Skip to main content
PostNord lähettää paketteja pohjoismaissa: kotiinkuljetus, tavalliset paketit, toimitus noutopisteisiin (MyPack Collect) ja palautukset, seurannan ja tulliasiakirjojen kanssa. Kaikille kuljetusyhtiöille yhteiset kentät ovat sivulla Kuljetusyhtiön tunnukset.
Et tarvitse PostNordin API-avainta. Syötät vain oman PostNord-asiakasnumerosi ja maan, jonka kanssa sopimuksesi on tehty.
Tässä lomakkeessa et valitse lähettäjän osoitetta. Lisää osoitteesi organisaatiovalikon kautta → Hallitse → Osoitteet. Valitset lähettäjän osoitteen jokaisella lähetyksellä tai toimitussäännössä.

Ennen kuin aloitat

  • PostNordin lähetyssopimus Tanskassa, Ruotsissa, Norjassa tai Suomessa.
  • PostNord-asiakasnumerosi (kundenummer), 8 tai 9 numeroa.
  • Valinnainen: erillinen asiakasnumero palautuslähetyksille, jos PostNord antoi sellaisen.
Lue lisää kortilla avaa sivuston postnord.com.

Yhdistä PostNord

1

Avaa Kaikki kuljetusyhtiöt

Napsauta sivupalkissa Kuljetusyhtiöt ja avaa sitten Kaikki kuljetusyhtiöt -välilehti.
2

Etsi PostNord

Napsauta PostNord-kortilla Yhdistä.
3

Täytä lomake

Yhdistä kuljetusyhtiö -ikkuna avautuu. Kirjoita Kuljetusyhtiön nimi ja Asiakasnumero ja valitse Maa. Palautusten asiakasnumero ja Testitila ovat kohdassa Valinnaiset kentät.
4

Yhdistä kuljetusyhtiö

Napsauta Yhdistä. Näet viestin “Kuljetusyhtiö yhdistetty”, ja kuljetusyhtiö ilmestyy Omat kuljetusyhtiöt -välilehdelle.
Kaikki kuljetusyhtiöt -välilehti, jossa PostNord-kortti sekä sen Yhdistä- ja Lue lisää -painikkeetKaikki kuljetusyhtiöt -välilehti, jossa PostNord-kortti sekä sen Yhdistä- ja Lue lisää -painikkeet

PostNord-kortti Kaikki kuljetusyhtiöt -välilehdellä

Yhdistä kuljetusyhtiö -ikkuna PostNordille, jossa Asiakasnumero-kenttä ja Maa-luetteloYhdistä kuljetusyhtiö -ikkuna PostNordille, jossa Asiakasnumero-kenttä ja Maa-luettelo

Kirjoita Asiakasnumerosi ja valitse sopimuksesi Maa

PostNord-lomake vieritettynä kohtaan Palautusten asiakasnumero ja Testitila-valintaruutuPostNord-lomake vieritettynä kohtaan Palautusten asiakasnumero ja Testitila-valintaruutu

Palautusten asiakasnumero ja Testitila ovat valinnaisia

Lomakkeen kentät

Yhdistä ei tee mitään, ennen kuin Kuljetusyhtiön nimi, Asiakasnumero ja Maa on täytetty. Testitila lähettää lähetyksesi PostNordin testijärjestelmään, joten oikeita lähetyksiä ei luoda. Käytät samaa asiakasnumeroa molemmissa. Jätä se pois päältä oikeita lähetyksiä varten. Katso Testitila.
Maa-kentän arvon on vastattava sopimustasi. Tanskalainen asiakasnumero, kun valittuna on Ruotsi (tai päinvastoin), on yleinen syy lähettämisen epäonnistumiseen.

Yhdistämisen jälkeen

Kuljetusyhtiö ilmestyy kohtaan Omat kuljetusyhtiöt Yhdistetty-merkillä. Valitset kuljetuspalvelun jokaisella lähetyksellä tai toimitussäännössä, et tässä lomakkeessa. Katso Kuljetuspalvelut ja lisäpalvelut. Kuljetuspalvelut riippuvat Maa-kentässä valitsemasi maan mukaan, ja PostNord nimeää ne hieman eri tavoin kussakin maassa: Jokainen kuljetuspalvelu tarjoaa lisäpalveluja, kuten Tekstiviesti-ilmoitus, Sähköposti-ilmoitus, Henkilöllisyyden tarkistus ja Allekirjoituksen varmistus. Tarkka luettelo riippuu kuljetuspalvelusta ja maasta.

MyPack Collect (noutopisteet)

MyPack Collect -kuljetuspalvelut toimittavat PostNordin noutopisteeseen. Valitse noutopiste lähetykselle ennen lähettämistä. Maasta riippuen saatavilla ovat myös lisäpalvelut Pakettiautomaattiin ja Vastaanottajan valitsema noutopiste. Katso Valitse noutopiste ja Noutopisteet.

Noutotilaukset, seuranta ja tulli

  • PostNord on käytettävissä kohdassa Noutotilaukset, joten voit pyytää PostNordia noutamaan pakettisi. PostNordin noutotilaukset toimivat vain, kun nouto-osoite on eri maassa kuin lähettäjän maa. Katso Tilaa nouto.
  • Zippendo hakee seurantapäivitykset PostNordilta joka tunti. Mitään ei tarvitse määrittää. Katso Kuljetusyhtiön seurannan webhookit.
  • PostNord luo tulli-ilmoituksen ja kauppalaskun itse ja palauttaa ne osoitekortin mukana, joten Zippendo ei lisää omiaan. Katso Tulli ja asiakirjat.

Yhteyden muuttaminen tai poistaminen

Muuttaaksesi sitä avaa Kuljetusyhtiöt → Omat kuljetusyhtiöt ja napsauta kortilla Muokkaa kuljetusyhtiötä. Muokkaa kuljetusyhtiötä -sivulla on kaksi osiota:
  • Yleiset: Kuljetusyhtiön nimi ja Brändi, jos organisaatiollasi on brändejä.
  • Kuljetusyhtiön asetukset: Asiakasnumero, Maa, Palautusten asiakasnumero ja Testitila.
Napsauta Tallenna. Näet viestin “Kuljetusyhtiö päivitetty”. Jos muutat Maa-kentän arvoa, lähetyslomake tarjoaa siitä lähtien kyseisen maan kuljetuspalvelut.
PostNordin Muokkaa kuljetusyhtiötä -sivu, jossa Asiakasnumero, Maa, Palautusten asiakasnumero ja TestitilaPostNordin Muokkaa kuljetusyhtiötä -sivu, jossa Asiakasnumero, Maa, Palautusten asiakasnumero ja Testitila

Muokkaa kuljetusyhtiötä PostNordille

Poistaaksesi sen napsauta samalla sivulla Poista, kirjoita kuljetusyhtiön nimi isoin kirjaimin ja napsauta Poista. Tätä kuljetusyhtiötä käyttävät toimitussäännöt poistetaan sen mukana. Jo lähettämäsi lähetykset säilyttävät osoitekorttinsa ja seurantakoodinsa.

Yleisiä ongelmia

Aiheeseen liittyvää