Du väljer ingen avsändaradress i det här formuläret. Lägg till dina adresser under organisationsmenyn → Hantera → Adresser. Du väljer avsändaradress på varje försändelse eller i en fraktregel. DSV Road skickar mellan adresser i EU, Storbritannien, Schweiz och Norge.
Innan du börjar
- En myDSV-inloggning som DSV har aktiverat för API-åtkomst, och ditt 10-siffriga kundnummer hos DSV (MDM). Be din kontaktperson på DSV att aktivera inloggningen.
- Ett konto på developer.dsv.com med prenumerationer på Fetch DSV Access token, Booking och Labels, samt Tracking om du vill att dina försändelser ska spåras. Varje prenumeration har en egen primärnyckel på din sida Profile där.
- Ett skriftligt meddelande till din kontaktperson på DSV om att Zippendo skickar försändelser med DSV Road för din räkning. Villkoren hos DSV kräver det innan du skickar.
- För Testläge: demoinloggningen, testkundnumret och demonycklarna från e-postmeddelandet som DSV skickar vid registrering för demo.
Anslut DSV Road
1
Öppna Alla transportörer
Klicka på Transportörer i sidofältet och öppna sedan fliken Alla transportörer.
2
Hitta DSV Road
Klicka på Anslut på kortet DSV Road.
3
Fyll i formuläret
Fönstret Anslut transportör öppnas. Ange ett Transportörens namn, ditt Användarnamn för myDSV och Lösenord för myDSV, ditt Kundnummer (MDM) och de tre prenumerationsnycklarna. Prenumerationsnyckel för Tracking, Produktkod för Road, myDSV-mall och Testläge finns under Valfria fält.
4
Anslut transportören
Klicka på Anslut. Du ser ”Transportören har anslutits”, och transportören visas på fliken Mina transportörer.
Fält i formuläret
Anslut gör ingenting förrän Transportörens namn och de sex obligatoriska fälten för DSV har ett värde.
Testläge skickar dina försändelser till demomiljön hos DSV i stället för den riktiga. Demoinloggningen och demonycklarna fungerar bara med Testläge på, och din skarpa inloggning och dina skarpa nycklar bara med det avstängt. Låt det vara avstängt för riktiga ordrar. Se Testläge.
Efter anslutningen
Transportören visas under Mina transportörer med märket Ansluten. Du väljer fraktprodukt på varje försändelse eller i en fraktregel, inte i det här formuläret. Se Fraktprodukter och tilläggstjänster. En fraktprodukt eller tilläggstjänst som inte ingår i ditt avtal med DSV avvisas när du skickar, och försändelsen visar orsaken från DSV.
Varje paket behöver en vikt, en längd och en bredd. Pallarna EUR, PLL, HPL, QPL och IPL behöver inga mått. DSV debiterar hela kilogram, så ett paket på 2,3 kg skickas till DSV som 3 kg. Håll varje gatuadress och dess andra rad inom 72 tecken tillsammans.
DSV Road har ingen returprodukt i Zippendo. Skicka returer med en annan transportör.
Tilläggstjänster och extra uppgifter
Välj tilläggstjänster på försändelsen eller i en fraktregel.
Under Extra uppgifter till transportören finns också Etikettformat (PDF eller ZPL (termoskrivare) för en etikettskrivare), Pakettyp och Valuta för försäkringsvärdet och efterkravsbeloppet.
Tull
En försändelse som lämnar eller kommer in i EU (till eller från Storbritannien, Schweiz eller Norge) behöver både Exportförtullning och Importförtullning. Valen är Krävs inte, Av DSV, Av tredje part och Av dig själv. Inget av dem har ett standardval, eftersom DSV kan ta betalt för förtullning som den gör. Ditt EORI-nummer kommer från Organisationsinställningar, eller från varumärket när det har egna tullidentifierare. Om du vill skicka en handelsfaktura eller proformafaktura med försändelsen slår du på Skapa handelsfaktura eller Skapa proformafaktura under Dokument i fraktregeln. Se Tull och dokument.Upphämtningar och spårning
- DSV Road är inte tillgängligt under Upphämtningar. DSV hämtar varje försändelse som en del av själva försändelsen. I Boka en upphämtning ser du vilka transportörer som är tillgängliga.
- Avsnittet Upphämtningsdetaljer visas inte för fraktprodukter från DSV Road, så du kan inte ange ett tidsfönster för upphämtning på en försändelse som du skapar i Zippendo. En försändelse som skapas via Zippendo API med upphämtningsdetaljer hämtas inom det tidsfönstret. Annars ber Zippendo DSV att hämta mellan 09:00 och 17:00: samma dag om du skickar före 15:00 på en vardag, annars nästa vardag.
- Zippendo kan inte annullera en försändelse med DSV Road. Kontakta DSV med spårningsnumret.
- När Prenumerationsnyckel för Tracking är ifylld hämtar Zippendo spårningsuppdateringar från DSV ungefär en gång i timmen, och de visas på försändelsens flik Spårning. Det finns inget annat att ställa in. Utan nyckeln visas inga spårningshändelser. Se Spårningswebhooks från transportörer.
- Spårningsnumret är det nummer som DSV ger försändelsen i myDSV, och Spårningslänk öppnar den publika spårningssidan hos DSV.
Ändra eller ta bort anslutningen
Om du vill ändra den öppnar du Transportörer → Mina transportörer och klickar på Redigera transportör på kortet. Sidan Redigera transportör har två avsnitt:- Allmänt: Transportörens namn, och Varumärke om din organisation har varumärken.
- Transportörsinställningar: samma fält för DSV Road som i anslutningsformuläret, inklusive Testläge.
Vanliga problem
Mer hjälp: Autentiseringsfel hos transportörer.