Co widzisz
- Automatyzacja nigdy się nie uruchamia, a w Uruchomienia widzisz Brak uruchomień.
- Nie możesz aktywować automatyzacji.
- Automatyzacja się uruchamia, ale któryś krok nie robi tego, czego oczekujesz.
Nigdy się nie uruchamia
Dostępne wyzwalacze to Utworzono przesyłkę, Wysłano przesyłkę, Anulowano przesyłkę, Błąd przesyłki, Utworzono zamówienie, Zaktualizowano zamówienie i Zaktualizowano status śledzenia.
Nie możesz jej aktywować ani zapisać
Problemy w automatyzacji uniemożliwiają jej aktywację. Kreator wyświetla wtedy komunikat Najpierw napraw problemy, aby aktywować, pokazuje, ile problemów blokuje aktywację, a przy zapisie informuje: Nie można zapisać. Najpierw napraw problemy. Kliknij problem, aby przejść do kroku, którego dotyczy. Najczęstsze problemy:- Automatyzacja nie ma wyzwalacza.
- Ścieżka nie kończy się krokiem Zakończ. Każda ścieżka musi się nim kończyć.
- Krok Rozgałęzienie lub Dopasowanie pola ma podłączoną tylko jedną z dwóch gałęzi (prawda i fałsz).
- Krok nie jest połączony z resztą automatyzacji.
Uruchamia się, ale coś jest nie tak
Otwórz automatyzację, kliknij Uruchomienia i otwórz uruchomienie. Uruchomienia ze statusem Niepowodzenie pokazują, który krok zawiódł.- Krok aplikacji, takiej jak Slack lub Klaviyo, kończy się błędem. Sprawdź połączenie w Aplikacje i integracje. Zobacz Połącz integrację.
- Drukuj etykietę i Drukuj dokument nie drukują. Te kroki na razie niczego nie drukują, choć uruchomienie pokazuje Sukces. Użyj zamiast tego automatycznego drukowania w regule wysyłki. Zobacz Automatyczne drukowanie etykiet i dokumentów.
- Uruchomienie czekające na krok z opóźnieniem pokazuje Niepowodzenie. Uruchomienie, które jeszcze czeka, może pokazywać Niepowodzenie do końca opóźnienia. Sprawdź ponownie po upływie opóźnienia.