Skip to main content
Den här guiden visar hur du ansluter en ny transportör och hur du ändrar eller tar bort de transportörer du redan har.

​
Innan du börjar

Ha dina inloggningsuppgifter till transportören redo, till exempel ett kundnummer, ett kontonummer eller en API-nyckel. Varje transportör vill ha olika uppgifter, och formuläret visar exakt vilka. Guiden för varje transportör förklarar dess fält, se Anslut en transportör eller integration.
Du väljer ingen avsändaradress när du ansluter en transportör. Lägg till dina adresser under organisationsmenyn → Hantera → Adresser och välj avsändaradress på varje försändelse eller i en fraktregel.

​
Anslut en ny transportör

1

Öppna Alla transportörer

Klicka på Transportörer i sidomenyn och öppna sedan fliken Alla transportörer.
2

Klicka på Anslut vid transportören

Leta upp den transportör du vill ha, till exempel PostNord, GLS Denmark eller Bring, och klicka på Anslut på dess kort.
3

Fyll i fönstret Anslut transportör

  • Transportörens namn: ett namn du känner igen, till exempel “PostNord Main” eller “DHL Express”. Du ser det under Mina transportörer och när du väljer transportör på en försändelse. Från början är det transportörens eget namn.
  • Varumärke: visas bara om din organisation har varumärken. Se Varumärken nedan.
  • Obligatoriska fält: inloggningsuppgifterna till transportören, till exempel ett kundnummer eller en API-nyckel. Anslut gör ingenting förrän alla obligatoriska fält har ett värde.
  • Valfria fält: extra uppgifter och, hos de flesta transportörer, kryssrutan Testläge. Låt Testläge vara avstängt för riktiga försändelser.
4

Klicka på Anslut

Du ser “Transportören har anslutits”, och transportören visas på fliken Mina transportörer med märket Ansluten.
Zippendo kontrollerar inte dina inloggningsuppgifter hos transportören när du ansluter. Den första försändelse du skickar visar om de fungerar. Slå på Testläge först om du vill prova på ett säkert sätt. Se Testläge. Välj sedan vilka fraktprodukter och tilläggstjänster du vill använda, på varje försändelse eller i en fraktregel. Se Fraktprodukter och tilläggstjänster.

​
Om du inte har några transportörer än

När Mina transportörer är tom står det “Inga transportörer än” och en knapp Bläddra bland transportörer visas. Klicka på den för att gå till Alla transportörer och ansluta din första transportör.

​
Ändra en transportör

1

Öppna transportören

Klicka på Transportörer i sidomenyn. På fliken Mina transportörer klickar du på Redigera transportör på kortet.
2

Gör dina ändringar

Sidan Redigera transportör öppnas. Under Allmänt ändrar du Transportörens namn eller Varumärke. Under Transportörsinställningar ändrar du inloggningsuppgifterna eller Testläge.
3

Spara

Klicka på Spara. Du ser “Transportören har uppdaterats”.
Varje inställning på den här sidan beskrivs i Transportörsinställningar.

​
Ta bort en transportör

Klicka på Radera på sidan Redigera transportör. Skriv transportörens namn med versaler för att bekräfta och klicka sedan på Radera. Du ser “Transportören har raderats”.
Om du tar bort en transportör raderas också alla fraktregler som använder den. Försändelser som du redan har skickat behåller sina fraktetiketter och spårningsnummer. Det går inte att ångra.

​
Flera anslutningar

Du kan ansluta samma transportör flera gånger, till exempel “PostNord Oslo” och “PostNord Bergen”, var och en med egna inloggningsuppgifter. Ge varje anslutning ett eget namn så att ditt team kan skilja dem åt. När du skapar en försändelse eller en fraktregel väljer du vilken anslutning som ska användas. Hur många transportörer du kan ansluta beror på din plan: 1 på Free, 3 på Standard, 8 på Growth och hur många du vill på Pro och Enterprise. När du når gränsen visas “Du har nått gränsen i din plan. Uppgradera planen eller ta bort något du inte längre använder.” när du försöker ansluta ännu en transportör. Se Fakturering och användning.

​
Varumärken

Om din organisation använder varumärken kan du ge en transportör till ett varumärke. Välj det i fältet Varumärke när du ansluter eller ändrar transportören. Formuläret säger: “Bara det här varumärket kan använda transportören.” Transportörer utan varumärke kan användas av alla varumärken.

​
Om något går fel

Om problemet fortsätter, notera det exakta meddelandet och kontakta supporten med transportörens namn och vad du höll på med.