Kuljetuspalvelut ja lisäpalvelut

Kuljetusyhtiön yhdistäminen tallentaa vain tunnuksesi. Sen, mitä kuljetusyhtiö tekee kullekin paketille, valitset lähetyksellä tai toimitussäännössä:

Kuljetuspalvelu: se, mitä kuljetusyhtiö myy, kuten GLS PrivateDelivery (kotiinkuljetus) tai Mypack Collect (toimitus PostNordin noutopisteeseen). Jokaisella lähetyksellä on oltava kuljetuspalvelu.
Lisäpalvelut: valinnaisia lisiä kuljetuspalvelun päälle, kuten tekstiviesti-ilmoitus tai allekirjoitus toimituksen yhteydessä.
Lisätiedot: jotkin kuljetuspalvelut ja lisäpalvelut tarvitsevat lisää tietoa, kuten toimitusohjeita tai vakuutettavan summan. Lähetyksellä ne ovat kohdassa Lisätiedot kuljetusyhtiölle. Toimitussäännössä ne näkyvät lisäkenttinä Lisäpalvelut-kentän alla.

Kuljetusyhtiön yhdistäminen on kuvattu sivulla Kuljetusyhtiön tunnukset. Koko läpikäynti on sivulla Kuljetusyhtiöt.

Valitse kuljetuspalvelu lähetykselle

Aloita lähetys

Avaa Lähetykset ja napsauta Luo lähetys. Valitse lähetyksen Tyyppi: Lähtevä tavalliselle lähetykselle, Saapuva palautukselle.

Valitse kuljetusyhtiö

Valitse Kuljetusyhtiön asetukset -kortissa yksi yhdistetyistä kuljetusyhtiöistäsi Kuljetusyhtiö-luettelosta. Kuljetusyhtiön, josta kannattaa siirtyä pois, kohdalla näkyy Vanhentunut-merkki.

Valitse kuljetuspalvelu

Valitse kuljetuspalvelu Kuljetuspalvelu-luettelosta. Näet vain kuljetusyhtiön valitsemaasi Tyyppiä vastaavat palvelut. Jokaisesta näkyy nimi ja lyhyt kuvaus. Hintoja ei näytetä tässä.

Lisää lisäpalvelut ja tiedot

Ota käyttöön haluamasi Lisäpalvelut ja täytä Lisätiedot kuljetusyhtiölle, jos kuljetuspalvelu niitä pyytää. Molemmat on kuvattu alla.

Kuljetuspalvelun alla Zippendo näyttää painorajat, jotka palvelu hyväksyy, esimerkiksi “Paino: 0,1 - 31,5 kg”. Jos vaihdat kuljetusyhtiötä, Zippendo tyhjentää kuljetuspalvelun, lisäpalvelut ja lisätiedot. Jos vaihdat kuljetuspalvelua, se tyhjentää lisäpalvelut ja lisätiedot. Jos kuljetuspalvelu toimittaa noutopisteeseen, näkyviin tulee Noutopiste-kortti, ja sinun on valittava noutopiste ennen lähettämistä. Katso Valitse noutopiste.

Kuljetusyhtiön asetukset -kortti, jossa GLS Denmark on valittuna ja Kuljetuspalvelu-luettelo auki — Kun olet valinnut GLS Denmarkin, Kuljetuspalvelu-luettelossa näkyvät sen palvelut

Kun kuljetuspalveluita ei näy

Mitä näet	Mitä tehdä
”Ei kuljetuspalveluita saatavilla” ja “Tälle kuljetusyhtiölle ei ole määritetty kuljetuspalveluita.”	Kuljetusyhtiö ei tarjoa täällä palveluita. Valitse toinen kuljetusyhtiö.
”Ei kuljetuspalveluita saatavilla” ja viesti, kuten “Tällä kuljetusyhtiöllä ei ole saapuvia kuljetuspalveluita. Sillä on 8 kuljetuspalvelua, mutta ei yhtään tälle lähetystyypille.”	Kuljetusyhtiöllä ei ole palveluita tälle Tyypille. Tarkista, että Tyyppi on oikein, tai valitse toinen kuljetusyhtiö.
”Kuljetuspalveluiden lataus epäonnistui” ja “Kuljetusyhtiön kuljetuspalveluita ei voitu hakea. Yritä uudelleen.”	Zippendo ei voinut ladata luetteloa. Valitse kuljetusyhtiö uudelleen tai lataa sivu uudelleen.
”Kuljetusyhtiö on pakollinen” tai “Kuljetuspalvelu on pakollinen”	Valitse kuljetusyhtiö ja kuljetuspalvelu ennen tallentamista.

