Skip to main content
Når du opretter dig med en e-mailadresse og en adgangskode, beder Zippendo dig bekræfte din e-mailadresse, før du kan bruge appen. Indtil du gør det, ser du Tjek din indbakke (Ét trin tilbage, før du kan begynde at sende forsendelser) i stedet for din organisation. Du behøver ikke gøre dette, hvis du:
  • oprettede dig med Fortsæt med Google, eller
  • kom med ved at acceptere en invitation fra en kollega. Når du accepterer invitationen, bekræftes din adresse.

​
Bekræft din adresse

  1. Åbn e-mailen fra Zippendo med emnet “Næsten i mål: bekræft bare din e-mail”.
  2. Klik på bekræftelseslinket. Det åbner Zippendo i din browser og viser Din e-mail er blevet bekræftet!
  3. Zippendo tager dig til din organisations Oversigt. Hvis den ikke gør det, skal du klikke på Gå til log ind og logge ind.
Bekræft inden for 24 timer. Skærmen Tjek din indbakke siger: Af sikkerhedshensyn slettes ubekræftede konti og deres organisationer efter 24 timer. Derefter skal du oprette dig igen.

​
Hvis e-mailen ikke kommer

  • Tjek spam eller uønsket post. Marker Zippendo som en sikker afsender, hvis e-mailen er der.
  • Send den igen. Klik på Send bekræftelsesmail igen på skærmen Tjek din indbakke. Du ser Bekræftelsesmail sendt. Tjek din indbakke. Brug linket i den nyeste e-mail. Hvis du ser For mange forsøg på kort tid. Vent et øjeblik, og prøv igen., skal du vente en time.
  • Tjek adressen. Skærmen viser den adresse, linket blev sendt til. Hvis den er forkert, skal du oprette dig igen med den rigtige adresse.

​
Hvis linket ikke virker

Når din adresse er bekræftet, behøver du ikke bekræfte den igen.