Skip to main content
En automatisering kjører av seg selv når utløseren skjer, for eksempel Sending sendt, og utfører deretter trinnene sine. Du finner automatiseringene dine under Automatiseringer i sidemenyen. Hver automatisering har sin egen kjørehistorikk: åpne den og klikk Kjøringer.

Hva du ser

  • Automatiseringen ser aldri ut til å kjøre, og Kjøringer viser Ingen kjøringer ennå.
  • Du kan ikke aktivere automatiseringen.
  • Automatiseringen kjører, men et trinn gjør ikke det du forventet.

Den kjører aldri

De tilgjengelige utløserne er Sending opprettet, Sending sendt, Sending kansellert, Feil på sending, Ordre opprettet, Ordre oppdatert og Sporing oppdatert.

Du kan ikke aktivere eller lagre den

Problemer i automatiseringen hindrer at den aktiveres. Byggeren sier da Rett opp problemene før du aktiverer den, viser hvor mange problemer som blokkerer aktiveringen, og Kan ikke lagre. Rett opp problemene først. når du lagrer. Klikk på et problem for å hoppe til trinnet det gjelder. Vanlige problemer:
  • Automatiseringen har ingen utløser.
  • En bane ender ikke i et Avslutt-trinn. Hver bane må ende i ett.
  • Et Forgrening- eller Feltsamsvar-trinn har bare én av de to grenene (sann og usann) koblet til.
  • Et trinn er ikke koblet til resten av automatiseringen.

Den kjører, men noe er galt

Åpne automatiseringen, klikk Kjøringer og åpne kjøringen. Mislyktes-kjøringer viser hvilket trinn som gikk galt.
  • Et trinn for en app som Slack eller Klaviyo feiler. Sjekk tilkoblingen under Apper og integrasjoner. Se Koble til en integrasjon.
  • Skriv ut fraktetikett og Skriv ut dokument skriver ikke ut. Disse trinnene skriver ikke ut noe ennå, selv om kjøringen viser Vellykket. Bruk automatisk utskrift på en fraktregel i stedet. Se Skriv ut fraktetiketter og dokumenter automatisk.
  • En kjøring som venter på et forsinkelsestrinn viser Mislyktes. En kjøring som fortsatt venter, kan vise Mislyktes til forsinkelsen er over. Sjekk igjen etter forsinkelsen.

Test den

Klikk Testkjøring i byggeren, eller i radmenyen til automatiseringen, for å prøve automatiseringen uten å vente på en ekte hendelse. En testkjøring bruker ingen ekte sending eller ordre, så trinn som trenger en, kan feile i en testkjøring selv om de fungerer for ekte hendelser.

Kan du ikke opprette en automatisering til?

Hver plan tillater et visst antall automatiseringer: 1 på Free, 5 på Standard, 20 på Growth, 50 på Pro og ingen grense på Enterprise. Slett en du ikke bruker lenger, eller oppgrader. Se Fakturering og forbruk. Se også: Automatiseringer, Kjøringer og feilsøking.