Lisäpalvelut

Lisäpalvelut-osio näkyy, kun kuljetuspalvelulla on lisäpalveluita. Ota lisäpalvelu käyttöön napsauttamalla sitä ja poista käytöstä napsauttamalla uudelleen. Tyhjennä kaikki poistaa ne kaikki käytöstä. Kun kuljetuspalvelulla on paljon lisäpalveluita, Hae lisäpalveluja… -kenttä auttaa löytämään yhden. Osio näyttää, montako on käytössä, esimerkiksi “3 lisäpalvelua valittu”. Lisäpalvelut ovat valinnaisia. Kuljetuspalveluilla, joilla ei ole lisäpalveluita, kuten GLS Express 10, osiota ei näytetä.

Kuljetusyhtiön asetukset -kortti, jossa GLS PrivateDelivery ja kolme lisäpalvelua — GLS PrivateDelivery tarjoaa Addressee only-, Deposit- ja Notification email -lisäpalvelut

Lisätiedot kuljetusyhtiölle

Lisätiedot kuljetusyhtiölle ovat lisätietoja, joita kuljetusyhtiö tarvitsee tälle kuljetuspalvelulle. Osa niistä ilmestyy vasta, kun otat lisäpalvelun käyttöön. Esimerkiksi GLS:n Jättölupa-lisäpalvelun käyttöönotto lisää kentän Jättöohjeet, jossa kerrot, minne paketin saa jättää. Jokaisen kentän alla on lyhyt selitys. Pakolliset kentät on merkitty *-merkillä. Kenttä voi olla valintaluettelo, valintaruutu, päivämäärä, numero tai tekstikenttä. Jos jätät pakollisen kentän tyhjäksi, näet viestin, jossa kenttä mainitaan, esimerkiksi “Incoterm on pakollinen”. Jos arvo ei ole sallittu, viestissä lukee, että kentän arvo ei ole sallittu. Korjaa kenttä ja yritä uudelleen.

Vaihda kuljetuspalvelu olemassa olevalta lähetykseltä

Avaa lähetys. Napsauta lähetyksen sivulla Kuljetusyhtiön tiedot -kortin kynää. Muokkaa kuljetusyhtiön asetuksia -ikkunassa ovat samat Kuljetusyhtiö-, Kuljetuspalvelu- ja Lisäpalvelut-kentät ja lisätiedot sekä noutopisteen valinta, kun kuljetuspalvelu sitä tarvitsee. Napsauta Tallenna muutokset. Näet viestin “Kuljetusyhtiön asetukset päivitetty”.

Valitse kuljetuspalvelu tilaukselta

Avaa tilaus ja napsauta Luo lähetys. Valitse Kuljetusyhtiö ja Kuljetuspalvelu. Samat lisäpalvelut ja lisätiedot näkyvät niiden alla. Katso Lähetä lähetys.

Valitse kuljetuspalvelu toimitussäännössä

Avaa Toimitussäännöt ja napsauta Lisää toimitussääntö tai avaa olemassa oleva sääntö. Sääntö käyttää samoja kuljetuspalveluita ja lisäpalveluita kuin lähetys, näillä kentillä:

Kenttä	Mitä se tekee
Suunta	”Lähtevä tavallisille lähetyksille, saapuva palautuksille.” Valitse Lähtevä tai Saapuva (palautus). Kuljetuspalvelu-luettelossa näkyvät vain kyseisen suunnan palvelut.
Kuljetusyhtiö	”Valitse tämän toimitussäännön kuljetusyhtiö.”
Kuljetuspalvelu	”Valitse kuljetusyhtiön kuljetuspalvelu.” Kentässä lukee Valitse ensin kuljetusyhtiö, kunnes valitset kuljetusyhtiön. Jos kuljetusyhtiöllä ei ole palveluita suunnalle, kentässä lukee se, esimerkiksi “Ei kuljetuspalveluita saatavilla suunnalle Saapuva (palautus)”.
Lisäpalvelut	”Valitse valinnaiset lisäpalvelut valitulle kuljetuspalvelulle.” Valinnainen. Jos kuljetuspalvelulla ei ole lisäpalveluita, kentässä lukee “Tälle kuljetuspalvelulle ei ole lisäpalveluita”.
Lisätiedot	Kentät, joita kuljetuspalvelu tai lisäpalvelu tarvitsee, kuten Jättöohjeet, näkyvät Lisäpalvelut-kentän alla kukin omalla nimellään.

Jokainen lähetys, johon sääntö sovelletaan, saa tämän kuljetusyhtiön, kuljetuspalvelun ja nämä lisäpalvelut. Katso Toimitussäännön kentät ja Käytä toimitussääntöä.

Toimitussäännön luontilomake, jossa näkyvät Kuljetusyhtiö-, Kuljetuspalvelu- ja Lisäpalvelut-kentät — Toimitussääntö käyttää samoja kuljetuspalveluita ja lisäpalveluita kuin lähetys

Esimerkkejä

Jokaisella kuljetusyhtiöllä on omat kuljetuspalvelunsa. Nämä kaksi näyttävät, mitä odottaa. Kunkin kuljetusyhtiön yhdistämissivulla luetellaan sen palvelut, katso Yhdistä kuljetusyhtiö tai integraatio.

