Skip to main content
Du kan skapa en försändelse från Försändelser → Skapa försändelse, eller från en order (öppna ordern under Ordrar och klicka på Skapa försändelse). Den här sidan går igenom hela formuläret Skapa försändelse.
Du behöver minst en ansluten transportör och en avsändaradress först. Se Lägga till och hantera transportörer och Avsändaradresser.

​
Steg för att skapa en försändelse

1

Grundläggande information

Ange en Referens *, till exempel ditt ordernummer. Den är obligatorisk. Låt Typ * stå på Utgående för en vanlig försändelse (välj Inkommande för en retursändning). Välj din Avsändaradress för att fylla i avsändaren åt dig. Leveransvillkor är inställt på DAP. Ändra det bara om försändelsen behöver en annan Incoterm.
2

Transportörsinställningar

Välj Transportör * och Fraktprodukt *, till exempel hemleverans eller leverans till ett ombud. Fraktprodukterna beror på transportören. Under Tilläggstjänster bockar du för de tjänster du vill ha, till exempel en sms-avisering. Vissa fraktprodukter ber också om Extra uppgifter till transportören.
3

Ombud (om det visas)

När fraktprodukten levererar till ett ombud visas ett kort Ombud. Zippendo hittar ombuden nära mottagarens adress och väljer det närmaste. Klicka på Byt ombud för att välja ett annat. Se Hitta ett ombud.
4

Skrivarinställningar (valfritt)

Välj en Etikettskrivare och en Dokumentskrivare om du vill att fraktetiketten och dokumenten ska skrivas ut automatiskt när försändelsen skickas.
5

Parter

Lägg till Mottagare: namn, gata, postnummer, ort, landskod med två bokstäver och, om du vill, e-postadress och telefon. Avsändare fylls i från din avsändaradress. Se Avsändare, mottagare och andra parter.
6

Paket

Klicka på Lägg till paket och ange vikt, mått och minst en orderrad. Lägg till ett paket för varje låda. Transportören använder dem för priset och fraktetiketten. För försändelser som passerar en tullgräns fyller du också i beskrivning, värde, ursprungsland och tulltaxenummer för varje rad. Se Tull och dokument.
När allt är ifyllt klickar du på Skapa försändelse. Du ser Försändelse skapad, och försändelsen sparas med statusen Väntar. Försändelsen är inte hos transportören än. Öppna den och klicka på Skicka försändelse för att få fraktetiketten. Se Skicka en försändelse.
Från en order är fönstret Skapa försändelse kortare. Mottagaren och artiklarna kommer från ordern. Du väljer Avsändaradress, Transportör och Fraktprodukt, eller använder orderns fraktregel. Se Orderdetaljer och Skapa försändelse.

​
Efter att du har skapat den

  • Den nya försändelsen visas under Försändelser med statusen Väntar.
  • När du har skickat den öppnar du kortet Dokument på försändelsesidan för att visa, ladda ned eller skriva ut Fraktetikett och andra dokument. Se Dokument och fraktetiketter.
  • Om det går fel vid sändningen, se Försändelsestatusar för vad Fel och de andra statusarna betyder.
Om Skapa försändelse inte fungerar talar formuläret om vad som saknas, till exempel Ange en referens, Transportör är obligatoriskt, Fraktprodukt är obligatoriskt, En mottagare krävs. Lägg till en mottagare under Parter. eller Minst ett paket krävs. Fält som är markerade med en stjärna är obligatoriska.