Skip to main content
Telkens als Zippendo een verzendlabel of document naar een printer stuurt, maakt het een printopdracht aan. Printopdrachten worden aangemaakt als je op Printen of Alles printen klikt in de kaart Documenten op een zendingspagina, en als een zending wordt verzonden met automatisch printen ingeschakeld.

​
Waar je printopdrachten ziet

Klik in de zijbalk op Printers, klik op een printer en open het tabblad Opdrachten. Elke printer heeft zijn eigen lijst. Klik op een opdracht om de details te zien, inclusief de foutmelding als de opdracht is mislukt.

​
Opdrachtstatussen

​
Wat je kunt doen

  • Opnieuw proberen bij een Mislukt opdracht nadat je de oorzaak hebt verholpen, bijvoorbeeld nadat je de printer hebt aangezet of nieuwe labels hebt geplaatst. Je bevestigt dit door RETRY te typen. De printer moet Actief zijn.
  • Verwijderen bij een opdracht In afwachting om te voorkomen dat die wordt geprint, of bij een Mislukt opdracht om die op te ruimen. Een opdracht verwijderen verandert niets aan de zending of het verzendlabel.
Als Zippendo Printer een tijdje gesloten was, wordt elke wachtende opdracht geprint zodra je het programma weer opent. Verwijder eerst de opdrachten die je niet meer nodig hebt.

​
Als een opdracht mislukt

Open de opdracht en lees de Foutmelding. Controleer dan of:
  • de printer aanstaat, met de computer is verbonden en labels of papier heeft,
  • Zippendo Printer op die computer is geopend en Gekoppeld aangeeft,
  • de printer Actief is bij Printers.
Meer hulp: Printer offline of print niet. Elke kolom en melding op het tabblad Opdrachten: Printeropdrachten.