Kuljetusyhtiöiden seurantawebhookit

Zippendo pitää jokaisen lähetyksen seurannan ajan tasalla itse. Jotkin kuljetusyhtiöt lähettävät päivityksensä Zippendoon heti, kun jotain tapahtuu (kuljetusyhtiön seurantawebhook). Muille Zippendo hakee päivitykset kuljetusyhtiöltä tunnin välein. Kummassakin tapauksessa sinun ei tarvitse määrittää mitään: kuljetusyhtiön yhdistäminen riittää. Kuljetusyhtiöiden seurantawebhookit eivät ole sama asia kuin webhookit, jotka luot kohdassa Asetukset → Webhookit. Ne lähettävät päivityksiä Zippendosta omaan järjestelmääsi. Katso Webhookit. Seurannan opas on Seuranta.

Älä luo kohtaan Asetukset → Webhookit webhookia, johon GLS, PostNord, Bring tai mikään muu kuljetusyhtiö lähettäisi. Se luettelo on vain Zippendon omiin järjestelmiisi lähettämiä varten. Kuljetusyhtiöt lähettävät päivityksensä Zippendoon erillisellä yhteydellä, jota sinun ei koskaan tarvitse nähdä tai muuttaa.

Kahdenlaisia webhookeja

	Kuljetusyhtiöiden seurantawebhookit	Omat webhookisi
Suunta	Kuljetusyhtiöltä Zippendoon	Zippendosta omaan järjestelmääsi
Missä määrität	Ei missään. Kuljetusyhtiön yhdistäminen riittää.	Organisaatiovalikko → Hallitse → Webhookit
Mitä se päivittää	Lähetyksen sivun Seurannan aikajana -kortin	Oman järjestelmäsi, esimerkiksi kun lähetys lähetetään tai sen seuranta muuttuu
Ohje	Tämä sivu	Webhookit

Asetusten Webhookit-luettelo, jossa webhook on tilannut lähetys- ja seurantatapahtumat — Asetukset → Webhookit on Zippendon ilmoituksille järjestelmääsi, ei kuljetusyhtiöille

Jos haluat seurantapäivitykset omaan järjestelmääsi, napsauta Lisää webhook ja ota kohdassa Seuranta käyttöön Seuranta päivitetty. Se on yksi omista webhookeistasi, ei kuljetusyhtiön seurantawebhook.

Luo webhook -ikkuna vieritettynä Seuranta-ryhmään, jossa Seuranta päivitetty -tapahtuma — Seuranta päivitetty Seuranta-ryhmässä, kun luot webhookin

Miten kukin kuljetusyhtiö lähettää seurantatiedot

Kuljetusyhtiö	Miten seuranta tulee Zippendoon	Mitä teet
GLS Denmark, GLS Croatia, GLS Czech Republic, GLS Hungary, GLS Romania, GLS Slovakia, PostNord, DAO Denmark, Danske Fragtmænd, FedEx, UPS, DHL Express, DHL Parcel Benelux, Matkahuolto, DPD Hungary, DPD Latvia, DPD Lithuania, DPD Polska, DPD Switzerland, Helthjem, PostNL	Zippendo hakee päivitykset kuljetusyhtiöltä tunnin välein.	Ei mitään.
Bring	Bring lähettää päivitykset Zippendoon. Zippendo tilaa lähetykselle Bringin seurantapäivitykset (Bring Event Cast), kun lähetät sen.	Ei mitään. Yhdistä Bring tavalliseen tapaan.
Instabox, Budbee, Porterbuddy	Instabee, näiden kuljetusyhtiöiden taustalla oleva yritys, lähettää päivitykset Zippendoon.	Ei mitään. Yhdistä kuljetusyhtiö tavalliseen tapaan.
Instabox (vanha API)	Sama kuin Instabox.	Ei mitään. Tämä kuljetusyhtiö on vanhentunut, joten uusissa käyttöönotoissa pitää käyttää Instabox-vaihtoehtoa.
Royal Mail	Zippendo hakee päivitykset Royal Mailista tunnin välein, jos yhteydellä on Client ID (API Portal) ja Client secret (API Portal) ja Tracking on otettu käyttöön Royal Mail -tililläsi.	Täytä molemmat kentät kohdassa Muokkaa kuljetusyhtiötä. Ilman niitä aikajana pysyy tyhjänä, mutta jokaisella lähetyksellä on silti seurantakoodi ja royalmail.com-seurantalinkki. Katso Yhdistä Royal Mail.
Posti	Zippendo hakee päivitykset Postilta tunnin välein, jos yhteydellä on Seuranta-API:n käyttäjätunnus ja Seuranta-API:n salasana.	Pyydä Postin asiakaspalvelulta Tracking API -tunnus ja täytä molemmat kentät kohdassa Muokkaa kuljetusyhtiötä. Ilman niitä aikajana pysyy tyhjänä, mutta jokaisella lähetyksellä on silti seurantakoodi ja Seurantalinkki posti.fi-sivustolle. Katso Yhdistä Posti.
DSV XPress	Zippendo hakee päivitykset DSV:ltä tunnin välein, jos yhteydellä on Tracking-palvelun avain.	Kopioi Tracking-avain XPress-portaalin API-profiilisivulta kenttään Tracking-palvelun avain kohdassa Muokkaa kuljetusyhtiötä. Jos DSV antoi sinulle erillisen Tracking-tilausavaimen, lisää myös se. Ilman avainta aikajana pysyy tyhjänä, mutta jokaisella lähetyksellä on silti seurantakoodi ja Seurantalinkki. Katso Yhdistä DSV XPress.
DSV Road, DSV Road (DB Schenker)	Zippendo hakee päivitykset DSV:ltä tunnin välein, jos yhteydellä on Tracking-tilausavain.	Tilaa DSV:n seurantatuote developer.dsv.com-sivustolla ja kopioi sen ensisijainen avain kenttään Tracking-tilausavain kohdassa Muokkaa kuljetusyhtiötä. Ilman sitä aikajana pysyy tyhjänä, mutta jokaisella lähetyksellä on silti seurantakoodi ja Seurantalinkki. Katso Yhdistä DSV Road.
DPD Belgium	Seurantatapahtumat eivät näy Zippendossa.	Ei mitään. Seuraa lähetyksen Seurantalinkkiä DPD:n seurantasivulle.
DHL eCommerce Europe	Seurantatapahtumat eivät vielä näy Zippendossa. Kun Zippendo ottaa DHL-seurannan käyttöön, Zippendo hakee päivitykset DHL:ltä tunnin välein.	Ei mitään. Siihen asti seuraa lähetyksen Seurantalinkkiä DHL:n seurantasivulle. DHL Parcel Connect Light (ilman seurantaa) -palvelussa ei ole seurantaa.

