Skip to main content
Strona Zamówienia wymienia wszystkie zamówienia, które wpłynęły z Twoich kanałów sprzedaży. Możesz wyszukiwać i filtrować listę, otwierać dowolne zamówienie i stamtąd tworzyć przesyłki.

​
Co widzisz na liście

Tabela nazywa się Wszystkie zamówienia i ma następujące kolumny:
  • ID zamówienia - numer zamówienia z Twojego sklepu internetowego.
  • Klient - imię i nazwisko klienta.
  • Status - na przykład Oczekuje, Przetwarzanie, Zrealizowane lub Anulowane. Zobacz Statusy zamówień.
  • Kanał sprzedaży - kanał sprzedaży, z którego pochodzi zamówienie.
  • Przesyłki - ile przesyłek ma już zamówienie.
  • Utworzono - kiedy zamówienie zostało utworzone.
  • Marka - tylko gdy Twoja organizacja ma marki i patrzysz na całą organizację.
Menu ⋯ na końcu każdego wiersza zawiera Wyświetl, Utwórz przesyłkę (nie dla zamówień Zrealizowane ani Anulowane) i Usuń. Aby usunąć zamówienie, wpisujesz jego numer w celu potwierdzenia. Usunięcia nie można cofnąć.
Tabela zamówień z numerami zamówień, klientami, statusami, kanałami sprzedaży i liczbą przesyłekTabela zamówień z numerami zamówień, klientami, statusami, kanałami sprzedaży i liczbą przesyłek

Lista zamówień

​
Znajdowanie zamówienia

  • Strony: najnowsze zamówienia są na górze. Użyj elementów sterujących stronami pod tabelą, aby zobaczyć starsze zamówienia, oraz Rozmiar strony, aby pokazać więcej na stronie.
  • Szukaj: wpisz numer zamówienia, imię i nazwisko klienta lub e-mail klienta.
  • Status: wybierz jeden status albo Wszystkie.
  • Marka: widoczna, gdy Twoja organizacja ma marki: Wszystkie marki, Bez marki lub jedna marka.
  • Zamówienia z kanałów: kliknij sklep internetowy w sekcji Zamówienia z kanałów na pasku bocznym, aby zobaczyć tylko jego zamówienia.
Wyczyść wszystkie filtry pojawia się, gdy tylko aktywne jest wyszukiwanie lub filtr.
Aby wysłać zamówienie, otwórz je i kliknij Utwórz przesyłkę. Wybierasz przewoźnika, produkt i adres nadawcy albo pozwalasz, aby wypełniła je reguła wysyłki zamówienia, a przesyłka jest powiązana z zamówieniem.

​
Filtry

Potrzebujesz więcej niż wyszukiwania i statusu? Kliknij Filtruj obok nich. Wybierz, według czego chcesz filtrować, potem wybierz wartość, a filtr pojawi się jako mały znacznik nad tabelą.
  • Według czego możesz filtrować: Status, Kanał sprzedaży, Typ kanału, Marka, Reguła wysyłki, Kraj, Waluta, Numer zamówienia, Nazwa klienta, E-mail klienta, Metoda dostawy, Notatki, Kwota łączna, Suma częściowa, Ma przesyłki, Utworzono i Zaktualizowano.
  • Zmiana sposobu dopasowania: kliknij środek znacznika, aby wybrać na przykład jest jednym z, nie jest, zawiera, zaczyna się od, więcej niż, najwcześniej lub jest puste.
  • Wszystkie lub dowolny: kliknij małe słowo i między dwoma znacznikami, aby zmienić je na lub. Przy i zamówienie musi pasować do każdego znacznika. Przy lub wystarczy dopasowanie do jednego.
  • Grupy: Dodaj grupę filtrów umieszcza kilka znaczników w nawiasie z własnym i / lub. Dzięki temu możesz zapytać o rzeczy w rodzaju „oczekujące i idące do Danii lub Szwecji”.
  • Daty: wybierz Dzisiaj, Wczoraj, 1 tydzień temu, 2 tygodnie temu, 1 miesiąc temu lub 3 miesiące temu, albo Własna data…, aby wybrać dzień z kalendarza. Skróty przesuwają się razem z kalendarzem, więc widok pokazujący „ostatnie 7 dni” za tydzień nadal pokazuje ostatnie 7 dni.
  • Usuwanie filtra: kliknij × na znaczniku. Jeśli nic nie pasuje, tabela pokazuje Żadne zamówienie nie pasuje do tych filtrów i oferuje Wyczyść filtry.
Filtr jest częścią adresu strony, więc możesz dodać przefiltrowaną listę do zakładek lub wysłać link współpracownikowi.
Lista zamówień zawężona znacznikiem Status i znacznikiem Kraj połączonymi przez iLista zamówień zawężona znacznikiem Status i znacznikiem Kraj połączonymi przez i

Dwa znaczniki filtrów połączone przez i

Przewodnik krok po kroku, ze zrzutem ekranu każdego kliknięcia, to Filtry i zapisane widoki.

​
Zapisane widoki

Jeśli wciąż wracasz do tego samego filtra, kliknij Zapisz widok po prawej stronie znaczników. Nadaj widokowi Nazwę, opcjonalny opis i wybierz Kto go widzi:
  • Tylko ja - widok osobisty. Żaden inny członek zespołu go nie widzi.
  • Wszyscy w organizacji - widok wspólny, który widzi każdy członek zespołu.
Zapisane widoki pojawiają się jako karty nad filtrami, zaraz po Wszystkie zamówienia. Kliknij kartę, aby ją otworzyć. Jeśli zmienisz filtr przy otwartym widoku, karta jest oznaczona jako Zmieniony i masz trzy możliwości: Resetuj wraca do zapisanego filtra, Zapisz zmiany aktualizuje widok dla wszystkich, którzy go widzą, a Zapisz jako nowy widok zachowuje oryginał i zapisuje Twoje zmiany jako drugi widok. Małe menu na każdej karcie pozwala Zmień nazwę widoku, przełączyć go między Udostępnij organizacji i Ustaw jako prywatny albo go Usuń. Usunięcie widoku usuwa tylko widok. Twoje zamówienia nie są naruszone. Zamówienia i przesyłki mają własne widoki, a Twoja organizacja może mieć do 50 na każdej liście. Jeśli korzystasz z marek, widok zapisany podczas patrzenia na jedną markę pojawia się tylko w tej marce i w widoku całej organizacji.

​
Pusta lista

Jeśli nie widzisz żadnych zamówień:
  • Połącz kanał sprzedaży: zamówienia pochodzą z Shopify, WooCommerce lub Twojego własnego systemu. Kliknij Kanały sprzedaży na pasku bocznym i połącz swój sklep internetowy, jeśli jeszcze go nie połączono.
  • Daj mu chwilę: po połączeniu nowe zamówienia wpływają same. To, czy starsze zamówienia są importowane, zależy od wyboru podczas łączenia. Jeśli nic nie przychodzi, sprawdź ustawienia kanału sprzedaży.
Zobacz Kanały sprzedaży, Łączenie Shopify, Łączenie WooCommerce i Opóźnienia synchronizacji zamówień.