Skip to main content
Sommige verzendproducten leveren het pakket af bij een afhaalpunt, zoals een winkel of een pakketautomaat, waar de ontvanger het ophaalt. Voor die producten kies je het afhaalpunt op de zending, en de vervoerder levert het pakket daar af in plaats van aan de deur van de ontvanger.

​
Wanneer je een afhaalpunt kunt kiezen

  • Het Verzendproduct dat je kiest moet naar een afhaalpunt leveren, bijvoorbeeld GLS ShopDelivery of PostNord Mypack Collect. Producten voor thuisbezorging vragen er niet om.
  • Als je zo’n product kiest bij Zending aanmaken, verschijnt een kaart Afhaalpunt.
Zie je geen kaart Afhaalpunt? Dan levert het product aan de deur. Kies een product met afhaalpunt van dezelfde vervoerder, of van een andere vervoerder die er een heeft.

​
Een afhaalpunt kiezen

1

Maak een zending aan of open er een

Ga naar Zendingen → Zending aanmaken (of open een zending die In afwachting is). Kies een Vervoerder en een Verzendproduct dat naar een afhaalpunt levert.
2

Vul de ontvanger in

Voeg de Ontvanger toe met straat, postcode, plaats en landcode. Zippendo gebruikt dit adres om afhaalpunten in de buurt te vinden. Er is geen zoekvak.
3

Controleer de suggestie

De kaart Afhaalpunt vult het dichtstbijzijnde afhaalpunt in, met naam, adres en afstand.
4

Kies een ander (optioneel)

Klik op Afhaalpunt wijzigen. Kies een afhaalpunt uit de lijst of klik op de pin op de kaart en klik dan op Keuze bevestigen.
De afhaalpunten worden gezocht in de buurt van het adres van de ontvanger. Liggen de suggesties ver weg, controleer dan de postcode en de landcode van de ontvanger.

​
Nadat je er een hebt gekozen

  • Wanneer je de zending verzendt, levert de vervoerder af bij het afhaalpunt dat je hebt gekozen.
  • De ontvanger krijgt meestal een bericht van de vervoerder wanneer het pakket klaarligt om af te halen.
  • De kaart Verloop van de zending toont Klaar om af te halen wanneer de vervoerder meldt dat het pakket bij het afhaalpunt ligt te wachten.
Worden er geen afhaalpunten gevonden, controleer dan het adres van de ontvanger, of controleer of het product echt naar een afhaalpunt levert. Elk veld en elke melding: Een afhaalpunt kiezen. Welke vervoerders je kunt koppelen: Ondersteunde vervoerders.