Skip to main content
Varje försändelse kan ha en fraktetikett och andra dokument, till exempel tulldeklarationer, fakturor och en följesedel. Du hittar dem i kortet Dokument på försändelsesidan.

Var du hittar dem

Öppna Försändelser, klicka på försändelsen och scrolla till kortet Dokument. Varje rad visar Typ, Format, Storlek och när dokumentet skapades (Skapat). Typerna är:
  • Fraktetikett: klistermärket som transportören skannar. Sätt det på paketet innan du lämnar över det.
  • CN22-tulldeklaration och CN23-tulldeklaration: för paket som lämnar EU.
  • Handelsfaktura, Proformafaktura, Tullfaktura och Ursprungscertifikat: handelsdokument, beroende på transportör och destination.
  • Följesedel: pappret som ska ligga i kartongen.
  • Övrigt: alla andra filer som transportören har skickat.

Visa, ladda ned och skriv ut

Klicka på en rad eller använd radens meny:
  • Visa öppnar dokumentet i ett fönster så att du kan kontrollera det.
  • Ladda ned sparar filen på din dator. Fraktetiketter är oftast PDF-filer.
  • Skriv ut i radens meny skickar det till Zippendo Printer. Skriv ut alla uppe till höger i kortet skickar alla dokument.
Om du inte har konfigurerat Zippendo Printer laddar du ned filen och skriver ut den från din dator. Detaljer om fälten: Tull och dokument.
Använder du en Zebra eller en annan termisk etikettskrivare? Med DHL Express, FedEx, PostNL och UPS kan du välja Etikettformat, inklusive ZPL, under Extra uppgifter till transportören när du skapar försändelsen, eller under Transportör och fraktprodukt i fraktregeln. Om du är osäker behåller du standardvärdet.

När fraktetiketter och dokument visas

  • Efter att du har skickat försändelsen. Skapa försändelse sparar den bara. Fraktetiketten och dokumenten kommer när du klickar på Skicka försändelse. Före det står det Inga dokument i kortet. Se Skicka en försändelse.
  • Dokument från din fraktregel (följesedel och fakturor) skapas direkt efter att försändelsen har skickats, så det kan ta en stund innan de visas.
  • Ingen fraktetikett men en varning? Vissa transportörer godkänner försändelsen men lämnar ut fraktetiketten lite senare. Försändelsen visar Försändelsen skickades med en varning. Klicka på Hämta fraktetikett för att få den.
Du kan inte ladda upp egna dokument till en försändelse. Om det ännu inte finns någon fraktetikett kontrollerar du försändelsens status. Fel betyder att transportören har avvisat försändelsen. Öppna den för att se varför.

Flera paket

En försändelse med flera paket behöver en fraktetikett på varje paket. Skriv ut alla etikettsidor och sätt fast var och en på sitt eget paket. Med automatisk utskrift på dina fraktregler går fraktetiketterna till din skrivare så snart försändelsen har skickats. Se Skriv ut fraktetiketter automatiskt.
Vilka dokument du får beror på transportören, fraktprodukten och destinationen. Om du behöver ett dokument som inte finns i listan kontrollerar du om transportören erbjuder det för din fraktprodukt eller ditt land, eller klickar på Konfigurera på kortet Dokument i din fraktregel och slår på det.