Najpierw potrzebujesz co najmniej jednego połączonego przewoźnika i jednego adresu nadawcy. Zobacz Dodawanie przewoźników i zarządzanie nimi oraz Adresy nadawcy.
Kroki tworzenia przesyłki
1
Podstawowe informacje
Wpisz Numer referencyjny *, na przykład numer zamówienia. Jest wymagany. Zostaw Typ * ustawiony na Wychodząca dla zwykłej przesyłki (wybierz Przychodząca dla przesyłki zwrotnej). Wybierz Adres nadawcy, aby uzupełnić dane nadawcy. Warunki dostawy mają ustawioną wartość DAP. Zmień ją tylko wtedy, gdy przesyłka wymaga innego Incoterm.
2
Ustawienia przewoźnika
Wybierz Przewoźnika * i Produkt przewoźnika *, na przykład dostawę do domu lub do punktu odbioru. Dostępne produkty zależą od przewoźnika. W sekcji Usługi dodatkowe zaznacz potrzebne usługi, na przykład powiadomienie SMS. Niektóre produkty wymagają też Dodatkowych danych dla przewoźnika.
3
Punkt odbioru (jeśli jest widoczny)
Gdy produkt dostarcza do punktu odbioru, pojawia się karta Punkt odbioru. Zippendo znajduje punkty odbioru w pobliżu adresu odbiorcy i wybiera najbliższy. Kliknij Zmień punkt odbioru, aby wybrać inny. Zobacz Znajdź punkt odbioru.
4
Ustawienia drukowania (opcjonalnie)
Wybierz Drukarkę etykiet i Drukarkę dokumentów, jeśli chcesz, aby etykieta i dokumenty drukowały się automatycznie po wysłaniu przesyłki.
5
Strony przesyłki
Dodaj Odbiorcę: imię i nazwisko, ulicę, kod pocztowy, miejscowość, dwuliterowy kod kraju oraz, jeśli chcesz, e-mail i telefon. Nadawca jest uzupełniany z Twojego adresu nadawcy. Zobacz Nadawca, odbiorca i inne strony.
6
Paczki
Kliknij Dodaj paczkę i wpisz wagę, wymiary oraz co najmniej jedną pozycję zamówienia. Dodaj paczkę dla każdego pudełka. Przewoźnik używa tych danych do wyceny i etykiety. W przypadku przesyłek przekraczających granicę celną wypełnij też opis, wartość, kraj pochodzenia i numer taryfowy każdej pozycji. Zobacz Cła i dokumenty.
Po utworzeniu
- Nowa przesyłka pojawia się w Przesyłki ze statusem Oczekuje.
- Po wysłaniu otwórz kartę Dokumenty na stronie przesyłki, aby wyświetlić, pobrać lub wydrukować Etykietę i inne dokumenty. Zobacz Dokumenty i etykiety.
- Jeśli wysyłanie się nie powiedzie, zobacz Statusy przesyłek, aby dowiedzieć się, co oznaczają Błąd i pozostałe statusy.
Jeśli Utwórz przesyłkę nie działa, formularz wskazuje, czego brakuje, na przykład Podaj numer referencyjny, Wybierz przewoźnika, Wybierz produkt przewoźnika, Odbiorca jest wymagany. Dodaj odbiorcę w sekcji „Strony przesyłki”. lub Dodaj co najmniej jedną paczkę. Pola oznaczone gwiazdką są wymagane.