Skip to main content

​
Een vergeten wachtwoord opnieuw instellen

  1. Klik op de inlogpagina op Wachtwoord vergeten?.
  2. Vul bij Wachtwoord vergeten? het e-mailadres in dat je voor Zippendo gebruikt.
  3. Klik op Resetlink verzenden. Je ziet Kijk in je mail.
  4. Open de e-mail met het onderwerp “Stel je wachtwoord voor Zippendo opnieuw in” en klik op de link.
  5. Voer bij Stel je wachtwoord opnieuw in je nieuwe wachtwoord twee keer in (bij Voer een nieuw wachtwoord in en Bevestig het nieuwe wachtwoord). Gebruik minstens 8 tekens.
  6. Klik op Wachtwoord opnieuw instellen. Je ziet Wachtwoord bijgewerkt.
  7. Klik op Naar inloggen en log in met je nieuwe wachtwoord.
De resetlink werkt 1 uur en maar één keer. Als je een nieuwe link aanvraagt, werkt de oudere niet meer. Als je Deze link werkt niet meer ziet, klik dan op Nieuwe link aanvragen.
Door je wachtwoord opnieuw in te stellen word je op elk apparaat uitgelogd. Log overal opnieuw in met het nieuwe wachtwoord. Als er geen e-mail aankomt, controleer dan je spammap. Voor je veiligheid toont Zippendo altijd Kijk in je mail, ook als geen account dat adres gebruikt. Zorg dus dat je het adres hebt getypt waarmee je je hebt aangemeld. Je kunt maximaal 5 keer per uur een link aanvragen. Als je inlogt met Google en nooit een wachtwoord hebt gehad, kun je Wachtwoord vergeten? gebruiken om er een in te stellen.

​
Je wachtwoord wijzigen terwijl je bent ingelogd

Je profiel heeft geen veld om je wachtwoord te wijzigen. Om je wachtwoord te wijzigen log je uit en gebruik je Wachtwoord vergeten? op de inlogpagina zoals hierboven beschreven.

​
Beveiligingstips

  • Gebruik een sterk wachtwoord dat je nergens anders gebruikt.
  • Schakel tweestapsverificatie in op je profiel. Zie Profiel, taal en tweestapsverificatie.
  • Als je een resetmail krijgt waar je niet om hebt gevraagd, kun je die negeren. Je wachtwoord verandert alleen als iemand de link opent en een nieuw wachtwoord instelt. Als je je zorgen maakt, stel dan zelf je wachtwoord opnieuw in en neem contact op met de support.