Skip to main content
Ordrar i Zippendo är ordrarna från dina anslutna orderkanaler, till exempel Shopify, WooCommerce eller ditt eget system. Du använder dem för att skapa försändelser och skicka paket till dina kunder.

Var du hittar ordrar

Klicka på Ordrar i sidomenyn. Listan visar varje orders nummer, kund, status, orderkanal, antal försändelser och datumet då den skapades. Hitta en order i listan och klicka sedan på den för att se allt på den och skapa en försändelse.

Varifrån ordrar kommer

Ordrar visas i Zippendo när du ansluter en orderkanal, till exempel Shopify eller WooCommerce. Nya ordrar från den webbutiken kommer in i Zippendo av sig självt, så att du kan skicka dem alla från ett och samma ställe. Om du inte har anslutit någon orderkanal än är listan tom. Se Orderkanaler för att ansluta din webbutik.

Det här kan du göra med ordrar

Orderlista och filter

Bläddra bland ordrar, sök, filtrera och spara vyer.

Orderdetaljer och Skapa försändelse

Öppna en order, kontrollera den och skapa en försändelse från den.

Orderstatusar

Vad Väntar, Bearbetas, Expedierad och de andra statusarna betyder.

Från order till paket

  1. Ordrar kommer in från dina anslutna webbutiker och visas under Ordrar.
  2. Du öppnar en order för att se artiklarna, leveransadressen och statusen.
  3. Du klickar på Skapa försändelse. Orderns fraktregel fyller i transportör och fraktprodukt, eller så väljer du dem själv. Den nya försändelsen kopplas till ordern.
  4. Du skickar försändelsen till transportören (Skicka på försändelsen, eller Skicka order högst upp på ordern) och får fraktetiketten.
  5. Du skriver ut fraktetiketten och lämnar paketet till transportören. När alla försändelser på ordern har skickats blir ordern Expedierade.
För steg-för-steg-hjälp, se Orderdetaljer och Skapa försändelse, Skapa en försändelse och Handledningen för ordrar.