Skip to main content
Nutze SendGrid Dynamic Templates, um deinen Kunden eine E-Mail zu senden, wenn ihre Sendung versendet wird oder der Versanddienstleister einen neuen Scan der Sendungsverfolgung meldet. Die E-Mails gehen aus deinem eigenen SendGrid-Konto und von deiner eigenen Adresse raus. Zippendo sendet deinen Kunden selbst keine E-Mails, sondern teilt SendGrid mit, welches Ereignis eingetreten ist.
Produktübersicht: SendGrid auf zippendo.com

​
Bevor du beginnst

  • Ein SendGrid-API-Schlüssel, der E-Mails senden darf.
  • Eine in SendGrid verifizierte Absenderadresse und der Name, der als Absender angezeigt werden soll.
  • Ein Dynamic Template in SendGrid für jedes Ereignis, zu dem du E-Mails senden möchtest.
  • Der Tarif Growth, Pro oder Enterprise in Zippendo.

​
Ereignisse, zu denen SendGrid E-Mails senden kann

  • Sendungen: Sendung erstellt, Sendung versendet, Sendung storniert
  • Sendungsverfolgung: Sendungsverfolgung aktualisiert
SendGrid hat keine Bestellereignisse.
Jedes Ereignis braucht eine ID der dynamischen Vorlage, und die App hat dafür kein Feld. Sie lässt sich für jedes Ereignis nur über die Zippendo-API festlegen. Bitte deinen Entwickler oder den Support, sie einzutragen. Ohne Vorlage für ein Ereignis hat SendGrid keine E-Mail zu senden und lehnt die Zustellung ab.

​
SendGrid verbinden

1

Vorlagen in SendGrid vorbereiten

Erstelle für jedes Ereignis, zu dem du E-Mails senden möchtest, ein Dynamic Template, zum Beispiel „unterwegs“ und „Sendungsverfolgung aktualisiert“.
2

Katalog öffnen

Klicke in Zippendo in der Seitenleiste auf Apps & Integrationen, dann auf Katalog, und klicke bei SendGrid unter Apps auf Verbinden. Lies, was Zippendo tun wird, und klicke auf Fortfahren.
3

Deine Angaben eingeben

Gib einen Name der Verbindung ein und fülle API-Schlüssel, Absender-E-Mail und Absendername aus. Absender-E-Mail muss ein Absender sein, den du in SendGrid verifiziert hast.
4

Ereignisse wählen

Hake die Ereignisse an, die eine E-Mail senden sollen, und klicke dann auf Verbinden.
5

Prüfen

Versende eine Sendung für eine Bestellung mit Kunden-E-Mail-Adresse und sieh dann im Zustellprotokoll der Verbindung (das Stecker-Symbol) und in der Aktivität von SendGrid nach.
Jedes Feld und jede Meldung ist unter SendGrid verbinden beschrieben.

​
Nach dem Verbinden

  • Stelle sicher, dass für jedes angehakte Ereignis die Vorlage eingetragen ist.
  • Nutze Automatisierungen, wenn nur manche Sendungen eine E-Mail auslösen sollen, zum Beispiel Sendungen ins Ausland.

​
Fehlerbehebung

  • 403 im Zustellprotokoll: Die Absenderadresse ist in SendGrid nicht verifiziert, oder der Schlüssel darf keine E-Mails senden.
  • 400 im Zustellprotokoll: SendGrid konnte die E-Mail nicht erstellen, zum Beispiel weil das Ereignis keine Vorlage hat, die Vorlagen-ID falsch getippt ist oder die Bestellung keine Kunden-E-Mail-Adresse hat.
  • Ein fehlgeschlagenes Testereignis: Ein Testereignis hat weder Kunde noch Vorlage, deshalb lehnt SendGrid es ab. Prüfe stattdessen mit einer echten Sendung.
Siehe auch Fehlerbehebung bei Integrationen.