Voordat je begint
- Een gekoppelde Shopify-webshop.
- Een of meer handmatige verzendtarieven in Shopify (Settings → Shipping and delivery in je Shopify-beheer).
- Een verzendregel in Zippendo voor elke manier waarop je verzendt, met de vervoerder en het verzendproduct die je wilt.
De toewijzing instellen
1
De instellingen van je webshop openen
Klik in Zippendo op Verkoopkanalen, open je Shopify-webshop op het tabblad Gekoppeld en blijf op het tabblad Bestellingen en checkout.
2
Een toewijzing toevoegen
Scroll naar Verzendmethoden toewijzen en klik op Toewijzing toevoegen.
3
De Shopify-verzendmethode invullen
Typ bij Shopify-verzendmethode de naam van het tarief precies zoals je klanten die bij het afrekenen zien, bijvoorbeeld
GLS Hjemmelevering. Hoofdletters en spaties aan het begin of einde maken niet uit, maar al het andere moet exact overeenkomen. “GLS Hjemmelevering Express” is een andere methode en heeft een eigen rij nodig.4
De verzendregel kiezen
Kies bij Verzendregel de regel die deze bestellingen moet afhandelen. De regel bepaalt de vervoerder, het verzendproduct, het afzenderadres en eventuele extra diensten.
5
Kiezen hoe het afhaalpunt wordt bepaald (alleen bij regels met afhaalpunt)
Als het verzendproduct van de regel naar een afhaalpunt bezorgt, verschijnt er een keuze Afhaalpunt:
- Automatisch het dichtstbijzijnde: Zippendo kiest het afhaalpunt dat het dichtst bij het adres van de ontvanger ligt wanneer de bestelling binnenkomt. De zending is meteen klaar om te verzenden.
- Zelf kiezen: de zending wordt als concept aangemaakt met de vervoerder al ingevuld en je kiest het afhaalpunt zelf voordat je verzendt. Zie Een afhaalpunt zoeken.
6
Opslaan
Voeg een rij toe voor elk verzendtarief in je webshop en klik op Wijzigingen opslaan.
Wat er gebeurt wanneer bestellingen binnenkomen
- Een bestelling waarvan de verzendmethode met een rij overeenkomt, krijgt een zending met de vervoerder en het verzendproduct van die regel, klaar om te verzenden. Automatisch printen en documenten werken als de regel dat heeft ingeschakeld.
- Een bestelling waarvan de verzendmethode met geen enkele rij overeenkomt, komt nog steeds gewoon binnen. De zending wordt als concept aangemaakt en je kiest zelf de vervoerder.
- Bestellingen die al in Shopify zijn uitgevoerd, komen binnen als uitgevoerd en krijgen nooit een zending, zodat er niets dubbel wordt verzonden, ook niet als Zendingen automatisch verzenden is ingeschakeld.
Als Zippendo bij Automatisch het dichtstbijzijnde geen afhaalpunten kan opzoeken, of er geen vindt in de buurt van de ontvanger, blijft de zending een concept zodat je er zelf een kunt kiezen. Er wordt niets verzonden naar een afhaalpunt dat je niet hebt gezien.
Zonder door vervoerders berekende verzendkosten kunnen je klanten bij het afrekenen geen afhaalpunt kiezen. Het dichtstbijzijnde punt bij hun adres wordt voor hen gekozen. Als het voor je webshop belangrijk is dat klanten zelf kunnen kiezen, schakel dan carrier-calculated shipping in en gebruik in plaats daarvan tarieven in de checkout.
Problemen oplossen
- Bestellingen komen als concept binnen terwijl er een toewijzing bestaat. Vergelijk de tekst in de rij met de verzendmethode die op de bestelling staat. Die moet exact overeenkomen, afgezien van hoofdletters en spaties aan de uiteinden. Heb je het tarief in Shopify hernoemd? Werk dan de rij bij.
- Een toegewezen zending kan niet worden verzonden omdat er een afhaalpunt nodig is. Het verzendproduct van de regel is gewijzigd in een product met afhaalpunt nadat je de toewijzing hebt opgeslagen. Open de toewijzing, controleer de keuze Afhaalpunt en sla opnieuw op.
- Je wilt toch live tarieven bij het afrekenen. Schakel third-party carrier-calculated shipping in Shopify in en stel tarieven in de checkout in. Nieuwe bestellingen gebruiken dan het tarief dat de klant bij het afrekenen heeft gekozen en je toewijzingen komen simpelweg met niets meer overeen.