À propos de GLS France
GLS France est la filiale française de GLS (General Logistics Systems). Elle livre les adresses professionnelles et particulières dans toute la France, exploite le réseau Relais GLS de ParcelShops et de consignes automatiques GLS, et achemine les colis de France vers tous les pays de l'UE qu'elle dessert par la route. Votre contrat GLS France est géré dans ShipIT, le système d'expédition de GLS en France, et Zippendo y réserve directement vos envois.
Pourquoi expédier avec GLS France via Zippendo ?
Zippendo est une plateforme d'expédition pour les boutiques en ligne et les entrepôts. Connectez une seule fois votre propre contrat GLS France, et vos commandes deviennent des expéditions GLS sans que personne ne saisisse d'adresses dans un portail GLS. Vous conservez vos tarifs GLS, et GLS France continue de vous facturer directement. Chaque colis reçoit sa propre étiquette et son numéro de colis GLS, et l'expédition renvoie vers le site de GLS pour que vous puissiez la suivre.
Relais GLS et consignes à la caisse
GLS ParcelShop Delivery achemine un colis vers le Relais GLS choisi par votre client en France, ou vers un GLS ParcelShop en Allemagne, en Autriche, en Belgique, au Danemark, en Espagne, en Finlande, en Irlande, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Pologne ou au Portugal. GLS Parcel Locker Delivery livre dans une consigne automatique GLS en France. Les tarifs en temps réel à la caisse de Shopify et le plugin Zippendo pour WooCommerce affichent les points GLS les plus proches du code postal du client, en excluant les points que GLS signale comme hors service ou fermés ce jour-là, et la commande arrive avec le point choisi par le client. Un colis vers un point en France peut peser jusqu'à 30 kg, et jusqu'à 20 kg vers un ParcelShop dans un autre pays. GLS a besoin de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone du destinataire pour envoyer l'avis de mise à disposition.
Express avant 13:00 le jour ouvré suivant
GLS ExpressParcel de GLS France livre en France avant 13:00 le jour ouvré suivant. C'est le seul créneau express que vend GLS France : vous choisissez GLS ExpressParcel dans une règle d'expédition et Zippendo ajoute la livraison avant 13:00 pour vous. Pour la livraison standard à domicile, GLS BusinessParcel accepte FlexDeliveryService, qui permet au destinataire de piloter la livraison depuis l'e-mail de GLS, et GLS BusinessParcel, GLS ExpressParcel et GLS EuroBusinessParcel acceptent tous des colis jusqu'à 30 kg.
Livraison dans toute l'UE depuis la France
GLS EuroBusinessParcel achemine les colis de France vers tous les pays de l'UE que GLS dessert par la route, sauf Chypre et Malte : une boutique en ligne française peut ainsi servir des clients en Allemagne, en Espagne, en Italie, en Belgique et au-delà avec le même contrat GLS France. FlexDeliveryService accompagne aussi ces colis. Les clients à l'étranger qui préfèrent retirer leur colis peuvent choisir à la caisse un GLS ParcelShop dans l'un des 11 pays européens.
Des retours depuis toute l'UE
GLS Pick&Return envoie un chauffeur collecter un retour à l'adresse de votre client, en France ou partout où GLS dessert l'UE par la route, et vous le rapporte. Le chauffeur apporte l'étiquette : votre client n'imprime rien. Avec GLS Shop Returns, un client dans l'un des 25 pays de l'UE dépose le colis dans un GLS ParcelShop avec une étiquette imprimée, et en Belgique, en Allemagne, en Espagne, en Italie, aux Pays-Bas et dans 12 autres pays, il peut présenter un QR code à la place. En France métropolitaine, GLS ShopReturn fournit à votre client une étiquette à déposer dans un Relais GLS.
Collectes et enlèvements
GLS Pick&Ship collecte un colis à une adresse en France, par exemple chez un fournisseur ou sur un second site de stockage, et le livre en France. Pour des enlèvements ponctuels à votre propre adresse, demandez un enlèvement à GLS sous Enlèvements dans Zippendo : GLS collecte à l'adresse associée à votre ID contact, et vos enlèvements réguliers restent tels que les définit votre contrat GLS France.
Offres et services GLS France pris en charge
- GLS BusinessParcel : livraison à une adresse professionnelle ou particulière en France, jusqu'à 30 kg
- GLS EuroBusinessParcel : livraison par la route de la France vers un autre pays de l'UE, sauf Chypre et Malte, jusqu'à 30 kg
- GLS ExpressParcel : livraison en France avant 13:00 le jour ouvré suivant, jusqu'à 30 kg
- GLS ParcelShop Delivery : livraison dans un Relais GLS en France ou dans un GLS ParcelShop dans 11 autres pays européens
- GLS Parcel Locker Delivery : livraison dans une consigne automatique GLS en France
- GLS ShopReturn : une étiquette retour que votre client en France métropolitaine dépose dans un Relais GLS
- Étiquette et QR code GLS Shop Returns : retours de clients dans 25 pays de l'UE, avec une étiquette imprimée ou, dans 17 d'entre eux, un QR code
- GLS Pick&Return : GLS collecte un retour en France ou ailleurs dans l'UE et apporte l'étiquette
- GLS Pick&Ship : GLS collecte un colis en France et le livre en France
- Services additionnels : FlexDeliveryService en France et dans toute l'UE
- Étiquettes : PDF, ou ZPL pour les imprimantes Zebra 203 dpi, une étiquette par colis
Comment connecter GLS France à ma boutique en ligne ?
Connectez votre boutique à Zippendo, puis ajoutez votre contrat GLS France sous Transporteurs. Zippendo propose des intégrations prêtes à l'emploi pour Shopify et WooCommerce, et tout autre système peut envoyer des commandes via l'API REST. Vos règles d'expédition décident ensuite quelles commandes partent avec GLS France, aux côtés de GLS Belgium, GLS Germany, InPost, DHL eCommerce Europe et UPS sur la même plateforme. Consultez toutes les intégrations pour la liste complète.
Chaque offre sortante part d'une adresse en France. Il vous faut un contrat GLS France et votre ID contact GLS, l'identifiant que GLS vous a remis avec le contrat. Il vous faut aussi votre propre application sur le portail développeurs de GLS, avec son Client ID et son Client secret, que GLS active pour ShipIT et votre ID contact : demandez à votre contact GLS de s'en charger. GLS Shop Returns nécessite aussi un identifiant d'application Shop Returns fourni par GLS. Le guide de configuration GLS France de notre documentation détaille chaque champ.
FAQ intégration GLS France
Envoyez votre premier colis GLS France dès aujourd'hui
Ajoutez votre contrat GLS France, configurez une règle d'expédition et imprimez votre première étiquette GLS en quelques minutes.
