Skip to main content
Każda przesyłka może mieć etykietę i inne dokumenty, takie jak deklaracje celne, faktury i lista pakowania. Znajdziesz je w karcie Dokumenty na stronie przesyłki.

​
Gdzie je znaleźć

Otwórz Przesyłki, kliknij przesyłkę i przewiń do karty Dokumenty. Każdy wiersz pokazuje Typ, Format, Rozmiar i to, kiedy dokument został Utworzono. Typy to:
  • Etykieta: naklejka, którą skanuje przewoźnik. Przyklej ją na paczkę przed przekazaniem.
  • Deklaracja celna CN22 i Deklaracja celna CN23: dla paczek, które opuszczają UE.
  • Faktura handlowa, Faktura proforma, Faktura celna i Świadectwo pochodzenia: dokumenty handlowe, w zależności od przewoźnika i miejsca docelowego.
  • Lista pakowania: kartka, która trafia do paczki.
  • Inne: każdy inny plik przesłany przez przewoźnika.

​
Wyświetlanie, pobieranie i drukowanie

Kliknij wiersz albo użyj menu wiersza:
  • Wyświetl otwiera dokument w oknie, żebyś mógł go sprawdzić.
  • Pobierz zapisuje plik na Twoim komputerze. Etykiety to zwykle pliki PDF.
  • Drukuj w menu wiersza wysyła dokument do Zippendo Printer. Drukuj wszystkie w prawym górnym rogu karty wysyła każdy dokument.
Jeśli nie skonfigurowałeś Zippendo Printer, pobierz plik i wydrukuj go z komputera. Szczegóły dotyczące pól: Cło i dokumenty.
Używasz drukarki Zebra lub innej drukarki etykiet termicznych? DHL Express, FedEx, PostNL i UPS pozwalają wybrać Format etykiety, w tym ZPL, w sekcji Dodatkowe dane dla przewoźnika przy tworzeniu przesyłki albo w sekcji Przewoźnik i produkt w regule wysyłki. Jeśli nie masz pewności, zostaw ustawienie domyślne.

​
Kiedy pojawiają się etykiety i dokumenty

  • Po wysłaniu przesyłki. Utwórz przesyłkę tylko ją zapisuje. Etykieta i dokumenty pojawiają się, gdy klikniesz Wyślij przesyłkę. Wcześniej karta pokazuje Brak dokumentów. Zobacz Wyślij przesyłkę.
  • Dokumenty z Twojej reguły wysyłki (lista pakowania i faktury) powstają zaraz po wysłaniu przesyłki, więc ich pojawienie się może chwilę potrwać.
  • Brak etykiety, ale jest ostrzeżenie? Niektórzy przewoźnicy przyjmują przesyłkę, ale wydają etykietę nieco później. Przesyłka pokazuje Wysłano przesyłkę z ostrzeżeniem. Kliknij Pobierz etykietę, aby ją uzyskać.
Do przesyłki nie można przesłać własnych dokumentów. Jeśli etykiety jeszcze nie ma, sprawdź status przesyłki. Błąd oznacza, że przewoźnik odrzucił przesyłkę. Otwórz ją, aby zobaczyć dlaczego.

​
Kilka paczek

Przesyłka z kilkoma paczkami wymaga etykiety na każdej paczce. Wydrukuj wszystkie strony z etykietami i przyklej każdą na osobnej paczce. Przy automatycznym drukowaniu włączonym w regułach wysyłki etykiety trafiają do drukarki zaraz po wysłaniu przesyłki. Zobacz Automatyczne drukowanie etykiet.
To, jakie dokumenty dostajesz, zależy od przewoźnika, produktu i miejsca docelowego. Jeśli potrzebujesz dokumentu, którego nie ma na liście, sprawdź, czy przewoźnik oferuje go dla Twojego produktu lub kraju, albo kliknij Konfiguruj na karcie Generowanie dokumentów w regule wysyłki i włącz go.