Tällä lomakkeella ei valita lähettäjän osoitetta. Lisää osoitteesi organisaatiovalikon kohdassa Hallitse → Osoitteet. Valitset lähettäjän osoitteen jokaisella lähetyksellä tai toimitussäännössä. DPD Latvia lähettää osoitteesta Latviassa, ja palautukset palaavat sellaiseen.
Ennen kuin aloitat
- DPD Latvian asiakastili, jolla on pääsy DPD Latvian asiakasportaaliin eServissiin. Pyydä DPD Latvian tukitiimiä ([email protected]) liittämään sopimuksesi eServiss-käyttäjääsi. Siihen asti DPD hylkää lähetyksesi.
- API-token eServissistä. Avaa Token list, luo token ja kopioi se: DPD näyttää sen vain kerran. Jätä voimassaoloaika tyhjäksi, niin token on voimassa, kunnes poistat sen. Kaikki tokenilla lähetetty laskutetaan DPD-tililtäsi.
- Testitilaa varten token DPD:n sandbox-eServissistä, johon tarvitaan oma rekisteröityminen. Tuotantotoken ei toimi sandboxissa, eikä sandbox-token toimi tuotannossa.
Yhdistä DPD Latvia
1
Avaa Kaikki kuljetusyhtiöt
Valitse sivupalkista Kuljetusyhtiöt ja avaa sitten Kaikki kuljetusyhtiöt -välilehti.
2
Etsi DPD Latvia
Valitse DPD Latvia -kortilla Yhdistä.
3
Täytä lomake
Yhdistä kuljetusyhtiö -ikkuna avautuu. Kuljetusyhtiön nimi on valmiiksi täytetty arvolla “DPD Latvia”. Liitä API-token. Testitila on kohdassa Valinnaiset kentät.
4
Yhdistä kuljetusyhtiö
Valitse Yhdistä. Näet viestin “Kuljetusyhtiö yhdistetty”, ja kuljetusyhtiö näkyy Omat kuljetusyhtiöt -välilehdellä.
DPD Latvia -kortti Kaikki kuljetusyhtiöt -välilehdellä
Yhdistä kuljetusyhtiö -ikkuna DPD Latvialle - liitä API-token
Lomakkeen kentät
Yhdistä ei tee mitään, ennen kuin kentissä Kuljetusyhtiön nimi ja API-token on arvo.
Testitila lähettää lähetyksesi DPD:n sandboxiin. Sandbox-token toimii vain, kun Testitila on päällä, ja tuotantotoken vain, kun se on pois päältä. Pidä se pois päältä oikeita tilauksia varten. Katso Testitila.
Yhdistämisen jälkeen
Kuljetusyhtiö näkyy Omat kuljetusyhtiöt -välilehdellä merkinnällä Yhdistetty. Valitset kuljetuspalvelun jokaisella lähetyksellä tai toimitussäännössä, et tällä lomakkeella. Katso Kuljetuspalvelut ja lisäpalvelut. Kuljetuspalvelu, joka ei kuulu DPD-sopimukseesi, hylätään lähettäessä DPD:n ilmoittamalla syyllä.
Jokainen DPD Latvian lähetys tarvitsee vastaanottajan sähköpostiosoitteen sekä puhelinnumeron sekä sinulta että vastaanottajalta. Jokaisella paketilla on oltava paino. Osoitekortit ovat A6-kokoisia PDF-tiedostoja, yksi sivu pakettia kohden. Yli 35 merkin pituista nimeä lyhennetään. Yli 35 merkin pituinen katuosoiterivi hylätään, joten lyhennä sitä tai siirrä loppu toiselle osoiteriville.
Norjaa, Sveitsiä ja Yhdistynyttä kuningaskuntaa ei tarjota. Myöskään jälkivaatimusta, lauantaitoimitusta ja DPD:n aikataulutettuja klo 10.00 ja 12.00 palveluita ei tarjota.
DPD Pickup -noutopisteet
DPD Pickup toimittaa noutopisteeseen. Valitse noutopiste lähetyksen Noutopiste-osiossa ennen lähettämistä. Haku näyttää DPD:n noutopisteet ja pakettiautomaatit vastaanottajan postinumeron läheltä. Katso Valitse noutopiste ja Noutopisteet.Palautukset
DPD Return tuo paketin asiakkaaltasi takaisin osoitteeseesi Latviassa. Asiakkaasi jättää sen mihin tahansa DPD Pickup -noutopisteeseen, joten palautus ei tarvitse noutopistettä lähetykselle.Osoitekortit, jotka eivät saavu
Jos DPD hyväksyy paketin, mutta sen osoitekortti ei saavu, lähetys pysyy lähetettynä. Valitse lähetyksellä Hae osoitekortti, niin saat saman osoitekortin. Se ei luo toista pakettia.Noutotilaukset, seuranta ja tulli
- DPD Latvia ei ole käytettävissä kohdassa Noutotilaukset. Sovi noudot eServississä tai suoraan DPD Latvian kanssa. DPD Latvian lähetykselle ei voi asettaa noutoaikaa. Katso sivulta Tilaa nouto, mitkä kuljetusyhtiöt ovat käytettävissä.
- Zippendo hakee seurantapäivitykset DPD:ltä noin tunnin välein. Mitään ei tarvitse määrittää. Toiseen maahan menevän paketin päivitykset voivat loppua, kun se lähtee Baltian maista. Sen Seurantalinkki avaa DPD:n seurantasivun loppumatkaa varten. Katso Kuljetusyhtiöiden seurantawebhookit.
- Kaikki kohteet ovat EU:n sisällä, joten DPD Latvian lähetykset eivät tarvitse tulliasiakirjoja. Katso Tulli ja asiakirjat.
Muuta tai poista yhteys
Muuttaaksesi yhteyttä avaa Kuljetusyhtiöt → Omat kuljetusyhtiöt ja valitse kortilla Muokkaa kuljetusyhtiötä. Muokkaa kuljetusyhtiötä -sivulla on kaksi osiota:- Yleiset: Kuljetusyhtiön nimi ja Brändi, jos organisaatiossasi on brändejä.
- Kuljetusyhtiön asetukset: API-token ja Testitila.
Yleisiä ongelmia
Lisää apua: Kuljetusyhtiön todennuksen epäonnistumiset.