Basisstappen
1
Bedrijfsgegevens
Je officiële bedrijfsnaam, adres en btw-nummer. Ze komen op facturen, douaneaangiften en elke zending die je verstuurt. Je vult ze meestal in als je je account aanmaakt, dus deze stap is vaak al klaar.
2
Afzenderadres
Waar pakketten vandaan gaan. Vervoerders gebruiken het als ophaaladres en printen het op elk verzendlabel. Open het organisatiemenu onderaan de zijbalk, klik op Beheren en dan op Adressen → Adres toevoegen. Geef het adres het type Afzender. Zie Afzenderadressen.
3
Vervoerders
Koppel de vervoerders waarmee je verzendt, met de accountgegevens die ze je hebben gegeven. Ga naar Vervoerders → Alle vervoerders en klik op Koppelen bij je vervoerder, bijvoorbeeld PostNord of Bring. Zie Vervoerders toevoegen en beheren.
4
Verzendregels
Bepaal welke vervoerder, welk verzendproduct en welke extra diensten een bestelling krijgt, op basis van gewicht, land, waarde of de verzendmethode die bij het afrekenen is gekozen. Ga naar Verzendregels → Verzendregel toevoegen. Een verzendregel gebruikt een vervoerder en een afzenderadres, dus stel die eerst in. Zie Verzendregels.
5
Verkoopkanaal
Koppel de webshop of het systeem waar je bestellingen vandaan komen, zodat Zippendo ze automatisch importeert. Ga naar Verkoopkanalen → Catalogus en klik op Shopify koppelen, WooCommerce koppelen of Kanaal aanmaken voor je eigen systeem. Zie Verkoopkanalen.
6
Je eerste pakket verzenden
Verstuur een zending van begin tot eind en krijg het verzendlabel terug. Het is het bewijs dat alles hierboven met elkaar is verbonden. Ga naar Zendingen → Zending aanmaken, of open een bestelling en maak vanaf daar de zending aan. Zie Een zending aanmaken.
Optioneel
De wizard toont ook deze stappen. Je kunt ze op elk moment en in elke volgorde doen.- Magazijnsysteem: als een magazijnsysteem (WMS) voor je verzamelt en inpakt, koppel je het onder Apps en integraties → Catalogus. Het beheert dan de bestellingen en print verzendlabels terwijl je medewerkers inpakken.
- Verzendlabels printen: installeer Zippendo Printer om verzendlabels rechtstreeks naar een labelprinter te sturen in plaats van PDF’s te downloaden. Zie Printers.
- Apps en integraties: stuur gebeurtenissen naar de tools die je al gebruikt, of laat een magazijnsysteem of een AI-agent met Zippendo verbinden.
- Je team uitnodigen: geef collega’s een eigen account, met de rol die past bij wat ze doen. Zie Team en uitnodigingen.
Na het instellen
- Een zending handmatig aanmaken: ga naar Zendingen → Zending aanmaken en vul de vervoerder, het verzendproduct, de adressen en de pakketten in. Zie Een zending aanmaken.
- Een bestelling verzenden: als je een verkoopkanaal hebt gekoppeld, open je een bestelling en maak je vanaf daar de zending aan.
- De instellingen van een vervoerder wijzigen: ga naar Vervoerders → Mijn vervoerders en klik op Vervoerder bewerken om de naam, de inloggegevens of de Testmodus te wijzigen. Zie Vervoerdersinstellingen.
Je kunt je eerste zending aanmaken zodra je een afzenderadres en een gekoppelde vervoerder hebt. De rest kun je gaandeweg toevoegen.