Muokkaa kuljetusyhtiötä -sivulla ei ole koskaan seurannan verkko-osoitteen kenttää. Siinä näkyvät vain Kuljetusyhtiön nimi, kuljetusyhtiön omat kentät ja useimmilla kuljetusyhtiöillä Testitila.

GLS Denmarkin Muokkaa kuljetusyhtiötä -sivu, jossa Login name, Password ja Testitila — GLS Denmarkin Muokkaa kuljetusyhtiötä -sivulla ei ole kenttää seurantawebhookeille

Mitä näet lähetyksellä

Kun olet napsauttanut Lähetä lähetys, avaa lähetyksen sivu. Seurannan aikajana ja Seurantatiedot -kortit tulevat näkyviin, kun lähetyksellä on seurantakoodi, seurantalinkki, koodi ilman osoitekorttia tai QR-koodi. Kortit näyttävät samalta riippumatta siitä, miten kuljetusyhtiö lähettää päivitykset: tilamerkintä, uusimmat tapahtumat ensin ja Seurantatiedot, joissa on Seurantakoodi, Seurantalinkki ja joillakin lähetyksillä Koodi ilman osoitekorttia tai QR-koodi. Sen alla lukee: “Seurantatiedot tulevat kuljetusyhtiöltä. Näet uusimman tilan yllä olevalla seurantakoodilla tai -linkillä.”

Lähetyksen Seurannan aikajana -kortti, jossa Kuljetuksessa-merkintä, luettelo seurantatapahtumista ja seurantakoodi — Seurantatapahtumat ja Seurantatiedot kuljetusyhtiön ensimmäisten skannausten jälkeen

Heti lähettämisen jälkeen luettelo on yleensä tyhjä: “Ei vielä seurantapäivityksiä. Zippendo tarkistaa tilan kuljetusyhtiöltä tunnin välein.” Tapahtumat ilmestyvät kuljetusyhtiön ensimmäisen skannauksen jälkeen. Kuljetusyhtiöillä, jotka lähettävät omat päivityksensä, tapahtumat voivat ilmestyä aiemmin. DPD Belgiumin ja DHL eCommerce Europen kohdalla luettelo pysyy tyhjänä, joten käytä Seurantalinkkiä.

Seurannan aikajana -kortti, jolla lukee, ettei seurantapäivityksiä ole vielä — Ei vielä seurantapäivityksiä, heti lähettämisen jälkeen

Seurannan päivittämiseen ei ole painiketta. Älä luo lähetystä uudelleen saadaksesi uusia tapahtumia.

Kun jokin menee pieleen

Mitä näet	Mitä tehdä
”Kuljetusyhtiön seurantapäivityksiä ei voitu ottaa käyttöön.” kun lähetät Bring-lähetyksen	Zippendo ei voinut tilata lähetykselle Bringin seurantapäivityksiä. Osoitekortti ja seurantakoodi ovat silti voimassa. Zippendo yrittää uudelleen tunnin välein, ja tapahtumat ilmestyvät, kun se onnistuu. Siihen asti seuraa lähetystä Bringin sivustolla Seurantalinkillä.
Kuljetusyhtiön verkkosivusto näyttää uudempia tapahtumia kuin Zippendo	Odota seuraavaa tuntipäivitystä. Jos seuranta jää jälkeen, katso Seuranta ei päivity.

Yleiskatsaus

Lähetykset

Tilaukset ja kanavat

Kuljetusyhtiöt

Yhdistä kuljetusyhtiö

Yhdistä integraatio

Tulostus

Automaatio

Tili

Haku ja hallintapaneeli

API ja tapahtumat

Kuljetusyhtiöiden seurantawebhookit

Kahdenlaisia webhookeja

Miten kukin kuljetusyhtiö lähettää seurantatiedot

Mitä näet lähetyksellä

Kun jokin menee pieleen

Liittyvää

​Kahdenlaisia webhookeja

​Miten kukin kuljetusyhtiö lähettää seurantatiedot

​Mitä näet lähetyksellä

​Kun jokin menee pieleen

​Liittyvää

Kahdenlaisia webhookeja

Miten kukin kuljetusyhtiö lähettää seurantatiedot

Mitä näet lähetyksellä

Kun jokin menee pieleen

Liittyvää