Wat je ziet
- De automatisering lijkt nooit te draaien en Uitvoeringen toont Nog geen uitvoeringen.
- Je kunt de automatisering niet activeren.
- De automatisering draait, maar een stap doet niet wat je verwachtte.
Hij draait nooit
De beschikbare triggers zijn Zending aangemaakt, Zending verzonden, Zending geannuleerd, Fout bij zending, Bestelling aangemaakt, Bestelling bijgewerkt en Track & trace bijgewerkt.
Je kunt hem niet activeren of opslaan
Problemen in de automatisering voorkomen dat hij wordt geactiveerd. De builder zegt dan Los eerst de problemen op om te activeren, toont hoeveel problemen het activeren blokkeren en Kan niet opslaan. Los eerst de problemen op. als je opslaat. Klik op een probleem om naar de stap te springen waar het over gaat. Veelvoorkomende problemen:- De automatisering heeft geen trigger.
- Een pad eindigt niet in een stap Afsluiten. Elk pad moet in zo’n stap eindigen.
- Bij een stap Splitsing of Veldvergelijking is maar een van de twee takken (waar en onwaar) verbonden.
- Een stap is niet verbonden met de rest van de automatisering.
Hij draait, maar er klopt iets niet
Open de automatisering, klik op Uitvoeringen en open de uitvoering. Uitvoeringen die Mislukt zijn, tonen welke stap fout ging.- Een stap voor een app zoals Slack of Klaviyo mislukt. Controleer de koppeling onder Apps en integraties. Zie Slack, Klaviyo en andere apps koppelen.
- Verzendlabel printen en Document printen printen niet. Deze stappen printen nog niets, ook al toont de uitvoering Geslaagd. Gebruik in plaats daarvan automatisch printen bij een verzendregel. Zie Labels en documenten automatisch printen.
- Een uitvoering die op een vertragingsstap wacht, toont Mislukt. Een uitvoering die nog wacht, kan Mislukt tonen tot de vertraging voorbij is. Kijk na de vertraging opnieuw.