Przejdź do głównej treści
Jeśli Twój plan Shopify nie może pokazywać cen wysyłki z Zippendo, Twoja kasa pokazuje tylko metody dostawy utworzone przez Ciebie w Shopify i Twoi klienci nie mogą tam wybrać punktu odbioru. Dzięki funkcji Punkty odbioru w koszyku wybierają go zamiast tego w koszyku, zanim przejdą do kasy. W kasie wybierają Twoją metodę dostawy z punktem odbioru, która może pokazywać ten punkt odbioru w swojej nazwie. Zamówienie trafia do Zippendo z tym punktem odbioru i jest gotowe do nadania. Krok po kroku: Pozwól klientom wybrać punkt odbioru w koszyku Shopify.

​
Zanim zaczniesz

Korzystasz ze stawek w kasie? Twoi klienci już wybierają punkt odbioru w kasie i nie potrzebujesz tej funkcji. W Shopify Plus możesz też użyć wyboru punktu odbioru w kasie. Ta strona jest dla sklepów internetowych, które używają własnych metod dostawy Shopify, i nie może być włączona jednocześnie z wyborem punktu odbioru ani z mapą punktów odbioru Shopify.
Punkty odbioru w koszyku działają tylko wtedy, gdy zamówienia ze Shopify importuje Zippendo. Jeśli obsługuje je inny system, na przykład PeakWMS, karta pokazuje Niedostępne.

​
Skonfiguruj punkty odbioru w koszyku

1

Otwórz ustawienia swojego sklepu internetowego

W Zippendo kliknij Kanały sprzedaży, otwórz swój sklep internetowy Shopify na karcie Połączone i pozostań na karcie Zamówienia i kasa. Przewiń do karty Punkty odbioru w koszyku, pod Przypisanie metod dostawy.
2

Przypisz metodę dostawy do punktu odbioru

Jeśli karta pokazuje Przypisz metodę dostawy do punktu odbioru, przejdź do Przypisanie metod dostawy, powiąż jedną ze swoich metod dostawy Shopify z regułą wysyłki, która dostarcza do punktu odbioru, i kliknij Zapisz zmiany.
3

Zatwierdź nowe uprawnienia w Shopify

Jeśli karta pokazuje Zatwierdź nowe uprawnienia Zippendo w Shopify, kliknij Zatwierdź w Shopify. Zippendo otworzy się w Twoim panelu administracyjnym Shopify i poprosi o zatwierdzenie nowych uprawnień. Zatwierdź je, a potem wróć do Zippendo.
4

Włącz funkcję

W sekcji Włącz punkty odbioru w koszyku kliknij Włącz.
5

Dodaj wybór punktu odbioru do koszyka

Kliknij Otwórz edytor motywu. Edytor motywów Shopify otworzy się z włączonym Wybór punktu odbioru w koszyku. Kliknij Save w edytorze motywu, bo inaczej Twoi klienci nie zobaczą wyboru.
Wybór punktu odbioru pojawia się nad przyciskiem przejścia do kasy, na stronie koszyka i w szufladzie koszyka (czyli koszyku, który wysuwa się z boku). Jeśli Twój motyw pokazuje go w złym miejscu albo wcale, dodaj zamiast tego blok Wybór punktu odbioru do strony koszyka w edytorze motywu. Gdy ten blok jest na stronie, wybór punktu odbioru jest pokazywany tylko tam. W edytorze motywu Wybór punktu odbioru w koszyku i blok Wybór punktu odbioru mają dwa ustawienia wyglądu: Kolor akcentu i Zaokrąglenie rogów. Pozostaw pole Kolor akcentu puste, aby użyć koloru przycisku kasy z Twojego motywu. Aby pokazać punkty odbioru na mapie, dodaj swój klucz Google Maps w polu Klucz Google Maps (opcjonalny) na karcie. Zobacz Uzyskaj klucze Google do mapy punktów odbioru i wyszukiwania adresów.

​
Wybierz, jak ma działać kasa

Po włączeniu funkcji karta ma te ustawienia. Każda zmiana jest zapisywana od razu.
  • Gdy klient wybierze metodę dostawy z punktem odbioru, ale nie wybierze punktu odbioru:
    • Zatrzymaj zamówienie i poproś o wybór: kasa pokazuje „Wybierz punkt odbioru w koszyku, zanim złożysz zamówienie.” Klient nie może złożyć zamówienia, dopóki nie wybierze punktu odbioru w koszyku.
    • Przepuść zamówienie i użyj ustawienia punktu odbioru z przypisania: zamówienie zostaje złożone, a Zippendo używa wyboru Punkt odbioru z przypisania (Najbliższy automatycznie lub Wybierz ręcznie).
  • Pokazuj wybrany punkt odbioru w nazwie metody dostawy: w kasie Twoja metoda dostawy pokazuje punkt odbioru wybrany przez klienta, na przykład „GLS Pakkeshop – Netto, Vesterbrogade 101”. Wyłącz to, aby zachować własną nazwę.
Metody dostawy z wyborem punktu odbioru wymienia metody dostawy Shopify, dla których Twoi klienci mogą wybrać punkt odbioru. Aby dodać kolejną, przypisz ją do reguły wysyłki z punktem odbioru w Przypisanie metod dostawy.

