Przejdź do głównej treści
Ten sposób pokazywania punktów odbioru jest wciąż eksperymentalny, a Zippendo najpierw konfiguruje dla Twojego sklepu internetowego osobną aplikację. W Shopify Plus prostszym wyborem jest Wybór punktu odbioru w kasie. Tylko jedno z nich może być włączone naraz.
Kasa Shopify ma własną opcję dostawy, Ship to pickup point: klient wyszukuje adres i wybiera punkt odbioru na mapie lub na liście. Shopify nazywa punkty odbioru „pickup points”. Dzięki Zippendo Pickup Points ta mapa pokazuje punkty odbioru z Twoich reguł wysyłki Zippendo, w Twoich cenach. Gdy zamówienie trafia do Zippendo, jego przesyłka korzysta już z reguły i punktu odbioru wybranych przez klienta.

Zanim zaczniesz

  • Sklep internetowy Shopify w planie Shopify Plus. Mapa wymaga osobnej aplikacji, Zippendo Pickup Points, którą Zippendo konfiguruje dla Twojego sklepu internetowego.
  • Połączony sklep internetowy Shopify.
  • Co najmniej jedna reguła wysyłki, której produkt dostarcza do punktu odbioru, dla krajów, do których wysyłasz.
Nie masz Shopify Plus? Twoi klienci nadal mogą wybrać punkt odbioru w kasie: każdy z nich jest pokazywany jako osobna stawka wysyłki. Zobacz stawki w kasie.
Na karcie Punkty odbioru przy kasie jest to opcja Mapa punktów odbioru (Shopify, eksperymentalna). Nie może być włączona, gdy włączony jest wybór punktu odbioru lub punkty odbioru w koszyku.

Skonfiguruj Zippendo Pickup Points

1

Poproś Zippendo o aplikację

Skontaktuj się z pomocą techniczną i poproś o Zippendo Pickup Points dla swojego sklepu internetowego Shopify. Zippendo przygotuje wtedy dla Ciebie aplikację.
2

Zainstaluj aplikację

Gdy aplikacja będzie gotowa, otwórz Zippendo, kliknij Kanały sprzedaży, otwórz swój sklep internetowy Shopify na karcie Połączone, a następnie przejdź do jego karty Zamówienia i kasa. Karta Mapa punktów odbioru przy kasie pokazuje Zainstaluj Zippendo Pickup Points. Kliknij ją, a potem zainstaluj i zatwierdź aplikację w Shopify.
3

Wybierz Zippendo Pickup Points w Shopify

Te kroki wykonujesz w panelu administracyjnym Shopify i używają one nazw z Shopify. Przejdź do Settings → Shipping and delivery i otwórz Shipping to pickup points. Wybierz lokalizację i włącz wysyłkę do punktów odbioru. Kliknij Edit rate, a w sekcji Apply rate to pickup points provided by wybierz Zippendo Pickup Points. Kliknij Gotowe, a potem Zapisz. Shopify wymaga co najmniej jednej lokalizacji z włączoną wysyłką do punktów odbioru.
4

Sprawdź, czy działa na żywo

Karta w Zippendo pokazuje Działa po tym, jak klient po raz pierwszy użyje mapy przy kasie. Aby zobaczyć to samodzielnie, rozpocznij zamówienie w swoim sklepie internetowym i wybierz Ship to pickup point.

Włącz mapę

Gdy karta Mapa punktów odbioru przy kasie pokazuje Działa, przejdź do karty Punkty odbioru przy kasie na tej samej stronie. W sekcji Klienci wybierają punkt odbioru przez wybierz Mapa punktów odbioru (Shopify, eksperymentalna). Twoi klienci wybierają wtedy punkt odbioru na mapie Shopify, a punkty odbioru nie są już wymieniane jako stawki wysyłki. Dopóki karta nie pokazuje Działa, ta opcja jest niedostępna, a klienci nadal widzą jedną stawkę wysyłki na punkt odbioru. Aby wrócić, wybierz Lista stawek (jedna stawka na punkt odbioru). Jeśli odinstalujesz Zippendo Pickup Points w Shopify, Zippendo automatycznie wraca do poprzedniego ustawienia, a Twoje punkty odbioru są znów wymienione jako stawki wysyłki.

Co widzą Twoi klienci

Gdy klient wybierze Ship to pickup point i wyszuka adres, mapa i lista pokazują do około 20 punktów odbioru, od najbliższego. Każdy punkt odbioru pokazuje:
  • Swoją nazwę i adres.
  • Godziny otwarcia, gdy przewoźnik je podaje.
  • Nazwę Twojej reguły wysyłki jako nazwę przewoźnika, z logo przewoźnika.
  • Cenę z Twojej reguły wysyłki. Ustaw w polu Waluta reguły tę samą walutę, której używa Twój sklep internetowy Shopify: klienci robiący zakupy w innej walucie zobaczą wtedy cenę we własnej walucie.
Nazwa przewoźnika w kasie to nazwa Twojej reguły. Napisz ją tak, jak chcesz, żeby klienci ją czytali, w ich języku („GLS Pakkeshop”, a nie wewnętrzny kod).

Po złożeniu zamówienia

Zamówienie trafia do Zippendo z punktem odbioru wybranym przez klienta. Przesyłka jest tworzona z tą regułą wysyłki i tym punktem odbioru, tak samo jak wtedy, gdy klient wybiera punkt odbioru ze stawek wysyłki.

Ograniczenia Shopify

Te ograniczenia pochodzą od Shopify i Zippendo nie może ich zmienić:
  • Cały koszyk musi być wysłany z jednej lokalizacji, która ma wszystkie pozycje na stanie.
  • Shopify nie oferuje Ship to pickup point, gdy klient zaczyna od przycisku szybkiej kasy: Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay lub PayPal.
  • Shopify nie oferuje Ship to pickup point klientom B2B.
  • Wysyłka do punktów odbioru jest w Shopify wciąż nowością i Shopify może zmienić sposób jej działania.

Rozwiązywanie problemów

  • Karta nie pokazuje Zainstaluj Zippendo Pickup Points. Zippendo nie przygotowało jeszcze aplikacji dla Twojego sklepu internetowego. Skontaktuj się z pomocą techniczną.
  • Karta nie pokazuje Działa. Żaden klient nie użył jeszcze mapy przy kasie. Sprawdź kroki w panelu administracyjnym Shopify: w sekcji Apply rate to pickup points provided by musi być wybrane Zippendo Pickup Points, a co najmniej jedna lokalizacja musi mieć włączoną wysyłkę do punktów odbioru. Następnie rozpocznij zamówienie i wybierz Ship to pickup point.
  • Na mapie nie pojawiają się żadne punkty odbioru. Sprawdź powyższe ograniczenia Shopify i upewnij się, że co najmniej jedna reguła wysyłki z produktem z punktem odbioru obejmuje kraj klienta. Reguła, której ceny są w innej walucie niż Twój sklep internetowy Shopify, nie jest pokazywana.
  • Mapa punktów odbioru (Shopify, eksperymentalna) jest niedostępna. Karta Mapa punktów odbioru przy kasie nie pokazuje jeszcze Działa albo punkty odbioru w koszyku są włączone. Najpierw dokończ konfigurację albo wyłącz drugą opcję.
  • Logo przewoźników nie pojawiają się na mapie. Kliknij Odśwież konfigurację na karcie.