GLS Denmark

Kuljetuspalvelu	Tyyppi	Mitä se tekee	Lisäpalvelut	Lisätiedot
GLS BusinessParcel	Lähtevä	Tavallinen toimitus yrityksille Tanskassa ja Euroopassa	Vain vastaanottajalle, Jättölupa, Sähköposti-ilmoitus	Jättöohjeet, kun Jättölupa on käytössä
GLS PrivateDelivery	Lähtevä	Kotiinkuljetus. Vaatii vastaanottajan sähköpostiosoitteen ja matkapuhelinnumeron.	Kuten yllä	Kuten yllä
GLS ShopDelivery	Lähtevä	Toimitus GLS ParcelShopiin, jonka asiakas valitsee	Sähköposti-ilmoitus	Noutopiste sen sijaan
GLS Express 10 / GLS Express 12	Lähtevä	Taattu toimitus ennen klo 10.00 tai 12.00	Ei mitään	Ei mitään
GLS GlobalExpress	Lähtevä	Toimitus Euroopan ulkopuolelle	Ei mitään	Incoterm (pakollinen)
GLS ShopReturn	Saapuva	Palautusosoitekortti. Asiakkaasi jättää paketin mihin tahansa GLS ParcelShopiin.	Palautus QR-koodilla, Palautuksen osoitekortti sähköpostitse	Palautuksen sähköpostiosoite, kun Palautuksen osoitekortti sähköpostitse on käytössä. Jos jätät kentän tyhjäksi, GLS käyttää asiakkaan sähköpostiosoitetta.
GLS Pick&Ship	Lähtevä	GLS noutaa paketin yhdestä osoitteesta ja toimittaa sen toiseen. Osoitekorttia ei tulosteta.	Ei mitään	Ei mitään
GLS Pick&Return	Saapuva	GLS noutaa paketin asiakkaaltasi ja tuo sen takaisin sinulle. Osoitekorttia ei tulosteta.	Ei mitään	Ei mitään

Kaikki GLS Denmarkin kuljetuspalvelut hyväksyvät 0,1-31,5 kg.

PostNord (sopimus Tanskassa)

Kuljetuspalvelu	Tyyppi	Mitä se tekee	Paino
Mypack Home	Lähtevä	Kotiinkuljetus Tanskassa ja ulkomaille	0,1-35 kg
PostNord Parcel	Lähtevä	Tavallinen paketti Tanskassa ja ulkomaille	0,1-35 kg
Mypack Collect	Lähtevä	Toimitus noutopisteeseen Tanskassa ja ulkomaille	0,1-20 kg
PostNord Return	Saapuva	Asiakkaasi jättää palautuksen noutopisteeseen	0,1-20 kg
Return Pickup	Saapuva	PostNord noutaa palautuksen asiakkaasi osoitteesta	0,1-35 kg

Mypack Home -palvelussa on enemmän lisäpalveluita kuin mahtuu yhdelle silmäykselle (Tekstiviesti-ilmoitus, Sähköposti-ilmoitus, Vakuutus (Eurooppa), FlexDelivery, Henkilöllisyyden tarkistus, Välitön palautus, Allekirjoituksen varmistus, Ilmastokompensaatio), joten Hae lisäpalveluja… -kenttä tulee näkyviin. PostNord Return -palvelussa Tulosta osoitekortti -lisäpalvelun käyttöönotto lisää kolme lisätietoa:

Kenttä	Mitä se tekee
Palautustapa	Miten asiakkaasi jättää paketin: Vakio (tulostus noutopisteessä) tai Ilman osoitekorttia (koodi kirjoitetaan pakettiin)
Lähetä QR-koodi vastaanottajalle sähköpostitse	PostNord lähettää palautuksen QR-koodin asiakkaallesi sähköpostilla
Lähetä QR-koodi vastaanottajalle tekstiviestillä	PostNord lähettää palautuksen QR-koodin asiakkaallesi tekstiviestillä

Kuljetusyhtiön asetukset -kortti, jossa PostNord Mypack Home, sen lisäpalvelut ja hakukenttä — PostNord Mypack Homessa on paljon lisäpalveluita, joten Hae lisäpalveluja… tulee näkyviin

Ruotsin, Norjan ja Suomen PostNord-sopimuksilla on omat tuotenimensä ja lisäpalvelunsa. Katso Yhdistä PostNord.

Yleiskatsaus

Lähetykset

Tilaukset ja kanavat

Kuljetusyhtiöt

Yhdistä kuljetusyhtiö

Yhdistä integraatio

Tulostus

Automaatio

Tili

Haku ja hallintapaneeli

API ja tapahtumat

Kuljetuspalvelut ja lisäpalvelut