Skip to main content
Matkahuolto skickar paket inom Finland och utomlands: till ombud och paketskåp, till hem och företag, som frakt och som kundreturer. Fälten som alla transportörer delar finns under Inloggningsuppgifter för transportör.
Du väljer ingen avsändaradress i det här formuläret. Lägg till dina adresser under organisationsmenyn → Hantera → Adresser. Du väljer avsändaradress på varje försändelse eller i en fraktregel.

Innan du börjar

  • Du behöver ditt avsändarkontonummer hos Matkahuolto (Matkahuolto kallar det SenderId). Du får det med ditt avtal med Matkahuolto.
  • Det är den enda uppgiften du anger. Zippendo loggar in hos Matkahuolto åt dig, så det finns inget användar-ID eller lösenord att fylla i.
  • Läs mer på kortet öppnar Matkahuoltos sida för företagskunder.
Du kan ansluta Matkahuolto mer än en gång, till exempel en anslutning per kontonummer. Ge var och en sitt eget Transportörens namn.

Anslut Matkahuolto

1

Öppna Alla transportörer

Klicka på Transportörer i sidomenyn och öppna sedan fliken Alla transportörer.
2

Hitta Matkahuolto

Klicka på Anslut på kortet Matkahuolto.
3

Fyll i formuläret

Fönstret Anslut transportör öppnas. Ange ett Transportörens namn och ditt Kontonummer. Testläge finns under Valfria fält.
4

Anslut transportören

Klicka på Anslut. Du ser “Transportören har anslutits”, och transportören visas på fliken Mina transportörer.
Fliken Alla transportörer med Matkahuolto-kortet och dess knappar Anslut och Läs merFliken Alla transportörer med Matkahuolto-kortet och dess knappar Anslut och Läs mer

Matkahuolto-kortet på fliken Alla transportörer

Fönstret Anslut transportör för Matkahuolto med fältet Account number och kryssrutan TestlägeFönstret Anslut transportör för Matkahuolto med fältet Account number och kryssrutan Testläge

Ange ditt Account number. Testläge är valfritt.

Fälten i formuläret

Anslut gör ingenting förrän Transportörens namn och Kontonummer har ett värde. Testläge skickar dina försändelser till Matkahuoltos testsystem, så inga riktiga försändelser skapas. Låt det vara avstängt för riktiga försändelser. Se Testläge.

Efter anslutningen

Transportören visas under Mina transportörer med märket Ansluten. Du väljer produkt på varje försändelse eller i en fraktregel, inte i det här formuläret. Se Fraktprodukter och tilläggstjänster. Produkter som du skickar med:
  • Jakopaketti (leverans till företag), Kotijakelu (hemleverans), XXS-luukkujakelu (leverans genom brevinkast), Lavarahti (hemleverans av pall) och Rahti (fraktgods) inom Finland
  • Lähellä-paketti (ombud) och XXS (ombud) till ett ombud eller paketskåp i Finland
  • Ulkomaan Lähellä-paketti (ombud utomlands), Ulkomaan Jakopaketti (internationell leverans till företag) och Ulkomaan Kotijakelu (internationell hemleverans) utomlands
Returprodukter: Asiakaspalautus (kundretur) och Ulkomaan asiakaspalautus (internationell retur). Båda erbjuder tjänsten Retur utan etikett (aktiveringskod). Extra val på en försändelse, under Extra uppgifter till transportören, beror på produkten. De omfattar Mottagarens språk (Finska, Svenska eller Engelska), Beskrivning av innehållet, PIN-kod för leverans på vissa hemleveranser och Begär upphämtning på företagsleverans- och fraktprodukter. Begär upphämtning ber Matkahuolto hämta försändelsen på din avsändaradress. Vissa produkter erbjuder också tjänster för farligt gods.

Produkter med ombud

Lähellä-paketti (ombud), XXS (ombud) och Ulkomaan Lähellä-paketti (ombud utomlands) levererar till ett ombud. Välj ombud på försändelsen innan du skickar. Se Välj ett ombud och Ombud.

Upphämtningar, spårning och tull

  • Matkahuolto finns inte under Upphämtningar. Använd Begär upphämtning på försändelsen i stället, där produkten erbjuder det. Se Boka en upphämtning för de transportörer som gör det.
  • Zippendo hämtar spårningsuppdateringar från Matkahuolto varje timme. Det finns inget att ställa in. Se Spårnings-webhooks för transportörer.
  • För försändelser utomlands skapar Matkahuolto tulldeklarationen själv, så Zippendo lägger inte till egna tulldokument. Se Tull och dokument.

Ändra eller ta bort anslutningen

För att ändra den öppnar du Transportörer → Mina transportörer och klickar på Redigera transportör på kortet. Sidan Redigera transportör har två avsnitt:
  • Allmänt: Transportörens namn, och Varumärke om din organisation har varumärken.
  • Transportörsinställningar: Kontonummer och Testläge.
Klicka på Spara. Du ser “Transportören har uppdaterats”. För att ta bort den klickar du på Radera på samma sida, skriver transportörens namn med versaler och klickar på Radera. Fraktregler som använder den här transportören raderas med den. Försändelser som du redan har skickat behåller sina fraktetiketter och spårningsnummer.

Vanliga problem

Relaterat