Innan du börjar
- En ansluten Shopify-butik.
- Ett eller flera manuella leveranssätt i Shopify (Settings → Shipping and delivery i din Shopify-admin).
- En fraktregel i Zippendo för varje sätt du skickar på, med den transportör och fraktprodukt du vill ha.
Ställ in kopplingen
1
Öppna butikens inställningar
Klicka på Orderkanaler i Zippendo, öppna din Shopify-webbutik på fliken Ansluten och stanna kvar på fliken Ordrar och kassa.
2
Lägg till en koppling
Bläddra till Koppling av leveranssätt och klicka på Lägg till koppling.
3
Ange leveranssättet i Shopify
Skriv i Leveranssätt i Shopify namnet på leveranssättet exakt som dina kunder ser det i kassan, till exempel
GLS Hjemmelevering. Versaler och mellanslag i början eller slutet spelar ingen roll, men allt annat måste stämma exakt. “GLS Hjemmelevering Express” är ett annat leveranssätt och behöver en egen rad.4
Välj fraktregeln
Välj i Fraktregel den regel som ska hantera de här ordrarna. Regeln bestämmer transportör, fraktprodukt, avsändaradress och eventuella tilläggstjänster.
5
Välj hur ombudet väljs (bara för regler med ombud)
Om regelns fraktprodukt levererar till ett ombud visas ett val för Ombud:
- Närmaste automatiskt: Zippendo väljer det ombud som ligger närmast mottagarens adress när ordern kommer in. Försändelsen är redo att skickas direkt.
- Välj manuellt: försändelsen skapas som ett utkast med transportören ifylld, och du väljer ombud själv innan du skickar. Se Hitta ett ombud.
6
Spara
Lägg till en rad för varje leveranssätt i din webbutik och klicka sedan på Spara ändringar.
Det här händer när ordrar kommer in
- En order vars leveranssätt matchar en rad får en försändelse med den regelns transportör och fraktprodukt, redo att skickas. Automatisk utskrift och dokument fungerar om regeln har dem påslagna.
- En order vars leveranssätt inte matchar någon rad kommer ändå in som vanligt. Dess försändelse skapas som ett utkast och du väljer transportör själv.
- Ordrar som redan är expedierade i Shopify kommer in som expedierade och får aldrig någon försändelse, så ingenting skickas två gånger, inte ens när Skicka försändelser automatiskt är påslaget.
Med Närmaste automatiskt blir försändelsen kvar som utkast om Zippendo inte kan söka efter ombud eller inte hittar något nära mottagaren, så att du kan välja själv. Ingenting skickas till ett ombud som du inte har sett.
Utan carrier-calculated shipping kan dina kunder inte välja ombud i kassan. Det närmaste till deras adress väljs åt dem. Om det är viktigt för din webbutik att kunderna kan välja slår du på carrier-calculated shipping och använder kassapriser i stället.
Felsökning
- Ordrar kommer in som utkast trots att det finns en koppling. Jämför texten på raden med det leveranssätt som visas på ordern. Den måste stämma exakt, bortsett från versaler och mellanslag i ändarna. Har du bytt namn på leveranssättet i Shopify? Uppdatera raden så att den stämmer.
- En kopplad försändelse kan inte skickas eftersom den behöver ett ombud. Regelns fraktprodukt ändrades till en fraktprodukt med ombud efter att du sparade kopplingen. Öppna kopplingen, kontrollera valet för Ombud och spara igen.
- Du vill ändå ha priser i realtid i kassan. Slå på third-party carrier-calculated shipping i Shopify och ställ in kassapriser. Nya ordrar använder då det leveranssätt som kunden valde i kassan, och dina kopplingar slutar helt enkelt matcha något.