À propos de FedEx
FedEx est un transporteur express international. Depuis l'Europe, ses services International Priority et International Economy acheminent les colis vers des clients du monde entier, et FedEx Regional Economy et Europe First International Priority couvrent les expéditions au sein de l'Europe. Aux États-Unis, FedEx propose des services de livraison le lendemain, en deux jours et par voie terrestre pour les livraisons nationales. Pour une boutique en ligne, FedEx est le transporteur des commandes internationales pour lesquelles la rapidité, le traitement douanier et le suivi comptent.
Pourquoi expédier avec FedEx via Zippendo ?
Zippendo est une plateforme d'expédition pour boutiques en ligne. Vous connectez votre propre compte FedEx une seule fois, et vos commandes deviennent ensuite des expéditions FedEx sans que personne n'ait à copier d'adresses dans FedEx Ship Manager. Vous conservez vos tarifs FedEx, et FedEx continue de vous facturer directement.
Des étiquettes qui s'enregistrent et s'impriment toutes seules
Avec les règles d'expédition, vous décidez une fois pour toutes quel service FedEx une commande doit utiliser, par exemple International Priority pour les commandes urgentes à l'étranger et International Economy pour les autres. Lorsqu'une commande correspond, Zippendo la réserve auprès de FedEx et envoie l'étiquette d'expédition à l'imprimante de votre entrepôt, au format PDF 4x6 ou ZPL pour les imprimantes thermiques. Pour chaque service, vous choisissez aussi comment le colis est remis à FedEx : dépôt dans un point FedEx, votre enlèvement planifié, ou contact avec FedEx pour en planifier un.
Des documents douaniers générés par FedEx
Pour les expéditions internationales, FedEx génère les documents douaniers et une facture commerciale électronique à partir des données de commande transmises par Zippendo. La facture est envoyée à FedEx par voie électronique : personne n'a besoin de l'imprimer et de la scotcher sur le carton.
Hold at Location, livraison le samedi et signatures
Sur les services compatibles, vous pouvez faire conserver un colis dans un point FedEx où le client viendra le retirer, à l'aide d'un identifiant de point obtenu via la recherche de points FedEx de Zippendo. La livraison le samedi est disponible sur certains services et trajets, et chaque service sortant peut exiger une signature d'un adulte, directe ou indirecte.
Retours et suivi
Les services compatibles avec les retours disposent d'une variante retour : Zippendo peut donc créer une étiquette de retour FedEx pour votre client. Chaque expédition reçoit son numéro de suivi FedEx, et Zippendo tient le statut à jour au fil de l'acheminement du colis, pour que vous et votre client puissiez le suivre sans vous connecter à FedEx.
Offres et services FedEx pris en charge
- FedEx International Priority Express : express international dans le monde entier, avec Hold at Location et livraison le samedi
- FedEx International Priority : express international dans le monde entier, avec étiquettes de retour
- FedEx International Economy : livraison internationale économique dans le monde entier, avec étiquettes de retour
- FedEx International Connect Plus : livraison internationale pour les colis jusqu'à 30 kg
- FedEx International First : l'express international haut de gamme de FedEx
- FedEx Regional Economy : livraison économique au sein de l'Europe
- FedEx Europe First International Priority : express haut de gamme au sein de l'Europe
- FedEx First Overnight, FedEx Priority Overnight et FedEx Standard Overnight : express national le lendemain aux États-Unis
- FedEx 2Day, FedEx 2Day A.M. et FedEx Express Saver : express national aux États-Unis
- FedEx Ground : livraison terrestre depuis les États-Unis vers les États-Unis et le Canada
- FedEx Ground Home Delivery : livraison terrestre à domicile aux États-Unis
- Étiquettes de retour : pour International Priority, International Economy, Priority Overnight, Standard Overnight, 2Day, Express Saver et Ground
- Services additionnels : Hold at Location, livraison le samedi et signature d'un adulte, directe ou indirecte
- Options d'expédition : mode de remise (dépôt, enlèvement planifié ou contact avec FedEx) et format d'étiquette PDF (4x6) ou ZPL
Comment connecter FedEx à ma boutique en ligne ?
Connectez d'abord votre boutique à Zippendo, puis ajoutez votre compte FedEx. Zippendo propose des intégrations prêtes à l'emploi pour Shopify et WooCommerce, et tout autre système peut envoyer ses commandes via l'API. Une fois les deux connectés, vos règles d'expédition déterminent quelles commandes partent avec FedEx, et vous pouvez expédier avec FedEx aux côtés de transporteurs comme DHL Express, UPS et GLS depuis la même plateforme. Consultez toutes les intégrations pour la liste complète.
Il vous faut un numéro de compte d'expédition FedEx et une application sur le FedEx Developer Portal avec une clé d'API et un secret d'API. Le guide de configuration FedEx de notre documentation détaille chaque champ et la façon de tester dans l'environnement de test de FedEx avant la mise en production.
FAQ sur l'intégration FedEx
Envoyez votre premier colis FedEx dès aujourd'hui
Connectez votre compte FedEx, configurez une règle d'expédition et imprimez votre première étiquette d'expédition FedEx en quelques minutes.