​
Co widzą Twoi klienci

  1. Nad przyciskiem przejścia do kasy, pod nagłówkiem Wybierz sposób dostawy, klient wybiera Dostawa do domu lub Punkt odbioru.
  2. Punkt odbioru otwiera okno o nazwie Odbiór w punkcie, które prosi o kraj i kod pocztowy. Klient klika Znajdź punkty odbioru.
  3. Okno wyświetla punkty odbioru, które każdy przewoźnik znajduje w pobliżu tego kodu pocztowego, dla każdej z Twoich metod dostawy z punktem odbioru, od najbliższego, z nazwą, adresem i odległością oraz godzinami otwarcia, gdy przewoźnik je podaje. Z kluczem Google Maps obok listy pojawia się mapa, która pokazuje każdy punkt odbioru. Kliknięcie pinezki zaznacza ten punkt odbioru na liście.
  4. Klient klika Wybierz ten punkt odbioru. Karta Punkt odbioru pokazuje jego wybór oraz metodę dostawy, którą trzeba wybrać w kasie. Może kliknąć Zmień lub Usuń.
  5. Dostawa do domu usuwa wybrany punkt odbioru i przypomina, aby w kasie wybrać dostawę do domu.
  6. W kasie klient wybiera tę metodę dostawy. Metody dostawy z punktem odbioru, które nie mogą dostarczać do wybranego punktu odbioru, są ukryte, więc punkt odbioru i metoda dostawy zawsze do siebie pasują. Twoje pozostałe metody dostawy, takie jak dostawa do domu, pozostają dostępne.
Wybór punktu odbioru i komunikat w kasie używają języka klienta, gdy Zippendo go obsługuje, a w przeciwnym razie angielskiego.

​
Po złożeniu zamówienia

Zippendo importuje zamówienie jak zwykle. Gdy klient wybrał odpowiednią metodę dostawy, przesyłka jest tworzona z przypisaną regułą wysyłki i wybranym przez niego punktem odbioru i jest gotowa do nadania. Gdy w kasie wybrał inną metodę dostawy, na przykład dostawę do domu, zamówienie podąża za przypisaniem tej metody, a punkt odbioru z koszyka jest ignorowany.

​
Ograniczenia

  • Przyciski szybkiej kasy, takie jak Shop Pay, pomijają koszyk, więc klienci, którzy z nich korzystają, nie mogą tam wybrać punktu odbioru.
  • Metody dostawy i ceny w Shopify pozostają Twoje. Zippendo tylko dodaje punkt odbioru.

​
Wyłącz funkcję

Na karcie kliknij Wyłącz. Kasa wraca do Twoich metod dostawy tak, jak je nazwano w Shopify. Następnie wyłącz Wybór punktu odbioru w koszyku w edytorze motywu albo usuń blok Wybór punktu odbioru i kliknij Save.

​
Rozwiązywanie problemów

  • Karta pokazuje Niedostępne. Zippendo nie importuje zamówień tego sklepu internetowego. Zobacz ostrzeżenie powyżej.
  • Karta informuje, że klienci wybierają już punkt odbioru przy kasie. Włączony jest wybór punktu odbioru lub mapa punktów odbioru. Tylko jeden sposób pokazywania punktów odbioru może być włączony naraz: w sekcji Punkty odbioru przy kasie najpierw wybierz Lista stawek (jedna stawka na punkt odbioru).
  • Karta nadal prosi o zatwierdzenie uprawnień. Otwórz Zippendo z sekcji Apps w panelu administracyjnym Shopify i zatwierdź aktualizację, którą pokazuje Shopify. Następnie odśwież stronę w Zippendo.
  • Klienci nie widzą wyboru punktu odbioru w koszyku. Kliknij Otwórz edytor motywu i sprawdź, czy Wybór punktu odbioru w koszyku jest włączony, a potem kliknij Save. Jeśli Twój motyw lub aplikacja koszyka nadal go ukrywa, dodaj blok Wybór punktu odbioru do strony koszyka.
  • W oknie nie ma mapy. Dodaj klucz Google Maps na karcie i sprawdź, czy klucz zezwala na domenę Twojego sklepu internetowego. Zobacz Uzyskaj klucze Google do mapy punktów odbioru i wyszukiwania adresów.
  • Wybór nie znajduje żadnych punktów odbioru. Upewnij się, że dla kraju klienta istnieje reguła wysyłki z produktem z punktem odbioru i że reguła jest przypisana w Przypisanie metod dostawy.
  • Nazwa metody dostawy nie pokazuje punktu odbioru. Opcja Pokazuj wybrany punkt odbioru w nazwie metody dostawy jest wyłączona albo nazwa byłaby zbyt długa. Punkt odbioru nadal jest używany w przesyłce.