Skip to main content

​
Återställ ett glömt lösenord

  1. Klicka på Glömt lösenordet? på inloggningssidan.
  2. Ange e-postadressen du använder för Zippendo under Glömt ditt lösenord?.
  3. Klicka på Skicka återställningslänk. Du ser Kolla din e-post.
  4. Öppna e-postmeddelandet med ämnet “Reset your password - Zippendo” och klicka på länken.
  5. Ange ditt nya lösenord två gånger under Återställ ditt lösenord (i Ange nytt lösenord och Bekräfta nytt lösenord). Använd minst 8 tecken.
  6. Klicka på Återställ lösenord. Du ser Lösenordet har uppdaterats.
  7. Klicka på Gå till inloggningen och logga in med ditt nya lösenord.
Återställningslänken fungerar i 1 timme och bara en gång. Om du begär en ny länk slutar den äldre att fungera. Om du ser Den här länken fungerar inte längre klickar du på Begär en ny länk.
När du återställer lösenordet loggas du ut på alla enheter. Logga in igen överallt med det nya lösenordet. Om det inte kommer något e-postmeddelande kollar du skräppostmappen. Av säkerhetsskäl visar Zippendo alltid Kolla din e-post, även när inget konto använder adressen, så se till att du skrev den adress du registrerade dig med. Du kan begära en länk upp till 5 gånger per timme. Om du loggar in med Google och aldrig har haft något lösenord kan du använda Glömt lösenordet? för att skapa ett.

​
Byt lösenord när du är inloggad

Din profil har inget fält för att byta lösenord. Om du vill byta lösenord loggar du ut och använder Glömt lösenordet? på inloggningssidan enligt beskrivningen ovan.

​
Säkerhetstips

  • Använd ett starkt lösenord som du inte använder någon annanstans.
  • Aktivera tvåfaktorsautentisering i din profil. Se Profil, språk och tvåfaktorsautentisering.
  • Om du får ett återställningsmeddelande som du inte har begärt kan du ignorera det. Ditt lösenord ändras bara om någon öppnar länken och anger ett nytt. Om du är orolig återställer du lösenordet själv och kontaktar supporten.