Labels og udskrivning

En label oprettes, når du sender en forsendelse. Det er det trin, der overdrager forsendelsen til transportøren. Indtil da er forsendelsens sektion Dokumenter tom. Efter en vellykket afsendelse vises labelen (og andre dokumenter, som transportøren eller en forsendelsesregel har oprettet) på forsendelsen, klar til at blive vist, hentet eller udskrevet. Alle dokumenttyper og printjobs finder du under Dokumenter og labels og Printere.

​

Få labelen

Åbn Forsendelser, find den afventende forsendelse, og åbn den. Knappen øverst er Send forsendelse. Du kan også klikke på Send på en afventende række på listen Forsendelser. Det gør det samme som Send forsendelse. Hver afsendt forsendelse tæller med i de forsendelser, der er inkluderet i dit abonnement. Se Forsendelser og dit abonnement nedenfor.

​

Vis og hent

Under Dokumenter er hver række ét dokument. Klik på en række for at åbne den. Menuen ⋯ på rækken har Vis, Download og Udskriv. Vis åbner dokumentet i et vindue med dets type som titel (for eksempel Label). Under titlen ser du format, størrelse og dato. PDF-filer åbner som sider, og billedformater vises som et billede. Download gemmer filen på din computer (for eksempel label.pdf). Du kan udskrive den fil fra din computer som enhver anden fil. Det går ikke gennem Zippendo Printer. I en ordres sektion Forsendelser kan menuen ⋯ på hvert forsendelseskort også hente labelen (for eksempel Label (PDF)) og de andre dokumenter.

​

Formater og andre dokumenter

Kolonnen Format viser, hvad transportøren eller Zippendo har lavet: pdf, png, jpg, zpl eller svg. En ZPL-fil er et sæt instruktioner til en labelprinter, ikke en side, du kan få vist. Hent den til en Zebra-kompatibel printer. Kolonnen Type kan vise:

• Label
• Toldfaktura
• Handelsfaktura
• Proformafaktura
• Pakkeseddel
• Oprindelsescertifikat
• CN22-tolddeklaration
• CN23-tolddeklaration
• Andre

Pakkesedler og fakturaer oprettes, når de tilhørende valg er slået til i forsendelsesreglen (Generer pakkeseddel, Generer proformafaktura, Generer handelsfaktura). Nogle transportører sender i stedet deres egen tolddeklaration med labelen. Hvis Dokumenter kun viser Label, blev der ikke oprettet andet til den forsendelse.

​

Udskriv med Zippendo Printer

Udskriv og Udskriv alle åbner ikke din browsers udskrivningsvindue. De sender dokumenterne til Zippendo Printer, en lille app, du installerer på computeren ved siden af din printer. Den udskriver på en labelprinter eller en dokumentprinter, der er sluttet til den computer. Når det virker, siger en besked, hvor mange printjobs der blev oprettet (for eksempel “1 printjob oprettet”). Hvis det fejler, siger beskeden, hvor mange dokumenter der ikke kunne udskrives. Den sædvanlige grund er, at der ikke findes en aktiv printer af den type. På en Afventer-forsendelse kan du vælge printere på forhånd: klik på Konfigurer i sektionen Printerindstillinger. Indtil du gør det, står der i sektionen Ingen printere valgt endnu. Tilføj dem, så Zippendo ved, hvor labels og dokumenter skal sendes hen. I vinduet er labelprinteren den, labels sendes til, når forsendelsen sendes. Åbn en printer, og klik på fanen Jobs. Tallene øverst er Afventer, Behandles, Mislykkedes og Fuldført. Du kan prøve et mislykket job igen fra listen. Printeren viser Offline, når Zippendo Printer ikke kører på den computer. Jobs venter, til den er tilbage.

​

Drej brede labels

Du kan ikke dreje en label i eksemplet. Drejning er en printerindstilling: klik på Rediger på printeren, og slå Roter brede sider til stående format til. Hjælpeteksten lyder Drejer liggende (brede) sider 90° ved udskrivning. Nyttigt til brede fragtlabels på stående labelruller.

​

Udskriv automatisk, når en forsendelse sendes

Klik på Konfigurer på kortet Automatisk udskrivning på en forsendelsesregel:

• Udskriv labels automatisk: Udskriv automatisk labels, når en forsendelse sendes. Vælg en Labelprinter.
• Udskriv dokumenter automatisk: Udskriv automatisk dokumenter (fakturaer, tolddeklarationer), når en forsendelse sendes. Vælg en Dokumentprinter.

Printeren skal være Aktiv. Hvis der ikke udskrives noget, så tjek reglen, tjek at Zippendo Printer kører, og se Printerjobs.

​

Når afsendelsen fejler

Hvis transportøren ikke accepterer forsendelsen, bliver dens status Fejl, og knappen øverst skifter til Prøv at sende igen. En boks med titlen Forsendelsen kunne ikke sendes viser transportørens begrundelse. Requestlogs viser, hvad Zippendo sendte til transportøren, og hvad der kom tilbage. Support kan bede dig om dem. Ret det, beskeden peger på (adressen, produktet eller dine adgangsoplysninger til transportøren), og klik på Prøv at sende igen. Mere hjælp: Labels bliver ikke oprettet. Nogle gange accepterer transportøren forsendelsen, men der kommer ingen label tilbage. Boksen har så titlen Forsendelsen er sendt med en advarsel og en knap Hent label. Klik på den for at bede transportøren om labelen igen. Opret ikke en ny forsendelse: så ville pakken blive sendt to gange. Zippendo har ingen knap til at annullere en label hos transportøren. Du kan Slet en forsendelse, mens den stadig er Afventer. Når den er sendt, skal du betragte labelen som gyldig hos transportøren. Hvis du har brug for en kopi til, kan du udskrive den igen fra Dokumenter.

​

Forsendelser og dit abonnement

Hver vellykket afsendelse tæller som én forsendelse på dit abonnement. Under Indstillinger → Priser viser Nuværende forbrug Forsendelser denne periode og hvor meget af dit inkluderede antal, du har brugt. Hvis overforbrug er slået til, faktureres ekstra forsendelser. Hvis det er slået fra, stopper afsendelsen, når du når grænsen. Når du henter eller udskriver en label igen, tæller det ikke som en ny forsendelse. Det gør en afsendelse, og det gør et Prøv at sende igen, der lykkes.

​

Næste

Felt for felt: Opsæt Zippendo Printer · Tilføj en printer · Printerjobs · Automatisk udskrivning · Printerindstillinger for forsendelser