Skip to main content
Under Upphämtningar ber du en transportör hämta paket från din adress. Klicka på Upphämtningar i sidofältet och sedan på Boka upphämtning. Om transportören godkänner får upphämtningen statusen Bekräftad. Se Boka en upphämtning.

Vad du ser

  • Ingen av dina transportörer kan göra upphämtningar. Lägg till Bring, PostNord, DPD Polska, DPD Switzerland, DHL Parcel Benelux eller DHL eCommerce Europe för att boka upphämtningar. DHL eCommerce Europe hämtar bara upp i Frankrike och Italien.
  • Inga skickade försändelser för den här transportören. En försändelse visas här när den är skickad och inte redan ingår i en bekräftad upphämtning.
  • Det gick inte att boka upphämtningen, Transportören avvisade detta. Kontrollera transportörens orsak, rätta uppgifterna och försök igen. eller Vissa uppgifter är inte giltiga. Kontrollera dem och försök igen. när du har klickat för att boka.
  • En upphämtning i listan med statusen Misslyckades.

Troliga orsaker och vad du gör

En upphämtning som transportören avvisade ligger kvar i listan som Misslyckades. Åtgärda orsaken och boka en ny upphämtning. Du kan radera den misslyckade.

Fungerar det fortfarande inte?

Transportörens orsak visas inte på sidan Upphämtningar. Kontakta Zippendos support med transportören, upphämtningsdatumet och de försändelser du försökte ta med, eller boka upphämtningen i transportörens eget portal så länge. Relaterat: Översikt över upphämtningar.