Ai-je besoin de mon propre contrat GLS ?

Oui. Zippendo utilise votre propre contrat GLS Danemark et vos propres tarifs. Nous ne revendons pas de transport : la facture d'expédition continue donc de venir de GLS.

Mes clients peuvent-ils choisir un ParcelShop GLS en caisse ?

Oui. Sur Shopify, les tarifs en caisse en temps réel de Zippendo affichent les ParcelShops GLS à proximité avec le nom, l'adresse et la distance. Sur WooCommerce, le plugin de caisse Zippendo ajoute un sélecteur de point relais. La commande arrive ensuite dans Zippendo avec le point choisi.

Vers quels pays puis-je expédier avec GLS ?

GLS Danemark couvre les livraisons aux entreprises et aux particuliers au Danemark et dans toute l'Europe, et GLS GlobalExpress achemine les colis vers des pays hors d'Europe.

Zippendo peut-il imprimer automatiquement les étiquettes d'expédition GLS ?

Oui. Lorsqu'une commande correspond à l'une de vos règles d'expédition, Zippendo la réserve auprès de GLS et envoie l'étiquette d'expédition à l'imprimante de votre entrepôt.

L'intégration GLS fonctionne-t-elle avec WooCommerce et Shopify ?

Oui. Les commandes provenant de Shopify, de WooCommerce ou de votre propre système via l'API arrivent dans Zippendo, et vos règles d'expédition les réservent auprès de GLS.

Intégration GLS pour Shopify et WooCommerce

Q: Comment fonctionnent les retours GLS dans Zippendo ?

Avec GLS ShopReturn, vous créez une étiquette de retour que votre client reçoit sous forme de code QR ou par e-mail, puis dépose dans n'importe quel ParcelShop GLS.

À propos de GLS

GLS (General Logistics Systems) est l'un des plus grands réseaux de colis d'Europe et l'un des transporteurs les plus utilisés par les boutiques en ligne danoises. Au Danemark, GLS livre les particuliers et les entreprises et exploite un réseau dense de ParcelShops où les clients retirent et retournent leurs colis. Dans toute l'Europe, le même contrat achemine vos colis jusqu'à vos clients dans d'autres pays, et GLS Express couvre les commandes qui doivent arriver avant 10:00 ou 12:00.

Pourquoi expédier avec GLS via Zippendo ?

Zippendo est une plateforme d'expédition pour boutiques en ligne. Vous connectez votre propre contrat GLS Danemark une seule fois, et vos commandes deviennent ensuite des expéditions GLS sans que personne n'ait à copier d'adresses dans un portail transporteur. Vous conservez vos tarifs GLS, et GLS continue de vous facturer directement.

Laissez vos clients choisir leur ParcelShop GLS en caisse

Votre caisse Shopify peut afficher des tarifs de livraison en temps réel issus de vos propres règles d'expédition, y compris les ParcelShops GLS à proximité avec le nom, l'adresse et la distance du point. Sur WooCommerce, le plugin de caisse Zippendo ajoute le même sélecteur de point relais à la caisse classique comme à la caisse en blocs. La commande arrive avec le ParcelShop choisi par le client, et Zippendo réserve GLS ShopDelivery vers ce point précis.

Des étiquettes qui s'enregistrent et s'impriment toutes seules

Avec les règles d'expédition, vous décidez une fois pour toutes quelle offre GLS une commande doit utiliser, par exemple ParcelShop pour les petits colis, la livraison à domicile pour les plus gros et l'express pour les commandes urgentes. Lorsqu'une commande correspond, Zippendo la réserve auprès de GLS et envoie l'étiquette d'expédition directement à l'imprimante de votre entrepôt, prête dès que quelqu'un emballe le carton.

Des retours que vos clients déposent dans n'importe quel ParcelShop

Avec GLS ShopReturn, Zippendo crée une étiquette de retour que votre client reçoit sous forme de code QR ou par e-mail, puis dépose dans n'importe quel ParcelShop GLS. Moins d'e-mails demandant comment renvoyer un article, et un processus de retour aussi simple que l'achat.

Suivi de chaque colis GLS

Chaque expédition reçoit son numéro de suivi GLS, et Zippendo tient le statut à jour au fil de l'acheminement du colis, pour que vous et votre client puissiez le suivre sans vous connecter à GLS.

Offres et services GLS pris en charge

GLS ShopDelivery : livraison au ParcelShop GLS choisi par votre client
GLS PrivateDelivery : livraison à domicile aux adresses de particuliers (nécessite l'e-mail et le numéro de mobile du destinataire)
GLS BusinessParcel : livraison aux entreprises au Danemark et en Europe
GLS Express 10 : livraison avant 10:00
GLS Express 12 : livraison avant 12:00
GLS GlobalExpress : livraison internationale hors d'Europe, avec incoterm pour la douane
GLS ShopReturn : étiquettes de retour envoyées sous forme de code QR ou par e-mail
GLS Pick&Ship : GLS récupère un colis à une adresse et le livre à une autre
GLS Pick&Return : GLS récupère un colis à l'adresse de votre client et vous le retourne
Services additionnels : remise au destinataire uniquement, dépôt autorisé avec instructions de dépôt, et notifications par e-mail

Comment connecter GLS à ma boutique en ligne ?

Connectez d'abord votre boutique à Zippendo, puis ajoutez votre contrat GLS. Zippendo propose des intégrations prêtes à l'emploi pour Shopify et WooCommerce, et tout autre système peut envoyer ses commandes via l'API. Une fois les deux connectés, vos règles d'expédition déterminent quelles commandes partent avec GLS, et vous pouvez expédier avec GLS aux côtés de transporteurs comme PostNord, DAO et Bring depuis la même plateforme. Consultez toutes les intégrations pour la liste complète.

Il vous faut un contrat GLS Danemark et les identifiants d'API que GLS fournit avec. Le guide de configuration GLS de notre documentation détaille chaque champ et la façon de tester avant la mise en production.