Voordat je begint
Zorg dat je inloggegevens van de vervoerder bij de hand hebt, zoals een klantnummer, een accountnummer of een API-sleutel. Elke vervoerder vraagt om andere gegevens, en het formulier laat precies zien welke. De handleiding per vervoerder legt de velden uit, zie Een vervoerder of integratie koppelen.Je kiest geen afzenderadres als je een vervoerder koppelt. Voeg je adressen toe via het organisatiemenu → Beheren → Adressen, en kies het afzenderadres bij elke zending of in een verzendregel.
Een nieuwe vervoerder koppelen
1
Open Alle vervoerders
Klik in de zijbalk op Vervoerders en open het tabblad Alle vervoerders.
2
Klik bij de vervoerder op Koppelen
Zoek de vervoerder die je wilt, bijvoorbeeld PostNord, GLS Denmark of Bring, en klik op Koppelen op de kaart.
3
Vul het venster Vervoerder koppelen in
- Naam van de vervoerder: een naam die je herkent, zoals “PostNord Main” of “DHL Express”. Je ziet die bij Mijn vervoerders en als je een vervoerder kiest bij een zending. Hij begint als de eigen naam van de vervoerder.
- Merk: alleen zichtbaar als je organisatie merken heeft. Zie Merken hieronder.
- Verplichte velden: de inloggegevens van de vervoerder, zoals een klantnummer of een API-sleutel. Koppelen doet niets zolang niet elk verplicht veld een waarde heeft.
- Optionele velden: extra gegevens, en bij de meeste vervoerders het selectievakje Testmodus. Laat Testmodus uit voor echte zendingen.
4
Klik op Koppelen
Je ziet “Vervoerder gekoppeld”, en de vervoerder verschijnt op het tabblad Mijn vervoerders met een label Gekoppeld.
Als je nog geen vervoerders hebt
Als Mijn vervoerders leeg is, staat er “Nog geen vervoerders” met een knop Vervoerders bekijken. Klik erop om naar Alle vervoerders te gaan en je eerste vervoerder te koppelen.Een vervoerder wijzigen
1
Open de vervoerder
Klik in de zijbalk op Vervoerders. Klik op het tabblad Mijn vervoerders op Vervoerder bewerken op de kaart.
2
Breng je wijzigingen aan
De pagina Vervoerder bewerken opent. Wijzig onder Algemeen de Naam van de vervoerder of het Merk. Wijzig onder Vervoerderinstellingen de inloggegevens van de vervoerder of Testmodus.
3
Opslaan
Klik op Opslaan. Je ziet “Vervoerder bijgewerkt”.
Een vervoerder verwijderen
Klik op de pagina Vervoerder bewerken op Verwijderen. Typ de naam van de vervoerder in hoofdletters om te bevestigen en klik dan op Verwijderen. Je ziet “Vervoerder verwijderd”.Meerdere koppelingen
Je kunt dezelfde vervoerder meer dan eens koppelen, bijvoorbeeld “PostNord Oslo” en “PostNord Bergen”, elk met eigen inloggegevens. Geef elke koppeling een andere naam, zodat je team ze uit elkaar kan houden. Als je een zending of een verzendregel aanmaakt, kies je welke koppeling je gebruikt. Hoeveel vervoerders je kunt koppelen hangt af van je abonnement: 1 bij Free, 3 bij Standard, 8 bij Growth, en zoveel je wilt bij Pro en Enterprise. Als je de limiet bereikt, zie je bij het koppelen van nog een vervoerder “Je hebt de limiet van je abonnement bereikt. Upgrade je abonnement of verwijder iets wat je niet meer gebruikt.” Zie Facturatie en gebruik.Merken
Als je organisatie merken gebruikt, kun je een vervoerder aan één merk geven. Kies het in het veld Merk als je de vervoerder koppelt of wijzigt. Het formulier zegt: “Alleen dit merk kan deze vervoerder gebruiken.” Vervoerders zonder merk kunnen door elk merk worden gebruikt.Als er iets misgaat
Als het probleem blijft, noteer dan de exacte melding en neem contact op met support, met de naam van de vervoerder en wat je aan het doen was.