À propos de GLS Serbia
GLS Serbia est le réseau de colis GLS en Serbie, exploité par General Logistics Systems d.o.o. Beograd. Il livre les colis aux adresses professionnelles et résidentielles dans toute la Serbie, propose l'express le lendemain dans les localités desservies en express, et enlève les colis chez les expéditeurs ainsi que les retours chez les clients partout dans le pays. Les contrats GLS Serbia sont gérés dans MyGLS, la plateforme que GLS exploite en Serbie et dans les pays voisins d'Europe centrale et orientale, et Zippendo y réserve directement vos expéditions.
Pourquoi expédier avec GLS Serbia via Zippendo ?
Zippendo est une plateforme d'expédition multi-transporteurs pour les boutiques en ligne et les entrepôts. Vous connectez une seule fois votre propre contrat GLS Serbia, puis vos commandes serbes deviennent des expéditions GLS sans que personne ne saisisse d'adresses dans MyGLS. Vous conservez les tarifs convenus avec GLS, et GLS Serbia continue de vous facturer directement. La Serbie utilise le dinar serbe : le contre-remboursement et les valeurs assurées de vos expéditions GLS Serbia sont donc en dinars (RSD).
Livraison à n'importe quelle adresse en Serbie
GLS BusinessParcel livre à une adresse professionnelle ou résidentielle partout en Serbie et accepte les colis jusqu'à 40 kg. Une expédition peut contenir plusieurs colis, chacun avec sa propre étiquette d'expédition et son numéro de colis GLS. Vos règles d'expédition choisissent GLS Serbia pour les commandes qui s'y prêtent, par exemple selon le poids, la valeur de la commande ou le mode de livraison choisi à la caisse, et l'étiquette s'imprime toute seule avec Zippendo Printer ou se télécharge en PDF.
Contre-remboursement en dinars
Avec CashService, GLS encaisse jusqu'à 200 000 RSD auprès du destinataire à la livraison, pour que vos clients puissent payer à l'arrivée du colis. Vous saisissez le montant sur la commande ou laissez votre règle d'expédition ajouter le service, et Zippendo vérifie le montant par rapport à la limite de GLS avant que l'expédition n'arrive chez GLS. Une référence de contre-remboursement est facultative ; à défaut, la référence de l'expédition est utilisée.
Notifications et remise soignée
En Serbie, GLS BusinessParcel accepte les services que GLS Serbia indique dans sa grille tarifaire. Votre client peut recevoir une notification par e-mail ou par SMS, un SMS avec votre propre texte et un SMS le jour de la livraison. ContactService fait appeler le chauffeur à l'avance, AddresseeOnlyService ne remet le colis qu'au destinataire nommé, DocumentReturnService vous rapporte un document signé, et ExchangeService livre le colis et reprend l'article échangé. L'assurance couvre une valeur déclarée jusqu'à 200 000 RSD.
Express le lendemain avant midi
GLS ExpressParcel livre avant 12:00 le jour ouvré suivant dans les localités de Serbie desservies en express par GLS, et accepte les colis jusqu'à 40 kg. Il peut inclure une assurance et le contre-remboursement. Pour un code postal hors de la zone express, GLS refuse la réservation et l'expédition en indique la raison, pour que vous puissiez l'envoyer en GLS BusinessParcel à la place.
Enlèvements et retours en Serbie
GLS Pick&Ship envoie un coursier enlever un colis à une adresse en Serbie, par exemple chez un fournisseur ou dans un second entrepôt, et le livre au destinataire. GLS Pick&Return enlève un retour à l'adresse de votre client et vous le rapporte. Les deux s'accompagnent d'un bon d'enlèvement A4 au lieu d'une étiquette : personne n'a donc rien à imprimer ni à déposer. Zippendo met à jour le suivi de chaque colis GLS Serbia environ une fois par heure.
Offres et services GLS Serbia pris en charge
- GLS BusinessParcel : livraison à une adresse professionnelle ou résidentielle en Serbie, jusqu'à 40 kg
- GLS ExpressParcel : livraison avant 12:00 le jour ouvré suivant, dans les localités de Serbie desservies en express par GLS, jusqu'à 40 kg
- GLS Pick&Ship : GLS enlève un colis à une adresse en Serbie et le livre en Serbie
- GLS Pick&Return : GLS enlève un retour chez votre client en Serbie et vous le livre
- Services en Serbie : notifications par e-mail et SMS, SMS avec votre propre texte, SMS le jour de la livraison, ContactService, AddresseeOnlyService, assurance jusqu'à 200 000 RSD, contre-remboursement jusqu'à 200 000 RSD, DocumentReturnService et ExchangeService
Comment connecter GLS Serbia à ma boutique en ligne ?
Connectez d'abord votre boutique à Zippendo, puis ajoutez votre contrat GLS Serbia sous Transporteurs. Zippendo propose des intégrations prêtes à l'emploi pour Shopify et WooCommerce, et tout autre système peut envoyer des commandes via l'API REST. Vos règles d'expédition décident ensuite quelles commandes partent avec GLS Serbia, aux côtés de transporteurs comme GLS Hungary, GLS Croatia, GLS Romania, DHL Express et FedEx sur la même plateforme. Consultez toutes les intégrations pour la liste complète.
Il vous faut un contrat GLS Serbia, vos identifiants MyGLS (l'adresse e-mail et le mot de passe avec lesquels vous vous connectez à MyGLS), le numéro client GLS que votre interlocuteur commercial GLS vous a remis avec le contrat, et le PIB de votre entreprise, le numéro d'identification fiscale serbe. GLS Serbia exige le PIB sur chaque expédition : vous le saisissez une fois et Zippendo l'ajoute à chaque fois. Chaque expédition GLS Serbia part d'une adresse en Serbie vers une adresse en Serbie. Le guide de configuration GLS Serbia de notre documentation détaille chaque champ.
FAQ intégration GLS Serbia
Envoyez votre premier colis GLS Serbia dès aujourd'hui
Ajoutez vos identifiants MyGLS et votre PIB, configurez une règle d'expédition et imprimez votre première étiquette GLS Serbia en quelques minutes.
