Skip to main content
En automatisering körs av sig själv när dess utlösare inträffar, till exempel Försändelse skickad, och utför sedan sina steg. Du hittar dina automatiseringar under Automatiseringar i sidofältet. Varje automatisering har sin egen körningshistorik: öppna den och klicka på Körningar.

Det här ser du

  • Automatiseringen verkar aldrig köras, och Körningar visar Inga körningar än.
  • Du kan inte aktivera automatiseringen.
  • Automatiseringen körs, men ett steg gör inte det du förväntade dig.

Den körs aldrig

De tillgängliga utlösarna är Försändelse skapad, Försändelse skickad, Försändelse annullerad, Fel på försändelse, Order skapad, Order uppdaterad och Spårning uppdaterad.

Du kan inte aktivera eller spara den

Problem i automatiseringen hindrar den från att aktiveras. Byggaren säger då Åtgärda problemen innan du aktiverar automatiseringen, visar hur många problem som blockerar aktiveringen, och Det går inte att spara. Åtgärda problemen först. när du sparar. Klicka på ett problem för att hoppa till det steg det gäller. Vanliga problem:
  • Automatiseringen har ingen utlösare.
  • En väg slutar inte i ett steg av typen Avsluta. Varje väg måste sluta i ett sådant.
  • Ett steg av typen Förgrening eller Fältmatchning har bara en av sina två grenar (sant och falskt) ansluten.
  • Ett steg är inte kopplat till resten av automatiseringen.

Den körs, men något är fel

Öppna automatiseringen, klicka på Körningar och öppna körningen. Körningar med statusen Misslyckades visar vilket steg som gick fel.
  • Ett steg för en app som Slack eller Klaviyo misslyckas. Kontrollera anslutningen under Appar och integrationer. Se Anslut en integration.
  • Skriv ut fraktetikett och Skriv ut dokument skriver inte ut. De här stegen skriver inte ut något ännu, trots att körningen visar Lyckades. Använd i stället automatisk utskrift på en fraktregel. Se Skriv ut fraktetiketter och dokument automatiskt.
  • En körning som väntar på ett fördröjningssteg visar Misslyckades. En körning som fortfarande väntar kan visa Misslyckades tills fördröjningen är över. Kontrollera igen efter fördröjningen.

Testa den

Klicka på Testkör i byggaren, eller i automatiseringens radmeny, för att prova automatiseringen utan att vänta på en riktig händelse. En testkörning använder ingen riktig försändelse eller order, så steg som behöver en sådan kan misslyckas i en testkörning även när de fungerar för riktiga händelser.

Kan du inte skapa en till automatisering?

Varje plan tillåter ett visst antal automatiseringar: 1 på Free, 5 på Standard, 20 på Growth, 50 på Pro och ingen gräns på Enterprise. Radera en som du inte längre använder, eller uppgradera. Se Fakturering och användning. Relaterat: Automatiseringar, Körningar och felsökning.