.
• Spårning: när Zippendo slår på spårning för GLS skickar GLS spårningsuppdateringar till Zippendo i takt med att de sker, även för de flesta försändelser som du skickade under de 14 dagarna innan. Till dess visar varje försändelse paketnumret från GLS och en länk till spårningssidan hos GLS. Försändelser som skickas med Testläge på spåras inte. Se Spårningswebhooks från transportörer.
• Tull: bara GLS Parcel utanför EU och GLS Express utanför Europa behöver tulluppgifter. Se Tull utanför EU.

​

Ändra eller ta bort anslutningen

Om du vill ändra den öppnar du Transportörer → Mina transportörer och klickar på Redigera transportör på kortet. Sidan Redigera transportör har två avsnitt:

• Allmänt: Transportörens namn, och Varumärke om din organisation har varumärken.
• Transportörsinställningar: Klient-ID, Klienthemlighet, Kontakt-ID, App-ID för Shop Returns och Testläge.

Klicka på Spara. Du ser ”Transportören har uppdaterats”. När du skapar en ny klienthemlighet för din app i utvecklarportalen hos GLS uppdaterar du den här direkt. Om du vill ta bort den klickar du på Radera på samma sida, skriver transportörens namn med versaler och klickar på Radera. Fraktregler som använder den här transportören raderas tillsammans med den. Försändelser som du redan har skickat behåller sina fraktetiketter och spårningsnummer.

​

Vanliga problem

Mer hjälp: Autentiseringsfel hos transportörer.

​

Relaterat

• Anslut GLS Denmark
• Anslut GLS (MyGLS)
• Anslut GLS Netherlands
• Anslut en transportör eller integration
• Inloggningsuppgifter för transportörer
• Testläge
• Fraktprodukter och tilläggstjänster
• Välj ett ombud
• Retursändningar